最近一直在思考,我们到底哪些能力最重要。通过一段时间的整理,理清了一些思路,归纳了一下,下面这五个能力比较重要,比较系统,希望对大家有所启发:
一是专业能力,
二是把人摆平的能力(人际能力),
三是获取整合资源的能力,
四是概念能力,
五是自我认知力。
一、专业能力
也称专业技能。你是搞技术的,就是技术这方面的专业能力,搞销售的就是销售能力,能成交多少订单,搞财务的就是财会能力,搞生产的,就是生产管理方面的专业能力。
有了专业技能,就能在职场中占得一席之地。
这个能力是在职场中生存的基础,是我们平常最为关注的能力。
现在的很多专业的技能培训就是这类。
二、人际能力
卡耐基曾提出一个观点,一个人能成功,专业能力只占15%,而人际能力占到85%。
说明人际能力的重要性。要把人摆平,就要懂人性,识人性。
很多人对此是有误解的。认为是糟粕,
比如对下属,玩手段,对同级玩心机,对上级跪舔,这有失偏颇。
古话说世事洞明皆学问,人情练达即文章。
现实世界的各种人情世故、规矩、礼节、权术……都是一门大学问,人际关系处理不好,很难获得别人的信任。这其实就是一门如何与人和谐相处的能力。
这类知识,学校是不会教的。
不论你是在职场,还是在生活中,都需要与人打交道。比如你跟同事,与下级,与同级,与上级,以及客户,机构,政府职能部门等等,需要跟他们打交道。
这也是为什么讲人性,讲权谋的课程那么多的原因。比如讲厚黑学、沟通、说服力、权谋术、人性、送礼、识人术等等都属于人际能力这个大类的。具体到职场中,这个能力同样重要。比如:
1、与下属相处的能力。也就是带团队的能力,向下管理的能力。
有些只能单打独斗,带人不行。就是不具备管理团队的能力。
2、同级,横向管理的能力。
有为自己、团队创造宽松环境的能力。
3、向上管理的能力
其实就是赢得领导信任的能力。很多人认为这就是拍马屁。其实这只是一个单方面的理解。
在现实中,你不得不承认,领导提拔的,都是他身边的人,用人唯亲。因为他了解,他放心。
领导跟你很生疏,甚至不认识你,对你不了解,他怎么知道你有没有才?你自己有能力,是你自己认为的。要把你的长处、优势呈现在领导面前,得到他的认可,那你才有机会得到重用,得到提拔。
这就是为什么要跟领导走得近的原因。
换作你是领导,有个重要客户要去搞定,你肯定会派一个知根知底,有把握能搞定这个客户的下属去,因为你了解他。不可能派一个你不了解的人去,因为你心里没谱。
所以不要迷信什么用人唯贤。记住先是亲,然后才是你才能。亲近了,了解了你的才能,才有可能用你。
三、获取、整合资源的能力
朝中有人好做官。同样不管是组织,还是个人,获取、整合资源的能力越强,成功的几率越大。甚至一些专业知识差一些也没有关系。
曾经接触到一个朋友,他就善于获取并整合资源。本身他对专业知识不懂,但他能获取一些专家、学者、教授,甚至政府,以及一些机构的资源,并能将他们整合起来,他包装,再将这些人的知识进行变现。
在生活中,这种案例比比皆是,老子带儿子参加各种社交活动,认识圈中人物,目的就是结交人脉,拓展资源,为以后铺路。
四、概念能力
这是罗伯特卡茨在《高效管理者的三大技能》一文中提出的三大能力之一。是指管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。
我的理解就是思考力,就是找到问题本质的能力和解决问题的能力,具体体现就是分析、判断、归纳、总结、逻辑、推理的能力。
其内在本质就是思维结构,思维模型。人和人最大的差别就是思维结构和思维模式的差别。
1、 认知能力:
在复杂局面下能快速找到问题本质的能力
2、 能解决复杂问题的能力
这类课程中讲思维模型、讲认知、讲思维结构的就属于此类。
五、自我认知的能力
内驱力,价值观,如何做人,做什么样的人。
人情世故也好,这些能力也好,是入世用的工具。而真正驱动你采用什么方式去应对这个世界的是你的价值观,包括你是入世还是出世,取决于你想成为什么样的人,你的使命,你的价值观。
下图就是NPL模型,这个就是顶层系统。你的使命感、价值观,决定你成为什么样的人,而你成为什么样的人,你想成为什么样的人决定做什么样的事情。
而普通人是自下而上的。是我具备什么样的条件,决定我能做什么,再考虑如何去做。然后才想到为什么这样做。
而能自上而下考虑问题的,都能有所成就。先进行自我认知,才去考虑能力、做什么、以及具备哪些条件。
总结一下,在职场,最重要的五个能力:
1、 专业技能
2、 人际能力
3、 获取整合资源的能力
4、 概念技能
5、 自我认知的能力