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第五十九课 梳理属于你的业务流程

 培元小生 2022-02-05

​海涛|业绩突破·实战教练:

群公告

课程公告:

时间:20:00

内容:

针对不同的微商创业形态,有自己相对独立的业务流程,搞清楚这个业务流程,你就知道先做什么后做什么了!

海涛|业绩突破·实战教练:

我任何时候,都可以坦率的说

海涛|业绩突破·实战教练:

老师能解决的问题,永远不可能超过30%

海涛|业绩突破·实战教练:

70%都得靠你自己

海涛|业绩突破·实战教练:

来来来,我们准备上课了

海涛|业绩突破·实战教练:

今天的内容,是有点杂的

海涛|业绩突破·实战教练:

因为,这里面,有做不同生意的人,卖产品的,做平台的,做教育的

海涛|业绩突破·实战教练:

微信上,赚钱的方式很多,不同的方式,会有不同的特点

海涛|业绩突破·实战教练:

我们尽量去统一

海涛|业绩突破·实战教练:

微信上赚钱,有几个特点,不知道大家想过没

海涛|业绩突破·实战教练:

第一:微信是私域流量,人数是有限的

海涛|业绩突破·实战教练:

并且,我们总能感受到粉丝增长的巨大阻力

海涛|业绩突破·实战教练:

很多人愿意去尝试抖音,直播,其实很多人,都是冲粉丝去的,看到那些一条视频,涨几万粉丝,马上就心动了了。可以说,流量是微信营销创业者的共同的痛苦

海涛|业绩突破·实战教练:

因为我们都知道 ,流量=钱

海涛|业绩突破·实战教练:

我们能赚多少钱,实际上,就是在看三个数据

海涛|业绩突破·实战教练:

第一:能出多少单

海涛|业绩突破·实战教练:

第二:每个单多少钱

海涛|业绩突破·实战教练:

第三:客户会消费几次

海涛|业绩突破·实战教练:

就是单量X单价X复购次数

海涛|业绩突破·实战教练:

100个单,每个赚200,人均复购3次,那么,就是60000

海涛|业绩突破·实战教练:

300个单,每个单赚200,人均复购5次,就是30万

海涛|业绩突破·实战教练:

当你有这三个点之后,那么就可以去各个击破了

海涛|业绩突破·实战教练:

第一:多少粉丝,让你开发出300个单

海涛|业绩突破·实战教练:

300个人

海涛|业绩突破·实战教练:

你一个月开发30个,一年360个,差不多

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,微信上的转化率,在5%左右

海涛|业绩突破·实战教练:

平均算哈

海涛|业绩突破·实战教练:

也就是说,20人成交一个

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,成交300个客户,你至少需要6000人

海涛|业绩突破·实战教练:

有些,更低,那么你需要的可能是是几万人,才有300个客户

海涛|业绩突破·实战教练:

所以,你一定要搞清楚,你的需求,是小众的还是普遍的

海涛|业绩突破·实战教练:

如果是小众的,你的粉丝更要多,才行

海涛|业绩突破·实战教练:

因为,你未必能找到精准粉丝

海涛|业绩突破·实战教练:

比如,你是卖纸尿裤的

海涛|业绩突破·实战教练:

你加了100个女性,孩子正在用纸尿裤的,可能只有20%,甚至10%

海涛|业绩突破·实战教练:

那么实际有效粉丝,也就10来个

海涛|业绩突破·实战教练:

如果有效粉丝转化率是10%,那么,你加100个人,能出一个客户

海涛|业绩突破·实战教练:

你10000粉丝,也就是100个客户

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,这100个客户,你能赚多少钱呢?

海涛|业绩突破·实战教练:

就要看单价和复购次数了

海涛|业绩突破·实战教练:

单价,一单赚20,和一单赚200,肯定不一样

海涛|业绩突破·实战教练:

那么很多人的看法是:一单20,出单容易啊,一说就有人买,而一单200的,难啊

海涛|业绩突破·实战教练:

我们放大一下看看

海涛|业绩突破·实战教练:

一单赚200,我们有可能一天,开5单

海涛|业绩突破·实战教练:

那么利润,相当于一单20的开50单

海涛|业绩突破·实战教练:

这个时候,你就知道,开50单,到底有多难了

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,海涛老师是不是建议大家不要去做利润少的呢?、

海涛|业绩突破·实战教练:

也不是的

海涛|业绩突破·实战教练:

你要看你的人脉层次,如果消费水平很低,高的你卖不动,没用

海涛|业绩突破·实战教练:

你还真的只能卖便宜的

海涛|业绩突破·实战教练:

这就好像香奈儿的店,不会开在普通的乡镇上,是一样的道理

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,这三个因素

海涛|业绩突破·实战教练:

单量,单价,复购率

海涛|业绩突破·实战教练:

如果三个,都在提升,那么你的收入会增长很快

海涛|业绩突破·实战教练:

哪怕只提升一个,你的收入也会增长

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,单量,由什么来决定的呢?

海涛|业绩突破·实战教练:

第一:粉丝基数

海涛|业绩突破·实战教练:

第二:曝光基数

海涛|业绩突破·实战教练:

第三:市场含量

海涛|业绩突破·实战教练:

每一个产品的市场含量,几乎是固定的,那么,我们可以做的,就是提升粉丝基数和曝光基数了

海涛|业绩突破·实战教练:

这就是,我叫你们多加人,多发圈的原因

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,还有一个拉升单量的办法:招商

海涛|业绩突破·实战教练:

一个人卖,和十个人卖,那么单量是肯定不一样的

海涛|业绩突破·实战教练:

这就是微商团队

海涛|业绩突破·实战教练:

你有团队,你的单量也是可以爆的

海涛|业绩突破·实战教练:

就比如说,团购

海涛|业绩突破·实战教练:

有些团购的产品,是便宜,一单赚几块钱

海涛|业绩突破·实战教练:

但是有些团队一天出好几千单

海涛|业绩突破·实战教练:

也是日收入过万

海涛|业绩突破·实战教练:

但是,对于个人而言,你想一天出几百单上千单,几乎是不可能的

海涛|业绩突破·实战教练:

所以,你要把团购做好,没有团队,你几乎等于是在混日子

海涛|业绩突破·实战教练:

单价,是由什么来决定的呢?

海涛|业绩突破·实战教练:

单价是由产品对应的客户需求决定的

海涛|业绩突破·实战教练:

客户需求的重要性,改善的必要性,解决的难易程度,基数含量等等,综合决定的

海涛|业绩突破·实战教练:

但是,其实,我们选择了产品,这个几乎就无法选择了

海涛|业绩突破·实战教练:

因为是固定的

海涛|业绩突破·实战教练:

代理商是不能自由定价的

海涛|业绩突破·实战教练:

所以这个时候,你需要认真考虑的是:你所销售的东西,和你的粉丝之间,需求是否匹配,消费能力是否匹配

海涛|业绩突破·实战教练:

如果匹配不上,你几乎咋干都是白忙

海涛|业绩突破·实战教练:

比如,你的粉丝,都是白领

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,你卖的东西,就要外观OK,价位中高

海涛|业绩突破·实战教练:

就不要去卖那个9.9一只的口红,12块包邮的洗面奶

海涛|业绩突破·实战教练:

如果你的粉丝,就是村子里很普通的人,就不要去卖几千一套的护肤品,喝一只就好几十的胶原蛋白

海涛|业绩突破·实战教练:

如果搞错了,你会痛不欲生的

海涛|业绩突破·实战教练:

那么,复购率,是由什么决定的呢?

海涛|业绩突破·实战教练:

第一:需求的持续性

海涛|业绩突破·实战教练:

第二:客户的体验感

海涛|业绩突破·实战教练:

第三:产品的护城河

海涛|业绩突破·实战教练:

什么是需求的持续性

海涛|业绩突破·实战教练:

比如,祛痘的产品

海涛|业绩突破·实战教练:

我有没有可能会持续用下去呢?

海涛|业绩突破·实战教练:

如果我有痘痘,你这个用了不好,我不用了,对不对

海涛|业绩突破·实战教练:

如果我用了好了,我最多家里再准备一割

海涛|业绩突破·实战教练:

但是会不会没事就去长个痘痘去着玩?

海涛|业绩突破·实战教练:

还包括去脚气的,鼻炎的,什么什么的

海涛|业绩突破·实战教练:

这就是功能性产品的致命缺陷:客户寿命周期短

海涛|业绩突破·实战教练:

所以我们看到,这些功能性产品,开发市场很快,但是复购次数是不足的

海涛|业绩突破·实战教练:

要想复购高,在需求这个层面,我们留意一个字:更

海涛|业绩突破·实战教练:

就是客户是否会伴随着持续的使用,更好

海涛|业绩突破·实战教练:

比如:护肤,皮肤好了,继续用,会更好


海涛|业绩突破·实战教练:

调理身体,以前不好,现在好一些了,并且会越来越好


海涛|业绩突破·实战教练:

还有就是:高频需求,但是属于一次性消耗品


海涛|业绩突破·实战教练:

比如:安全套


海涛|业绩突破·实战教练:

没见过洗洗晾干再用的吧


海涛|业绩突破·实战教练:

你们居然没笑


海涛|业绩突破·实战教练:

那说明你们可能就是那些洗洗晾干再用的


海涛|业绩突破·实战教练:

高频和持续,是复购非常重要的一点


海涛|业绩突破·实战教练:

第二:产品的体验感


海涛|业绩突破·实战教练:

体验感,讲究的是感知度,以及感知时间


海涛|业绩突破·实战教练:

感知度,就是能不能较为容易就感受到


海涛|业绩突破·实战教练:

很多产品感知度,是很差的


海涛|业绩突破·实战教练:

你们觉得,人参好不好


海涛|业绩突破·实战教练:

高端滋补佳品,对吧


海涛|业绩突破·实战教练:

但是为什么没有人来卖人参呢?


海涛|业绩突破·实战教练:

因为很难感受到好在哪


海涛|业绩突破·实战教练:

现在,也有一个品牌在卖,但是我几乎可以断定,活不了多久


海涛|业绩突破·实战教练:

体验感,很难获取,是个大问题


海涛|业绩突破·实战教练:

就像养肝护肝的,也不能没事把肝脏弄出来拍个照,看看红不红,对吧


海涛|业绩突破·实战教练:

包括,培训教育产品,也要注意可会体验感


海涛|业绩突破·实战教练:

不管是思维有启发,实操有帮助,工作有结果,都是体验感


海涛|业绩突破·实战教练:

第三:产品护城河


海涛|业绩突破·实战教练:

就是你的产品,是否可以轻易被取代


海涛|业绩突破·实战教练:

不要觉得,我的产品好,客户粘性就高


海涛|业绩突破·实战教练:

这个可没有绝对的关系


海涛|业绩突破·实战教练:

忠诚度,我们要正确的去理解


海涛|业绩突破·实战教练:

忠诚度=你的不可替代性


海涛|业绩突破·实战教练:

要么,你有独特的点,别人没有替代,要么,就是让客户养成习惯


海涛|业绩突破·实战教练:

当然,如果你是客户维护的高手,那么,还可以做一件事


海涛|业绩突破·实战教练:

教情感依赖


海涛|业绩突破·实战教练:

你能把客户维护出情感依赖来,你就真的成功了


海涛|业绩突破·实战教练:

但是,这件事,不容易


海涛|业绩突破·实战教练:

单量,单价,复购率


海涛|业绩突破·实战教练:

这是三个影响收入的主要因素


海涛|业绩突破·实战教练:

不管你是做什么,都要去考虑这几件事


海涛|业绩突破·实战教练:

单量如何做大,单价如何做高,复购如何拉升


海涛|业绩突破·实战教练:

哪些是我们可以做的,哪些是固定的,要记住


海涛|业绩突破·实战教练:

固定的,就不要去折腾了,我们去折腾没有固定的


海涛|业绩突破·实战教练:

业绩的增长,一定是这三个方面都实现了提升


海涛|业绩突破·实战教练:

当然,任何一点,都不能为零


海涛|业绩突破·实战教练:

只要有一点为零,那么这个项目,就死得很快


海涛|业绩突破·实战教练:

近一年,有个项目很火爆


海涛|业绩突破·实战教练:

你们可能也有见到:美牙


海涛|业绩突破·实战教练:

但是,这个项目,不出半年,应该要差不多了


海涛|业绩突破·实战教练:

这个出来,注定是一个爆款


海涛|业绩突破·实战教练:

因为没有复购,或者复购周期很长,知道不


海涛|业绩突破·实战教练:

所以,玩的就是模式


海涛|业绩突破·实战教练:

但是一年过去,能收割的,也差不多了


海涛|业绩突破·实战教练:

所以,赚钱要赶紧,该撤就撤


海涛|业绩突破·实战教练:

干短线的,必定是遮掩的


海涛|业绩突破·实战教练:

必定是这样的


海涛|业绩突破·实战教练:

一出来,就注定这个只能玩模式


海涛|业绩突破·实战教练:

好了,差不多了

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