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为什么说线上健身平台用户留存难?

 夜未央kdxnts9q 2022-03-04

一方面,与微信、抖音这类社交、娱乐平台不同,这些平台都与用户具有强相关性,因此用户通常会每日多次使用;而对于Keep这类线上健身平台来说,大部分健身爱好者只有在打算健身时,才会打开APP,因此使用频次就相对偏低。

另一方面,健身运动需要用户有较强的自制力,克服自身的惰性,因此运动习惯养成较难。这其实也和传统的健身房相似,一般新开一家健身房,通过大肆促销通常能吸引来不少周边居民,但后期能够持续坚持去健身的用户,其实相对较少。

另外,与线下健身房较高的会员费相比,线上健身平台的费用显得相对便宜,这也导致了线上付费用户的“违约成本”很低。方方面面下,都使得线上健身平台很容易被消费者所遗忘。

值得一提的是,为了留住用户,Keep也一直在尝试走社交、社区道路,比如用户可以分享自己的健身动态,平台也会推给用户可能感兴趣的内容。出发点虽好,但用户习惯与用户自觉性之间鸿沟依然很难跨越。

来源:招股书

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