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怎么通过车险把寿险卖出去?

 Shilangguo 2022-01-23

谈到车险这个话题,寿险人通常给予这样回应:

1、“术业有专攻”,我是寿险人就应当全心投入本职工作,别说车险,任何与寿险无关的事情请对我说NO。

2、“随缘”,碰到有人想上车险,我就推荐给财产险公司。碰不到,我也不会主动招揽。

3、“没意思”,车险的佣金比较透明,签一个车险单也赚不到多少钱,有这精力还不如拜访一个寿险准客户呢!

4、“有车的朋友少”,我身边有车的朋友少,就那么有限的几个有车的,人家的车险大多也办给别人了。

让我们静下心来想一想,正确的答案是不是应该是这样的:

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1、对于百姓而言,只会知道你在保险公司,至于寿险还是车险,客户认为你都应该懂,如果你说不懂车险,对方第一反应就是你不专业,信任打折的结果很严重。

2、寿险文化喜欢“比较营销”,比社保、比银行、比投资,甚至拿寿险和车险比,常用话术“人比车值钱”。现代社会是融合发展的时代,行业与行业之间不是敌对的,而是相互关联的,是互惠互利的。

3、合情、合理、合法、合规的赚钱,没有人不愿意,关键是你的心门没有打开,不清楚做这这样事的意义。事实上,在寿险公司由内勤主导外勤思维,使得外勤伙伴陷入了一种思维定势即“两耳不闻窗外事,一心只读寿险书”,这里需要再次理解这句话“跳出保险想保险,跳出保险做保险”。

4、车辆发生风险的概率远高于寿险,体现保险的价值相对寿险频次较高,利用车险普及寿险是聪明人的做法。


在《万万没想到,保险应该这样做》一文中,反复提醒大家一个核心观念“关联营销”,今天我们从车险说起,教大家如何通过车险主顾开拓切入寿险。

什么场景可以将车险客户转化为寿险客户?
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场景一:车险销售时转化意外险

切入点:意外风险的不确定性
切入产品:意外险
话术:“先生/女士,你看你为第三方买了200万的保险,但给自己和车上乘客就买了1万,其实当意外发生时,我们和对方发生风险的几率是一样的,我们的生命就不值钱吗?其实从专业的角度,我建议您为自己购买一份个人意外险,为自己提供一份完善的保障。您觉得可以吗?”

场景二:送保单时转化健康险

切入点:人比车贵
切入产品:健康险
话术:先生/女士,这是您的车险保单,恭喜您可以无忧驾驶了!您看,您每年都为爱车购买保险,自己却没有保障。其实人比车更重要对吗?如果人都没有保障,给车子、财产再多的保障有什么用呢。就好比你有1000000块钱,这辈子你努力奋斗,都是为了添加1后面的零,但是如果1都没了,要再多的零有什么用呢?所以啊,您要给自己和家人也准备一份保障。”

场景三:车险理赔时转化健康险

切入点:人和车一样有风险
切入产品:健康险
话术:“先生/女士,请问您对这次理赔的时效及服务意吗?经与公司沟通,车子的赔款很快就会下来,请您放心。其实人的身体也像车子一样,难免会有意外伤害,而且随着年龄的增长,身体恢复能力和健康指标都会下降,社保已满足不了以后日益增长的医疔费用,我们公司有一款针对您这样条件的客户的高端健康险产品,请允许我用几分钟的时间为您介绍一下,好吗?
场景四:假期临近时转化意外险

切入点:出门在外风险多
切入产品:驾乘险、旅意险
话术:先生/女士,马上要XX假期了,您和家人有出去游玩的计划吗?出去游玩时谁都想平平安安,快快乐乐,但也难兔有磕磕碰碰,扭腰崴脚这些事,我绐您推荐一款产品,就当做送您一道护身符。而且价格实惠,保障全面,您看…?

场景五:车险续保时转化健康险+意外险

切入点:爱车更要爱自己
切入产品:健康险+意外险(综合保险计划)
话术:“先生/女士,您看您这么爱惜您的车子,除了日常保养,还每年都给它买了足够的保险。以便在有风险发生的时候不至于损失太大。可是您想过没有呢,人和车子一样,也面临着意外和老化的风险,我们每天都在使用自己的身体,可是却没有给自己足够的保障,万一哪天我们出故障了,这损失谁来替我们承担呢?所以,您也该给自己一份保障,我这里有份计划,我给您讲解下好吗。

场景六:车险客户家新生小孩,转化健康险

切入点:新生儿买保险最划算
切入产品:健康险
话术:先生女士,恭吉您家里有了小宝宝,特别可爱!您有给小宝宝买保险的准备吗?小宝宝是最适合买保险的群体,我先给您简单说一下新生儿买保险的好处吧:保险越早买越划算,新生儿购买保费是最低的,保障期限也最长。

从车险切入个人寿险的注意事项:

1、车险是我们拜访准主顾的敲门砖,目的在于与准主顾建立起良好的关系,即便车险销售不成功,也应继续与客户的沟通交流;

2、在车险销售的每个环节都可以随时切入寿险;

3、准主顾投保车险后,要注重日常服务,尤其是理赔服务,保持和客户的接触频度;

4、在每个环节都不要忘了转介绍。

寿代产是客户资源积累的一个途径,销售车险只是手段,最终目的是通过车险客户的累计,实现有效加保寿险,从而实现全面服务客户,提升客户黏度,有效体现交叉销售的价值!

以车险客户服务为切入点,通过客户活动方案的各个步骤多次接触,不断加强联系和沟通,从而顺利实现寿险销售。

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