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拾到物品交失主 热心服务受称赞
客房部PA许永保
3月2日晚上,客房部PA保洁谷玉兰,正在大堂紧张有序的消杀保洁作业,在大堂门口通往工作间的场地上,发现一个小物体,职业的敏感性迅速捡起来,仔细看是一个精致的高级蓝牙耳机,四处观察,却没有出现寻觅的失主,她知道此刻失主一定很焦急,就赶快交给餐饮部的陈总,当班服务人员通过发布信息,多方联系把蓝牙耳机交还给了失主,失主在较短时间内,心爱的耳机失而复得,为酒店用心服务的精神连连称赞。这样的员工值得我们大家学习。
来自: 凤凰紫金山 > 《撰写文章》
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