数字化浪潮席卷了我们的生活 在工作或个人生活中，我们从未感受到如此强烈的数字化联系、交流和合作的需求。这个前所未有的时代推动了安全协作工具的采用，使图像、语音和数据在数字网络上的传输达到了前所未有的水平。即使在大流行过后，视频会议在未来几年内仍将是我们个人和职业环境的一部分。 以下是视频会议和会议解决方案的细分市场、主要参与者，以及为什么它具有进一步的增长空间。
数字平台和在家办公(WFH) 近几个月来，由于冠状病毒的传播，视频会议的使用量明显激增。即使在COVID之前的时代，Gartner的一份报告也做了一些战略规划假设，其中强调了未来几年将更多地采用平台来开展工作。两个更广泛的假设是：“一、到2022年，40%的正式会议将由虚拟礼宾员和高级分析促成；二、到2024年，远程工作和劳动力人口结构的变化将影响企业会议，因此只有25%的会议将亲自进行，低于2019年9月的60%。” COVID-19改变了事情的进程，并加速了技术的应用。虽然随着人们重新回到工作岗位，对这种数字连接的需求将逐渐减少，但预计仍将远高于COVID-19之前，特别是随着在家工作（WFH）成为一种新常态。 谷歌、Visa、微软、万事达卡、摩根士丹利、摩根大通、Slack、亚马逊、PayPal和Salesforce等主要公司已经扩大了WFH的选择范围。许多人已经给他们的员工提供了选择，如果他们愿意，可以继续WFH，一些公司正在考虑永远采用WFH选项。 2020年5月，People副总裁詹妮弗·克里斯蒂在Twitter上写道：“如果我们的员工所处的角色和情况能够让他们在家工作，并且他们希望永远继续这样做，我们将实现这一点。” 同样，Square也宣布：“未来，Squares将可以永久在家工作，即使是办公室开始重新开放。” Shopify首席执行官Tobi Lutke在推特上写道：“从今天起，Shopify是一家默认的数字公司。在2021年之前，我们将一直关闭办公室，以便我们能够为这个新的方式重新设计。而在那之后，大多数人将永久远程办公。以办公室为中心的情况已经结束了。” Facebook首席执行官马克·扎克伯格预测，在未来5到10年内，该公司50%的员工可能会实现远程办公。 芝加哥大学布斯商学院、NBER和CEPR在2020年5月发表的一项研究发现，“美国37%的工作可以完全在家里进行，不同城市和行业之间的差异很大。” "有研究报告估计，到2026年，视频会议市场规模将超过500亿美元。
玩家与数字 随着商务旅行的停止，上班族转向远程办公，学生在网上上学，用户数量逐日大幅上升。下面就来看看这个领域的一些主要厂商。
Cisco（CSCO） Cisco WebEx是视频会议、在线会议、屏幕共享和网络研讨会的领先企业解决方案之一。在5月份，在使用量大幅增长的情况下，WebEx的运行容量是2月份的3倍。思科董事长兼首席执行官Chuck Robbins在5月份的财报电话会议上表示：“4月份我们的会议参与者远超5亿人，产生了250亿份会议纪要，是2月份的三倍多。我们还通过免费的WebEx试用版增加了许多新的潜在客户，我们预计这些客户在未来会转化为收入。” WebEx早在2007年就被思科收购，其愿景是在中小企业领域实现协作。
Zoom（ZM） 总部位于加州圣何塞的Zoom是一个跨设备和系统运行的视频、语音、内容共享和聊天的云平台。在其2021年第一季度财报电话会议上公布的过去一个季度的数据显示，其员工人数超过10人的客户同比增长354%，而全球2000强客户的使用量连续增长超过200%。Zoom视频通信创始人兼CEO Eric S. Yuan表示：“我们的年化会议记录运行率指标增长了约20倍，按照2020年4月的运行率计算，我们的年化会议记录运行率从2020年1月底的1000亿份跃升至超过2万亿份。”
LogMeIn （LOGM） LogMeIn是统一通信和协作(UCC)、身份和访问管理领域的市场领导者，其产品线以“GoTo”开头，包括GoToConnect、GoTo Webinar、GoToTraining、GoTo Room和GoToMeeting。LogMeIn的UCC产品合计每月支持超过2800万用户，每月超过15亿分钟的会议贡献了超过800万次会议，每年近200亿分钟的语音会议。3月份，LogMeIn的视频会议和会议使用量在2020年中过去的一个月内激增了10倍之多。
微软（MSFT） 微软Teams是一个连接、协调和组织的平台——所有这些都在一个地方。最近几个月，在在家办公逐渐成为常态的情况下，Teams迎来了巨大的发展。在4月底的财报电话会议上，微软CEO萨提亚·纳德拉分享道：“Teams现在有超过7500万的日活跃用户，他们进行着丰富的交流和协作形式，其中三分之二的用户在Teams上分享、协作或与文件互动。而且，在过去的两个月里，将第三方和业务线应用与Teams整合的企业数量增加了三倍。”"Teams一直支持各种规模的会议，从10名活跃的参与者，到多达10万名与会者的现场活动。 2019年11月，微软和思科合作，使思科的WebEx视频设备能够以多种方式连接到Microsoft Teams会议服务。 Zoom、思科、微软和LogMeIn被列入了Gartner 2019年会议解决方案的Gartner’s Magic Quadrant之中，而Datanyze的一份报告显示，Zoom、LogMeIn和思科是网络会议的市场巨头。在这一领域还有许多可信的名字，每个人都有自己独特的产品；其中一些是Avaya、PGi、华为、Enghouse Systems、TrueConf、pexip、BlueJeans（由Verizon提供）、StarLeaf、Lifesize、Google和Adobe。
结束语 随着世界逐渐恢复正常，在此期间所采取的一些变化将在大流行病过后持续下去。选择WFH以及使用数字平台进行通信和协作将是其中之一。 本文作者：Prableen Bajpai，原文链接：https://www./articles/the-age-of-the-videoconference%3A-4-stocks-to-watch-2020-06-18  |
