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昨天说到班干部的管理方式是“只记不管”。比如寄宿制学校班主任最头疼寝室管理。寝室是离班主任最“远”的地方，只能依靠寝室长进行管理。每位寝室长随身带一本量化考核本，每天一页，记录下一天寝室成员的纪律卫生情况。睡前阅读时间，男生312寝室两同学没有阅读而是在聊天，寝室长不用提醒他们遵守规定，而是只要在考核本上记录“某某同学，睡前阅读时讲话多少时间，按规定记-2分”。同样的，“某某同学睡前阅读认真，根据规定第3条，记+2分”。 班主任会有疑惑：我们也用过这种方法啊，但违反纪律的同学根本不在意，记了几天，班干部也没有了信心，不再愿意记了。这儿的“只记不管”能发挥作用，那是因为紧接着的班级管理的第四步——反馈。 四.及时反馈 根据反馈性原则，在教学过程中，教师和学生要从教学活动中及时地获得反馈信息，及时地调节和控制教学活动，提高教学效率。同样，行为习惯和品德其实也属于技能，及时反馈原则同样适用。 我们学校在每天早自修前划了宝贵的十分钟给班主任。在这个时间段，班干部将昨天记录的内容在讲台上进行反馈。轮到312寝室长了，“小王在睡前阅读时讲话5句，按规定记-2分，小张睡前阅读时间认真，按规定记+2分，小李提前5分钟进行睡前阅读，记+1分，早上寝室内务检查小陈牙刷没摆放整齐，记-1分。”记正分，暗含着表扬，记负分，暗含着批评，虽没明说，但由于依据的标准是学生自己制定的，它在某种程度上代表了班集体的主流价值标准，初中生或许不会在意纸上的“-2或+1”，但在意由于这件事而影响自己在班级同学心目中的价值和地位。 特别是当班干部说到某个同学的名字时，我的眼神会及时跟进。被点到名的学生一接触到我的眼神，被加分的同学自是倍感骄傲，被扣分的同学则是倍感压力。若其他同学的眼神也跟着我一起过去，效果就更好了。在这种舆论压力下，学生会根据早上的反馈及时调整自己今天的行为，坚持好的，改正不对的。 要用好这招，班干部的反馈至关重要。班干部培训的重点就在于如何反馈。反馈三原则：到人，到事，不评价，标准句式：“某某同学在什么时候因为什么事情记正（负）分”。举几个不标准的句式：“有个别同学在晚自修时交头接耳；大部分同学都很认真；今天早上卫生做得不是很好，希望今后能改正”，没到人到事，就失去了反馈的作用，不评价是让班干部尽量站在一个公正客观的角度。
每天晨会时反馈的方式在七上坚持用了一个学期。一个学期结束，班级良好规范已经形成，就不需要这样每天班干部上台反馈了，空出三个早上的时间用来进行其他班级建设。 但是怎样才能让学生随时看到班干部的检查情况呢。想了个办法解决，买了几个文件板夹，挂在教室后面，每天班干部将检查表格夹上，检查完毕挂回原位，供同学们查阅。
反馈还是要继续。 一周抽出周一早上和周五作业整理课两个时间段进行反馈。周一晨会，班干部根据班考核方法，将一周的检查结果转化成积分，录入电子文档后(周五完成)，将积分做全班汇报。从行规，活动，学习，财富四个方面汇报结果，而且只报分数。 量化的分数更直观地展示了上一周同学们在各方面的表现，领先的自豪，落后的自是倍感压力。 具体的情况反馈则留到周五的作业整理课。班干部将一周内的检查结果汇总，写成100字左右的小结，依次当众汇报。内容包括本周哪些同学在哪些方面做得好，具体体现在什么地方，哪些同学在哪些方面还需做哪些改进，依据是什么。
写成文字稿的目的是督促班干部提前准备，而不是上台后，说一些“大部分同学都做得比较好，只有少数同学需要改进”之类的废话。 当众反馈还有两个好处: 一是既提升了班干部的自豪感，又避免了班干部打小报告的嫌疑。你做错了，我就光明正大地说你，你做得好，我也真心实意地当众表扬你，没有个人恩怨，出发点都是为了你好，为了班级好，班干部就会感受到自己劳动的价值，也不必承受和其他同学对立的压力。这样，班级的正能量就容易建立。 二是督促班干部尽责尽力做好自己的本职工作。刚进莲外时，就很好奇，校长又没有天天跟在学校中层领导后面，这些中层领导们为什么都这么认真做事呢。后来发现，校长用了很棒的一招:一周召开一次领导联席会。 领导们依次汇报工作。做得认真的，汇报的内容就会充实，做得不认真的，自然是只能用模糊的语言搪塞，此时校长若说出一个具体的例子和领导的反馈不同，领导怕是汗都要吓出来，下周肯定不敢偷懒。 班主任之于班干部，就像校长之于中层领导。班干部认真尽责，班主任才有可能逃离琐碎事务。 当然，单纯依靠这种舆论的监督还不够，需要跟进整个班级的评价。奖励和惩罚，代表了班级的主流价值观，也代表了别人对你的肯定和劝勉。评价，是班级管理的最终环节，也是学生追求的目标。学生会从班级评价反过来调整自己的行为，以达到迎合班级主流价值。 评价才是那只看不见的手。 明天和大家继续聊这个话题。
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