瑜伽馆利润等于=业绩-成本 当成本固定的情况下,我们想要提高利润就必须去提升业绩! 而作为瑜伽馆如何快速提升业绩呢❓ 课程做好 瑜伽馆课程设计如果存在问题,那么不管你有多强大的销售团队/技巧都是徒劳。 🔹课程标准化 每一个瑜伽老师都有自己的教学风格,但瑜伽馆在教学管理板块,必须做到统一教案,做标准化! 就像读书一样,所有人的课本统一标准,内容都一样,但是不同老师教学,她们又有她们独到教学方式。 瑜伽馆也一样,及时组织老师进行培训,统一教案,统一标准,并严格把控每一个节课程每一个老师的教学质量,让学员学有所成! 🔹课程差异化 俗话说“不能把鸡蛋放在同一个篮子里” 所以单一普遍的课程产品很容易流失客户。 目前瑜伽市场课程种类繁多,我们可以尝试去引进特色课程,打造课程差异化,激发顾客的好奇心,刺激消费。 服务做好 🔹进店服务 瑜伽馆是属于服务型行业,服务就是给顾客的第一印象。 顾客进店做好接待服务,一定程度上让顾客产生初步信任,促进成交! 🔹课程服务 课程服务基本都与瑜伽老师相挂钩。 假如瑜伽老师上课迟到,上课口令不清晰,带情绪上课等问题,上课的会员都会看在眼里,久而久之,对瑜伽馆的课程服务/质量失去信任而造成会员流失。 🔹顾客回访 顾客成为会员,我们的服务才正式的开始,我们不仅要做好日常的课程服务,还要及时收集会员的反馈信息。 如果一个瑜伽馆能够及时获取到客户的反馈信息,进行思考总结做改进,会员自然会认为自己得到重视,对我们更加的信任。 但换个角度想她们的每一条反馈信息,都是瑜伽馆成长的垫脚石,让我们每一步走得更稳。 主动出击 瑜伽并不是生活必需品,对于很多人来讲可要可不要。 所以顾客消费的欲望需要我们主动去激发! 我们要多频次的与顾客进行沟通,主动出击! 主动出击的前提必须要对瑜伽馆员工进行培训,特别是销售培训。 培训后要针对不同时期对员工下达任务,施加压力。 让她们学会主动出击,与会员进行沟通,挖掘顾客的需求,进行拓客成交。 主动是一切机会的开始,如果你不去主动联系客户,不去主动拓展新的客户,哪有什么机会给你?哪能赚个盆满钵满呢? 作为馆主在瑜伽馆经营过程中一定要有足够的耐心和努力! 坚持干下去❗ 多学习瑜伽馆经营知识❗ 付出实际行动❗ 只要你做了,相信自己总会有回报。 更多瑜伽馆经营细节,欢迎来一起交流学习,让经营少走弯路,共创瑜伽未来。 |
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