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一、航空旅游产业策划的背景略 二、航空旅游产业的非决策性策划过程略 （一）调研信息整理 1.旅游产业大环境。略 2.航空旅游产业小环境。略３.策划自我认定。略 （二）问题判断分析 1.上海工业旅游现状分析。上海的工业旅游景点分为工业企业、现代工业园区、创意产业集聚区、重大建筑成就和行业博物馆五类。上海工业旅游产品日趋丰富，形成了沧桑上海、极速上海、飞天上海、创意上海四大主题，还有食品工业体验之旅、特色工艺寻访之旅、公用事业发现之旅、产业集群互动之旅等十几个特色品种。根据本市各区县的功能优势，打造各具特色的工业旅游产品，与嘉定区政府合作推出了“汽车之旅”活动；浦东新区和金山区联合推出了“乳业之旅”活动；宝山区旅游局则举办了“钢显创意，精彩宝山一日游”等主题旅游活动，丰富了公众的闲暇生活。 略 2.项目的优劣及对策（1）优势。上海航宇科普中心本身就是工业旅游的达标景点单位，与上海工业旅游促进中心有着密切联系的优势；在科普活动中也与上海各旅行社有着业务的联系，每年有着五万人次的客流量，这是工业旅游客源的保证优势。 （2）不足与对策。航空工业旅游产业作为将来的中心经营来设想是具有战略眼光的，但不符合公益性科普的要求，也就是说公益性的科普基地与经营性的旅游存在着政策和机制磨合；航空工业旅游产业作为中国商飞或是上航公司战略发展的一部分，不仅需要中国商飞公司的政策的支持，更需要在机制和资源上同步参与；第三，中心在航空教育接待等方面具有一定的经验，包括在旅游景点上也有一定的优势，但旅游专业的人才空白阻碍着产业的发展。归纳起来讲科普与旅游结合形成产业需要经营思维和管理意识，以及抓住机遇的能力，需要旅游专业人才辅助和落实，需要航空工业体系的支持和配合。（3）策略步骤。航空工业旅游仅指航空工业旅游景点的建立和在旅行社运作下的景点旅游。以科普中心航空科普馆为景点向中国商飞公司在上海的三大中心拓展，建立起航空工业一条龙的旅游线路，也可利用中国商飞的资源配置餐饮、购物等系列内容取得经营效益；第二是充分利用中心与旅行社的业务来往寻找旅游者，并探讨出一条符合航空工业旅游的成熟客源。第三在此成熟的旅游线路和旅游管理基础上拓展符合中国商飞、上航公司和中心相结合的旅游产业。三、决策性策划过程１.航空工业旅游景点和线路策划分析要完成符合旅游局要求的航空工业景点达标是基础之一，从而形成以上海航宇科普中心的航空科普馆为中心景点，向中国商飞之旅三大中心景点的拓展，并努力打造成旅游局的景点优秀单位。 以民用航空“中国商飞之旅”的策划方案为例进行策划分析，一般需要确定旅游的主题、目的、景点内容、线路安排、旅游日程、适合对象等内容。 2.航空工业旅游运行和管理策划在配合旅行社进行航空工业旅游中逐步形成航空工业旅游运行和管理的体系，为航空工业旅游产业打下基础。从而需要建立航空工业旅游接待办公室及各景点接待处，设置相应的岗位和要求，制订相应的制度和操作流程等到系列管理内容，如航空工业旅游运行图、航空工业旅游业务洽谈表等，具体以航空工业旅游管理OK图内容进行策划和执行。 航空工业旅游运行图是以上海航宇科普中心为业务点保持与旅行社或团队的业务联系与沟通，也需要与航空景点单位的接洽，确保旅游质量符合标准，各景点也需要设置运行图。另外，中心还需要在实施过程中做好地陪和讲解工作，中国商飞景点的讲解员另定。 3.航空工业旅游产业体系策划内容航空工业旅游产业的建立需要在完成前两步策划后取得实战效果基础上进行战略策划、生态策划、融资策划、管理策划和营销策划。 战略策划以SWTO分析和社会与经济两个效益分析形成的可行性策划为基础的中长期发展规划。SWOT分析也称态势分析，就是将与航空工业旅游产业密切相关的各种主要内部优势、劣势、机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列可行性的决策性结论。 略 四、参考文摘：1、李娜娜、王承云上海师范大学《上海工业旅游发展的现状及对策分析》 2、中共北京市委研究室、北京市旅游局《旅游产业作为世界第一大产业发展状况研究》 3、汪萍 周京丰《商务策划原理》 胡鑫川 2014年7月10日 本论文获上海市航空学会2014年学术研究优秀论文，并刊登其《民用飞机设计与研究》、（2014年增刊第2期）、《航空研究》（2014年第1期），2014年第十一届长三角科技论坛航空航天科技创新分论坛优秀论文。 |
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