很长一段时间以来，90%的人对用户的识别存在误区，以至于把所有的粉丝都当成了用户，做了很多无意义的工作。
误把pv（PV（Page View）即单页点阅率，网站分析术语，是一个全球资讯网访问量单位，也是万维网数据连接数的单位。PV通常用以衡量网站用户访问的网页的数量，即网站自服务器呼叫后，被读者浏览的次数。）当用户曾经碰到一个做游戏社区的人，侃侃而谈，说我们做的社区活动，有几亿的pv用户，有时候一个活动的用户都上亿。但当说到盈利的时候，竟然只有投资，没有盈利。为何？因为他把PV当成了用户。 其实这些不是用户，他们只是访客，甚至可能访客还算不上，这些用户90%不能为企业带来收入，他们只是微信的用户，或者只是微博的用户。 误把下载量当用户下载量真是一个太虚的数据，用一个简单的程序，刷一刷或者找到程序后台的人改个数字，就能交出一张漂亮的成绩单。 如果你的下载量达到5000万，就算是用户的下载量，但是从下载量到用户还是有一段很长的路。因此，不要陶醉于那几千万的下载量，这个数字带来的很可能是竹篮子打水一场空。 误把刷的量当用户随着App的火爆，App推广也火了起来，然后很多刷量刷用户的生意也好了起来，很多人明明知道是假的，却还执意而为之。从员工到老板，再到投资人，再到lp，最后成功的从lp哪里赢得了收入，然后泡沫到来，公司倒闭，大家又换另一个领域创业去了。 有的人把上市套现做为目标，有的人却想把企业做成百年企业，这就是假老板和真老板的区别。所以刷了很多假用户，关键是还把这些用户当用户，到处宣传成功经验和方法，误人子弟。 误把活动用户当用户现在很多公司为了用户，用了很多激进的方法，比如送代金券、抽奖、地推送奖品、发红包等等，目的都是为了拉用户，但是他们拉的真的是用户么，就像行业人说的一样，大部分是薅羊毛的，并不是真正的用户。 某邮箱推App的方法就是一打开邮件就收到抽奖活动，然后告诉你获得了一个抽奖码，接着会告诉你，想看有没有中奖，就要下载客户端，这样的玩弄用户，用户能为你买单么？不得而知。 真正的用户不是那么容易得来的，而是有一个缓慢积累的过程。看看那些昙花一现的App，瞬间就获得了大量用户的脸萌，足记等，你就知道他们所谓的用户是多么不堪一击，当然还有很多，如果没有所谓的风投支撑，能活下来的App能有多少，估计结果不堪一击。
那么，什么才是真正的用户呢？通过案例我们会发现如下三个特征： 能产生变现的用户曾经在网上看过一段子，说的是借钱的事情，很多人说自己人脉广，结果出事了没人帮，没人愿意借钱。其实，也可以用这个方法衡量用户，那就是当你需要变现的时候，愿意买单的用户才是真正的用户，这些用户有一定的消费能力和经济收入，能为产品带来收入。 如果你有100万用户，当你需要变现时，有50万的用户通过变现方式为你买单，那么你的真实用户就是50万。所以能为产品产生变现的用户才是你的真正用户。 对产品有忠诚度的用户就是对产品有一定的忠诚度，不会因为外界环境的改变而改变自己的选择，这种用户认可产品，并愿意一直使用。比如，喜欢买小米的用户，即使有人给他推销酷派的手机，他还是选择了小米，这就是用户忠诚度，这样的用户才是你的用户。 对产品有口碑贡献的用户这种用户非常认可产品价值，并愿意为产品做免费的宣传，能为产品带来口碑效应。比如有人愿意为Uber推荐了十几个用户，因为其价格确实便宜，而且叫车速度快。那这个人就是Uber的用户。 真正的用户是认可产品价值，对产品有一定的忠诚度，能为产品贡献口碑效应，并愿意对产品进行消费的人。 请重新审视下自己，是否真正拥有了用户，真正掌握了这把利器，如果答案是肯定的，那么恭喜你，互联网的天下，注定会有你的一席之地！
