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技术领导力的势、道、术

 莫为天下先 2022-02-13

对于企业来说,技术是实现商业宏伟蓝图的基石和关键所在。

面向未来,在数字化转型的背景趋势之下,技术更是企业创新的原动力。

技术领导者,作为一个公司技术方向的奠基者和引领者,其重要性不言而喻。

今天,我们来聊聊技术领导力的势、道、术。

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势、道、术

势、道、术。

“势”之于公司,是公司的战略。

在纷繁复杂的格局中,站的高,取势高,才有高远的战略、高韬的格局、高明的谋略。

“势”之于研发,则是研发体系的战略。

技术领导者的首先要务是势、是战略,即为判势、取势。

判断趋势,顺势而为。

技术领导者要对公司所在的大环境和背景充分了解,对所处的行业充分了解,并对自身和研发团队充分了解,才能制定出合乎实际、合乎公司战略的技术研发战略。

“道”是事物的发生规律。

技术领导者的“道”,是研发管理中的道理,是技术路线定位、技术研发团队定位、技术与业务的融合。

“术”,是解决问题的方法,是方法论。

技术领导者的“术”,是研发管理中的方法,是实现“势”和“道”的方法,是研发团队的组织架构、技术架构、团队管理、产品研发流程、制度规范。

势、道、术三者,势是方向,道是思想,术是利器,缺一不可。

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识别趋势,判断未来

1、战略能力。

作为技术领导者,首要任务是理解公司的战略目标和实现目标。

技术领导者要识别技术趋势,但一定要将技术趋势与公司的战略结合起来。

再牛的技术都是为了实现公司的目标。

所以,要先理解公司的战略目标,然后制定与之配套的研发战略目标、业务目标、组织架构、流程体系、技术架构体系。

战略能力,是我要到哪去?目标是什么?

一种分析方法为竞争力分析法。

行业在未来将是什么格局?会有几家大的企业来切分市场?到相对比较稳定的状态时,我们的格局是什么样?我们处于哪个位置?

另一种方法为路线分析法。

我们现在哪里,我们现在的竞争力处于什么样的位置。

我们怎么从现在的位置走到目的地,可以是直线,可以是曲线,关键是我们怎么到达目的地。

首先要理解公司的战略是什么?

然后思考研发团队如何先支撑好公司的战略,并通过技术创新,逐步升级到以技术引领商业。

拥有战略思维,关注整个公司的未来走向,而不仅是技术走向。

2、技术前瞻能力。

技术领导者要确保团队在技术方向上有前瞻性。

作为一名技术领导者,应该关注当下以及未来的技术趋势。

技术,首先应该满足当下的业务需求,保证公司当前的发展需要。

但,技术不止于当下,还需要面向未来。

要不断地增强能力,保持对长期趋势的观察,了解技术发展趋势、业内状况。

既要满足当前业务要求,也要考虑未来的发展。

对技术方向要有短、中、长期的不同阶段布局,确保在行业的技术领先性。

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研发团队定位,技术业务融合

1、研发团队定位。

技术领导者需要思考和明确研发团队在公司的定位。

研发团队的定位分为三类:技术引领型、业务驱动型、相互支撑型。

在不同行业、不同公司、不同发展时期,定位是不同的。

技术引领型,研发团队在公司处于核心,研发团队的创新能力强,建立了强大的技术护城河,技术领先于同行,成为公司的核心竞争力。

业务驱动型,研发团队属于支持部门,公司业绩增长多来源于销售市场团队的拓展,在技术和产品上不具备竞争优势,行业内同质化产品较多,市场竞争多体现在销售的市场拓展。

相互支撑型,研发团队和业务团队相互支持,取长补短,为客户提供竞争力的产品和服务。

2、技术与业务融合。

作为技术领导者,不能只懂技术。

技术领导者必须是懂业务的技术专家。

只有深入理解业务和市场,才能支持好业务的发展,并且能够根据业务的发展,前瞻性地在技术上提前布局,推动技术创新在业务中的应用,用技术提升用户体验。

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架构能力,管理能力

1、系统架构能力。

数字经济和数字技术,已经成为未来的发展趋势。

云计算、大数据、AI智能是数字时代的数字基础设施,数据是数字时代的重要生产要素。

高屋建瓴,要具备基础架构和应用架构的能力,具备云计算、大数据、数据应用、业务应用的顶层设计能力与核心架构能力。

系统架构设计的目标和原则是:高可用、易伸缩、低成本:

首先,系统架构要具备灵活性,高可用、可扩展、易伸缩;

其次,系统架构需要分布式、服务化、可复用;

最后,要有成本意识,所有的先进都需要成本,技术架构的布局比业务先行1~2年比较合适。

好的技术架构,在业务规则改变后,能够适应,只需稍作修改就能满足业务的改变和发展。

更高的境界是,当老板有新的业务设想时,技术架构已经提前布局了。

云计算架构,要掌握IaaS与云原生。

IaaS,有Openstack,有虚拟化、分布式存储、SDN网络。

云原生,有Kubernetes、Docker、DevOps、Service Mesh微服务治理、Serverless无服务器。

中间件,有数据库、缓存、消息队列、配置中心、Spring Cloud。

大数据架构,要掌握大数据平台与数据治理。

大数据平台,有实时计算/离线计算、计算引擎Hadoop/Spark/Flink、存储引擎HDFS/HBase/S3、数据仓库Hive/ODS/DWD/DWS/DM/ADS、数据湖S3/HDFS/Hudi/Iceberg/Delta、流批一体Lamdba/Kappa、湖仓一体。

数据治理,有数据中台,有数据架构、数据建模、数据存储、元数据、数据质量、数据安全、主数据、数据资产、数据血缘、数据地图。

数据应用架构,有标签体系、用户标签、商品标签、用户画像、用户留存、个性化推荐、精准营销。

2、组织架构。

战略决定组织,组织决定成败。

组织,一定是以战略为指引来架构和建设的。

组织架构,

要以产品为中心,整合利用各项资源快速推进产品创新,不断完善产品和服务;

要以市场为导向,聚焦客户需求和使用体验,最大限度授权,让一个个自主的团队,根据用户和市场的反馈,快速做出决策、快速推出产品。

一个典型的研发体系组织架构:

一级部门:研发体系。

二级部门:产品管理部、大数据平台部、数据治理部、数据应用部、云原生与基础架构部、AI智能部、QA质量保障部、运维保障部。

三级部门:以大数据平台部为例,可分为数据集成部、实时计算部、离线计算部、数据存储部、数据分析部。

3、产品研发流程。

建立一系列的产品研发方法和流程,包括敏捷开发、项目管理、需求管理、研发规范、测试规范、产品发布、产品运维等流程。

4、人员招聘。

招聘的核心,是充分挖掘应聘者整体素质中“冰山下”的部分,尽量全面深入的评判应聘者是否适合该岗位。

典型面试方法有STAR行为面试法。行为面试法可以较全面、深入地了解应聘者。根据不同岗位的职责和必备技能,来确定考察的重点,发挥技术人员的长处。

5、职业发展框架体系。

制定职业发展框架体系,建立研发人员各个级别的岗位要求,到达每个级别所应具备的能力,帮助研发人员向各个级别发展。

6、人才激励。

技术研发人才通常关注的是,该技术是否有发展前景?是否能为自己增值?当然还有薪资待遇。

当前热门的大数据、云原生,是研发人员的兴趣领域,能不断增值,发展前景广阔。

建立有公平、公正的制度,使绩效考核、薪资增长,和个人的业绩挂钩。

7、人才培养和人才成长。

要带领团队打胜仗,用一个胜仗迎接又一个胜仗。

要带领团队成长,带给团队不断的成长空间,能力的成长、视野的成长、薪资的成长。

成长空间,要为绩效优秀和高潜力的员工创造机会,提供挑战性的工作,充分体现其价值,帮助员工获得更大的成功。

8、绩效考核。

建立以岗位价值为基础、公平公正的绩效考核体系。

薪酬的分配激励与工作绩效挂钩,体现个人的绩效结果和绩效激励。

绩效考核通常包括KPI和价值观两部分。

KPI体现是的工作结果,战功文化,对结果负责。

核心KPI要能代表团队和个人的主要指标、工作完成情况、质量情况。

价值观关注的是过程,在工作中的协作状态,如合作精神、自我驱动力等。

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连接能力

技术领导者要有连接能力、沟通能力、推动能力。

技术领导者是连接的桥梁,是技术与商业的桥梁,是本部门与其他部门的桥梁。

技术领导者是连接者,跨团队、跨部门、跨体系的沟通,公司上下沟通,与老板的沟通,与行业的沟通,企业内外的沟通。

跨部门协调、上下级协调,很可能遇到其他负责人对技术不懂,例如业务部门、销售市场部门、财务部门、人力部门,还有公司老板。

这时需要用对方的语言来沟通,要站在对方的角度解释问题。

需要说我们怎么帮到你的业务,而不是为什么要从技术上这么做。

在企业战略和策略上,我们这么做,与企业的战略策略是怎么符合。

站在对方角度去描述观点,对方才能接受。

技术领导者,与人的连接能力,与他人产生共鸣,建立信任,建立连接的能力。

既有决断能力,又能带领团队完成目标,还能与各个体系、各个部门合作好,一起协作共赢。

6

结语

今天,我们聊了技术领导力的势、道、术。

势、道、术三者,势是方向,道是思想,术是利器,缺一不可。

判断趋势,制定战略;

明确道理,确立定位;

组织管理,技术架构。

祝,不断攀登技术领导力的更高境界,带领团队不断登上更高的高峰!

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