鹏城明少 公众号ID:PCMS777 怎么说你才清楚? 今天给大家推荐一个“点柿子”模型,当你看到这几个诱人的西红柿,就会记起来怎么沟通对方才能够搞懂 1.亮出观点 点式子的点是观点的意思,首先我们要讲清楚自己的观点,开宗明义。很多人喜欢用大段的描述作为自己沟通的方法这样的好处是很详尽,坏处是信息会爆炸 比如电影《三傻大闹宝莱坞》主角怼老师就是一个反例,他说我来拿“一种包括记录,分析总结组织讨论解释于一体的,分为有插图,插图,硬装本平装,本有封面无封面富有前沿介绍目录,所以意在启发理解,丰富提升并培养人类大脑思维,通过想象力延伸或感受……” 怎么样,你是不是也听懵了? 其实是主角故意啰里八嗦就是为了让老师体验一下不说人话的害处,说了一圈儿就是在说回来拿本书,大家看电影的时候觉得这很好笑,但是生活中有很多的人讲话就是这个样子的,让人抓狂 这就叫话多且密无重点,而一个高效沟通的人上来就会先讲清楚自己的论点是什么,叫做结论先行,千万不要让我们的听众从罗里吧嗦的话里找重点,那会急死个人的 2.做出解释 说完了结论之后,还要作出解释,说明理由,比如说妈妈要劝一个孩子早睡:你要早点睡(观点),早睡能让你第2天有更充足的精力(解释) 当然了,有的家长也这么说:别怪我打你(观点),我打你是为你好(解释) 总之解释就是为观点服务的,前后逻辑一脉相承,千万不要解释和观点驴唇不对马嘴,或者是两者没有逻辑联系,比如说有一种观点——男人没一个好东西,解释是——因为前男友就不是好人 这种解释,就不符合逻辑,显然是以偏概全,不能拿一个渣男打翻全世界的男人 3.举个例子 是不是观点亮出来,合理地解释了,就能有好的沟通效果了呢?答案是不一定,如果缺少举例说明,道理往往是说服不了人的,而举例子往往会引发人的行动 我们日常所谓的干货实际上就是观点和解释,但是如果只有观点和解释,纯干货对方是无法吸收的 你看咱们这篇文章的架构,也是用观点解释和举例的方式来做,每讲到一个部分都要拿一个例子出来这样才能够让沟通对象更深入的理解我们的意思 不然我就告诉大家,按照本文方式说别人更容易懂(观点),因为“点柿子”符合人脑的记忆规律(解释),然后一个例子都不举,这样的干货,就能“活活把人噎死”,一点意义都没有 举例子所需要注意的就是例子一定要通俗易懂,并且是和观点解释相一致的 最后,我们来做一个示范 愚儿啊,吃蔬菜有益身体健康(观点),因为蔬菜富含很多的维生素(解释),比如你爷爷、奶奶就是经常吃蔬菜,才能那么苗条健康(例子)…… 小李,客户拜访量上去了才能提高销售额(观点),因为客户更愿意跟见过面的销售做生意(解释),比如我当年就是经常泡在客户那里,才拿到了销售冠军(例子)…… 如果你日常就是用这样的方式与人沟通的,那你的沟通相对来说会更加高效,如果你的日常不是这样的方式,不妨试一试,坚持下来会让你身边的人觉得你的表达更加清楚 今天的“点柿子”,你学废了么,哈哈哈~ |
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