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也不知道为什么会写这个题目，或许是由于应急反应，亦或是某种召唤。刚刚在朋友圈找到一张截图，可以大致说明驻波的样子。 驻波自然有非常经典的解释，大白话来说，就是水流因为障碍物形成的一个可以持续保持某种形状的波浪（哈，写出来发现，也不是很大白话）。 换句话说，就是在不确定性中可以找到确定性。而这种找到却是相反的一个路径：障碍物（固定）-驻波（确定性）-水流（不确定性）。
今天和朋友开会谈到了一个很有意思的话题，那就是在企业的业务流程改善中应该注意什么？其实我后来发现如果用“驻波”来解释，可能更加通透。流程就是水流，如果光有浪花，碎碎的。那可能是没有那个相对固定的东西在那里做支撑。如果我们能找到那个“不动点”，那就完全可以老铆钉一些东西。 这在表面上是有困难的，但是深究起来，不是那么难。比如在线索转化的比例始终不那么理想的情况下，如何去评估线索的质量可能是那个“不动点”。不是注册记录就是线索了，线索需要为后续的价值对接提供一些东西，不是一个ID与“兴趣”。这似乎是好玩的。 驻波之下，往往有深潭，驻波的不远处，往往有活跃的生命群落。比如是下图的样子：
价值链的需要一个驻波时刻，这样的倾泻才有意义。 |
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