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做生意最怕的就是稀里糊涂：缺乏复盘、没有规划 很多企业每年给自己定一大堆目标，公司团队成员每一次也都是信心十足、气势满满，但等到了年底才发现结果很尴尬，很多事情并没有着手去做，很多项目并未得到推进。 每年如此，周而复始，以至于一晃 3 年 5 年过去了，10 年 8 年过去了，状态还是那个状态，目标还是那些目标。 2020 年做的不好是因为没有对 2019 年的业务情况进行细节定位与复盘，2021 年做的不好是因为没有对 2020 年的业务情况进行细节定位与复盘，而 2022 年的结果则取决于你对 2021 年业务情况的细节定位与复盘。 今天， Mike 分享给大家自己的年底复盘事项，请耐心读完，并结合自身实际情况，认真思考总结，定会有所收获。 01、去年的目标有哪些？都实现了吗？ 02、为什么没实现/实现？
比如: 02、没实现 03、客户基数小（获客渠道单一），订单量不够 / 询盘转化率低 / 部分业务员能力太差 04、学会开发 / 提高谈判能力 / 淘汰能力差的那批，为团队引入新鲜血液 05、 A类产品售货量很大，B类售货量相对较小（当下客户群体大都来自南非和东南亚，更看中价格）/ 多开发其他市场 06、3% 代理商（50%业绩占比），45%批发商（30%业绩占比），35% 零售商（15%业绩占比），17%散户（5%业绩占比） 07、重点培养代理商、批发商（最好明确到每个个体） 08、舍弃部分零售商和散户（订货量少，返单率低的） 09、5%客户流失（3个批发商，其他主要是零售商和散户）/ 疫情导致港口拥堵，交货期大幅延长，客户纠结/ 建议客户分批装运缩短交货期 历史推荐： 一家外贸企业是如何从年入千万走向破产清算的？过来人哭诉：这3点最要命 
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