大家都知道,iPhone 13 系列自诞生之初,就一度成为了智能手机市场的爆款产品。 据 Canalys 发布的最新报告显示,苹果在 2021 年第四季度的出货量占比达到了 22%,力压三星夺魁。 
苹果能够再度成为智能手机市场的销量冠军,iPhone 13 系列功不可没。 或许正是因为 iPhone 13 系列如此畅销,这款手机自发布以来被曝出了不少「质量问题」。 此前就有用户反映,自己的 iPhone 13 出现了「红绿屏」问题。 
近日,又有消费者反映,自己的 iPhone 13 出现了「粉屏」现象。 该消息一出,立刻登上了微博热搜,引发了极大的关注度。 
其他遇到此问题的用户也纷纷现身说法。 据黑猫投诉官方抖音号的整理反馈,大家的 iPhone 13 也是粉的「五花八门」。 有这种整个屏幕都变成粉色的。 
还有这种出现色块割裂的。

还有使用 App 时,半个屏幕出现花屏的情况。 
部分用户表示,除了粉屏以外,还伴随着不同程度卡顿、闪退、自动重启等问题,即便进行了出厂设置也依然存在该问题。 
另外,国外的 iPhone 13 用户也遇到了相同的问题。 苹果社区的一名用户表示,自己的 iPhone 13 Pro 使用了两天后,屏幕就变成了粉红色,几秒钟后,设备又自动注销重新加载。目前看来,这一问题似乎也不是永久性的,可能会间歇性地发生。值得一提的是,当屏幕变粉后,状态栏的图标以及其他信息依稀可见。据梨视频报道,苹果客服表示,屏幕变粉不是硬件问题,建议更新系统来解决。另外,客服建议将所有应用都更新到最新版本,以排除应用与 iOS 版本不兼容的情况。从目前外界的反馈来看,该问题似乎影响到了整个 iPhone 13 系列。iPhone 13、iPhone 13 mini、iPhone 13 Pro、以及 iPhone 13 Pro Max 均有用户反馈遇到了不同程度的粉屏问题。目前,小果的 iPhone 13 Pro 还没有发现类似的问题。出现粉屏问题的小伙伴,如果影响了正常使用,建议还是及时联系苹果售后进行维修或退换货。其实,任何类型、任何品牌的电子产品出现问题,都是很正常的事情。但似乎只有每当苹果的产品出问题,才会引发如此强烈的话题性。作为全球市值最高的公司,苹果一直处于话题旋涡的中心,这主要是因为其产品庞大的市场占比所致。还是希望苹果能够对这一事件进行妥善的处理,给消费者一个满意的答复。
|