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长虹电视使用时间久后最可能遇到的问题就是卡顿。看电视突然顿住，开始转圈圈，让遇到这种情况即气愤又感到无奈。其实智能电视的卡顿问题，有很多方面的原因。提供长虹电视官方给出的方法，希望可以帮到大家 方法一：重启试试，简单粗暴 若电视卡在CHIQ和changhong画面，请等待15分钟后拔掉电源线；再次等待20秒，再接入电源开机，若无效，多按此方法操作几次。如果以上方法无法恢复正常，请先查看您电视上的按键类型，尝试以下方法快速清除数据。 
方法二：电视背板是五轴按键 第一步：先将电视断电，等待5分钟左右（断电是指先按电视遥控的电源开关键后再拔掉插头的断电过程）； 第二步：重新接上电源，向下按住电视后面的轨迹球，一直按住，等待； 第三步：待电视屏幕显示【正在进行数据分区恢复】字样，才可以松开轨迹球。（还未显示切记不要松开，不要松开，不要松开）等待数据恢复后，电视即可正常开机了。 
方法三：电视背板非五轴按键 第一步：先将电视断电，等待5分钟左右（（断电是指先按电视遥控的电源开关键后再拔掉插头的断电过程） 第二步：接上电源，同时按住电源键和节目+键（2个按键同时按住，稳稳按住，千万别松手哦！） 第三步：待电视屏幕显示【正在进行数据分区恢复】字样，即可松开。等待恢复数据后，电视即可正常开机了。 
如果通过以上的方法无法使电视恢复正常，出现开机还是卡在开机画面的情况，需要联系专业技术人员处理哦！ |
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