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大家被千禧青年们的热情与无畏所感动 志愿红在珠海更加耀眼了 其实，还有那么一群人 执着关注着这座城里的“特殊人群” 只是希望为他们点燃一盏灯 带他们走出困境， 将他们的心路照亮 …… 这便是“珠海市无障碍环境”调研项目 作为入选2021年珠海市十佳文明活动的项目 背后都有哪些故事？ 小橙子采访了珠海市残联四级调研员 办公室主任成文锋 一起来听她的讲述…… 活动简介 “珠海市无障碍环境”调研项目 主办单位：珠海市残疾人联合会 时间：2021年4月-9月 地点：全市 简介：在珠海市残疾人联合会牵头、组织下，南方都市报社、珠海市检察院、北京师范大学-香港浸会大学联合国际学院、北京师范大学中国文化影像传播研究中心等单位，联合发起了“珠海市无障碍环境”调研项目。 调研活动以实地调研、问卷调查与深度访谈三种方式展开，实地走访了珠海市55处公共场所，体验了各类无障碍服务设施，涵盖热门商圈、医院、公园、文化场所、道路、交通场站，共发现300余个问题，同时发布了珠海市首部公开的无障碍环境调研报告——《珠海市无障碍环境蓝皮书》。 项目回顾       无障碍环境具体指什么？  成文锋： 无障碍环境是一个既可通行无阻又易于接近的理想环境，包括环境、信息和交流无障碍。 大家往往有一个误区，认为无障碍设施仅供残障人士使用，但事实上我们自己、我们的家人、行李携带者、短暂伤痛者有一天可能都会需要，例如母婴室、厕所内安全抓杆、升降平台、低位服务台、无性别厕所等，无障碍设施其实为全民所用，谁能保证自己没个有困难、有需要的时候呢？ 无障碍环境的一大特点就是足够包容、友好，跟珠海这座城的气质很相符。  无障碍建设工作的重点是什么？ 成文锋： 珠海常年位列全国最宜居城市榜单，但从调研结果来看，以珠海21个热门商圈为例，能获得A级（表示无障碍设施建设和维护良好，对残障人士非常友好）的仅有一家。 无障碍建设重点就是把关注点从针对残障人士个体的“特殊服务”，转为解决残障人士群体在内的所有人，在完全融入社会过程中所面临的普遍障碍。例如坐轮椅的人可以在公园畅快游览，宝妈单独带男童逛街的时候上厕所也不会尴尬。每个人生活在此，不要因为障碍，而隔绝爱。 发起珠海市无障碍环境调研的初衷是什么？ 成文锋： 由于从事相关工作，我和许多残障人士成为朋友，发现由于客观环境规划和部分群众对无障碍设施意识淡漠，残障人士出行意愿低，生活质量不高，而且普遍比较自卑。珠海持证的残疾人有23371位，但我们在生活中，他们似乎“隐形”了，街头很少有他们的身影。 虽然珠海残障人士保障水平位于广东省乃至全国前列，但无障碍环境建设和思想观念，和经济特区应有的素质存在一定差距。 本身无障碍环境建设也属于全国文明城市创建考核标准之一，与其被动迎检，不如主动作为，于是联合相关部门，发起了这个调研。 在调研过程中，有什么发现？ 成文锋： 珠海去年公布《珠海市推进健康珠海行动实施意见》后，全市在无障碍游览、无障碍出行等方面皆有新作为。 但在走访过程中，调研团队发现部分无障碍设施虽然建设了，但并没有发挥应有的价值和作用，比如市民在盲道上下象棋、商场无障碍卫生间堆满杂物、放轮椅的升降平台被人为损坏。 所以很多时候并不是缺少无障碍环境，而是缺少相应的素养，不要因为一时方便，让别人的路充满阻碍。 蓝皮书发布后，产生了什么影响？ 成文锋： 调研团队把结果反馈给了相关职能部门，大家都高度重视、立马行动，市交通运输局立马督促各交通站场整改，指导相关公司制定特约服务；市城市管理综合执法局落实了城市公园出入口、游览路线、标识与信息、休憩区、卫生间和停车位的维护管理整改工作等等，前期发现的310个问题已完成整改210余个，剩余问题已明确整改完成时间。 《珠海经济特区无障碍城市建设条例》立法已提上日程，更加全方位保障残疾人及其他有需求人士自主、安全、便捷地享受美好生活。 完成这个项目让整个调研团队非常有成就感，每个人都发一点点光，这座城市就能一点点美好、明亮起来，生活在这里的我们也会受益。 对文明城市建设有什么希望？ 成文锋： 我们珠海有最宜居的环境，湛蓝的天、澄净的海，只要每个人多一点关注、多一份理解，这种美好就能惠及更多人。 文明的珠海，理应是一个有爱、包容的环境。无论你什么身份，在这里都能够被尊重、被善待；每一个个体都不应该被忘记，主动体恤他人，有时候就是体恤明天的自己。 全珠海能够切实提升无障碍水平，主动转变自己的观念，为创建全国文明城市夯实基础，共同树立起粤港澳大湾区作为国际级湾区文明、开放、和谐、平等的积极形象。 2021年珠海市十佳文明活动名单 |
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