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你的目标是什么 如果你知道答案的话，那是什么 具体的目标是什么 什么时候实现 实现目标的标志是什么（感觉、画面） 如果需要量化的话，拿什么量化你的目标（时间、数量） 目前的状况怎样 你如何知道这是准确的信息 这是什么时候发生的 这种情况发生的频率如何 你都做了些什么去实现目标 实现这个目标都有谁和此相关？他们分别是什么态度 是什么原因阻止你不能实现目标 和你有关的原因有哪些 在目标不能实现的时候你有什么感觉 是什么令你…… 其他相关的因素有哪些 你都试着采取过哪些行动 为改变目前的情况，你能做什么 可供选择的方法有哪些 你曾经见过或听说过别人有哪些做法 如果……会发生什么 哪一种选择你认为是最有可能成功的 这些选择的优缺点是什么 请陈述你觉得采取行动的可能性（打分） 如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性 下一步做什么 何时是你采取下一步的最好时机 可能遇到的障碍是什么 你需要什么支持 谁可能对此有帮助 你何时需要支持，以及如何获得支持 举个例子： 我曾经一个客户，他的孩子在高中二年级的时候厌学。一度与孩子关系僵化到了极点，孩子为了对抗父母干脆辍学在家。 无奈之下，爸爸经人介绍找到了我，在与爸爸接触之后，发现这对父母对孩子寄予了所有父母寄予孩子的期望，同时，也给予了孩子过多的爱与管控，孩子失控了。 我就用问题四步法与其沟通： 问：你的目标是什么？ 答：让孩子能够对他自己的人生负责任。 问：实现目标的标志是什么？ 答：能够和孩子很好地沟通，内心不再纠结，一家人其乐融融。 问：目前的状况是怎样的？ 答：孩子回家到自己房间，把门一关，谁都不让进，一说话就像吵架似的。 问：这种情况从什么时候开始的？ 答：从孩子上初中开始慢慢就与我们话越来越少，我们就对他管控的就越来越多。 问：你为了和孩子缓和关系都做了些什么？ 答：找过老师，也跟孩子谈过，也打过他，就是没有效果。 问：实现这个目标妈妈是什么态度？ 答：和我一样着急，上火，希望孩子能够理解我们。 问：为改变目前的情况，你能做什么？ 答：改变以前和孩子的沟通方式，试着去理解他，也让他能理解我们。 问：推荐你来的朋友对你还有那些建议吗？ 答：他说我可以向您学习一些如何做父母功课，或是参加一些课程，补上如何做个合格父母的证书。 问：你觉得采取行动的可能性有几分1-10分 答：10分，我太痛苦了。 问：好，您觉得马上要做的是什么？ 答：马上开始学习，按您说的先做起来。 问：可能遇到的问题是什么？ 答：担心我有时脾气会爆，控制不住自己。 问：谁可能对此有帮助？ 答：他妈妈，我们两个人一起学习成长，互相支持与提醒。 经过几次咨询之后，这对父母与孩子的沟通模式有了极大的改变，孩子也顺利地回到了学校。 |
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