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人力资源管理模拟沙盘实训中心建设方案
2022-03-13 | 阅:  转:  |  分享 
  


目录

一、模拟经营实训中心设立的目的及意义 1

二、模拟实训中心建设方案 1

1、人力资源管理模拟沙盘的实训形式 1

2、实训课程的授课方式 2

3、人力资源管理模拟沙盘的主要教学内容 3

4、人力资源管理模拟沙盘的能力考核项目与要求 5

5、人力资源管理模拟沙盘的价值 5

三、实训室硬件要求 6

四、产品内容与形式 7

1、实物教具 7

2、电子资料 7

3、电子分析工具 7

一、模拟经营实训中心设立的目的及意义

1、全面落实我校“人才培养”目标,提供符合市场需求的人才培养教学内容。

2、突显“人力资源管理模拟沙盘实训中心”效应,为国内相关高校人力资源管理专业实训中心建设提供参观样板,提升学院在全国高校的品牌知名度。

3、建立国内首家“企业人力资源管理培训服务基地”,开展企业培训业务,促进地方经济发展。建立新型的“校企合作”机制,服务企业,为本地各企事业单位提供“员工培训服务”。

4、建立了人力资源管理专业多课程实训实验教学平台,打造先进教学体系,为学院申报各项教学成果及“省级实验(实训)示范中心”打下基础。

5、有利于树立学院的良好形象,完善教学体系,提升教学质量,丰富实践教学内容,提升学院的整体品牌影响力,增强学生择校吸引力。

5、建立起“双师型”教师队伍,推动实践教学模式,推动教学改革,提升老师对企业培训等方面能力。

6、填补了人力资源管理专业学生的实习实训空白。

由于人力资源部门的特殊性、保密性的特点,学生要进入公司人力资源部门实习通常无法接触到核心业务,只能从事一些外围业务,如打杂、整理文档等。通过本课程,可以让学生接触到人力资源的核心业务及全部的岗位职能及运营流程。

7、有利于培养学生良好的职业习惯,增强学生的综合能力、就业与创业的适应能力,提升学生的就业率。

二、模拟实训中心建设方案

1、人力资源管理模拟沙盘的实训形式

人力资源管理模拟沙盘与工业沙盘、商业沙盘类似,将采取六至八个小组进行分组竞争的方式,让学员模拟直线经理,招聘、培训、选拔、任命员工。盘面及职位分布如下图所示:



其运作流程分别为:

业务规划

人员招募

职业规划

转岗升职

团队建设

能力培训

绩效考核

……

2、实训课程的授课方式

可以作为专业认识实验课在大一、大二开设(24-36个课时)

可以作为课程实验,在人力资源管理课程结束时作为1.5或2学分实验课开设

可以作为专业毕业实训,在大四开设

可以作为校内或校际竞赛,在学生活动中开展。

3、人力资源管理模拟沙盘的主要教学内容

人力资源规划实验

招聘与人力资源成本管理实验

职业规划、培训开发实验

薪酬福利管理实验

劳动关系管理实验

绩效管理实验

模块一:人力资源规划实验

实验项目 实验内容 实施手段 能力要求 重点 业务分析 获得业务,分析A/B/C三类业务需要的不同人员 人力资源管理沙盘 1.了解人力资源计划含义与内容

2.掌握人力资源预测方法和步骤

3.能够编写人力资源计划

4.掌握定编定员的基本概念、标准及方法

5.掌握岗位设计、岗位分析信息搜集的方法、所需要的内容等。

根据业务信息进行工作分析 岗位设计、工作分析 针对需招聘的岗位进行岗位设计、工作分析,确定岗位职责、权利、义务;分析主管、运营人员、销售人员、技术人员需要的不同能力,进行工作分析,写出工作说明书。 人力资源计划 计算本期和未来的不同人员储备

模块二:招聘与人力资源成本管理实验

实验项目 实验内容 实施手段 能力要求 重点 人才调查 分析市场各类职员可招聘数量,薪酬福利期望,招聘费用,不同能力人才分布。 人力资源管理沙盘+手工测评模拟 1.掌握市场调查的基本内容与方法

2.了解企业人员招聘不同渠道特点

3.掌握人才测评的一般方法 招聘

人才测评 招聘 发布人员需求,选择招聘和猎头等不同方式及校园招聘、人才交流中心、网络平台等不同渠道 人员测评 根据不同价值观倾向和能力选择合适人员 成本估算 对人员成本进行合理估算,包含相应的办公成本

模块三:职业规划、培训开发实验

实验项目 实验内容 实施手段 能力要求 重点 职业规划 为不同职位员工设计职业发展规划,包括转岗、升岗 人力资源管理沙盘 1.掌握人员调配的原则与类型

2.熟悉职业规划的核心内容

3.掌握不同培训的意义与作用

4.熟悉多种培训内容,能制定培训方案 培训方案的制定 培训开发 不同形式培训的作用:新员工培训、业务开发培训、业务能力培训、素质拓展培训/企业文化培训

模块四:薪酬福利管理实验

实验项目 实验内容 实施手段 能力要求 重点 确定薪酬与奖金方案 结合沙盘和案例,考虑外部竞争,确定薪酬与奖金不同数额 人力资源管理沙盘 1.了解保健因素与激励因素对团队士气的作用

2.理解薪酬与奖金的几种表现形式。

3.能根据公司实际情况制定合理薪酬与奖金计算方法。 如何避免内部不公平与外部不公平 奖金分配 针对不公平问题,提出改进建议

模块五:劳动关系管理实验

实验项目 实验内容 实施手段 能力要求 重点 确定影响士气、业务能力的因素 考查人员离职的原因,制定辞退人员的补偿机制,分析影响团队士气、业务能力的多种因素,并进行排序。 人力资源管理沙盘 1.了解津贴、奖金、福利、保险等要素对团队士气的作用

2.理解团队活动的几种表现形式。

3.能根据公司实际情况分析影响团队士气的因素。 提升员工满意度;

对团队士气、业务能力核心影响因素的把握; 团队士气、业务能力提升 针对沙盘中的团队士气、业务能力问题,提出改进建议

模块六:绩效管理实验

实验项目 实验内容 实施手段 能力要求 重点 绩效指标体系 结合沙盘运营情况建立绩效指标体系 人力资源管理沙盘 1.掌握绩效考核的内容和方法

2.熟悉绩效考核体系的建立方法

3.掌握奖励与惩罚的方法与技巧 对绩效考核体系的理解 绩效核算 根据运营结果进行数据分析,计算最终绩效 绩效评估 反思绩效是否达到目标,并提出奖励与处罚方法

4、人力资源管理模拟沙盘的能力考核项目与要求

通过人力资源管理模拟沙盘,将使得学员掌握到全方位的人力资源管理技能,并确保与企业的战略发展相匹配,包括:

人力资源如何与战略相配合

如何制定人力资源的结构体系

如何制定人力资源需求计划

如何招聘员工

如何培养员工,提升员工的能力

如何激励员工,提升员工的士气

如何安排项目的人力资源计划,确保项目按时完成,准时交付

如何建立绩效考核体系

如何建立能力素质模型

如何进行绩效考核

如何制定员工的职业发展规划

薪资福利如何与绩效挂钩

……

5、人力资源管理模拟沙盘的价值

把抽象的人力资源管理变成看得见、摸得着的实战沙盘展示;

解决学员无法在实习单位体验人力资源管理高端岗位实训的难题

学生可以分组扮演薪资主管/绩效主管/人力资源经理,参与度和竞技性强。

在几乎真实环境中,体验人力资源管理众多工具,解决理论难以应用实践的难题。

三、实训室硬件要求

约120M2教室一间,每次可容纳40-60名学生同时上课。布局如下图所示:



手工沙盘教室硬件布置如下表所示:

序号 教具和服务 内容 计量单位 1 计算机 8 套 2 网路交换机(16端口) 1 台 3 交换机柜 1 个 4 投影机 1 台 5 吊架 1 个 6 电动幕布 1 个 7 学生沙盘桌、椅 8 套 8 教师多媒体控制桌、椅 1 套 9 电磁式电子白板(可选项) 1 套 10 文件柜(可选项) 2 个 11 功放 1 个 12 音响 1 套 13 无线话筒 2 套 14 教室展板 1 套 15 宣传壁画 1 套 16 六类双绞线 200 米 17 辅材 1 批 备注:此教室可作为多功能实验室,只要是团队形式的实训课程都可共用。

四、产品内容与形式

1、实物教具

包含产品与筹码 数量 备注 旅行箱 1个 能装下所有筹码 沙盘平面图 8张 可卷曲,胶片材质 沙盘图背包 1个 可装下全部沙盘图 主管 50个 销售人员 80个 运营人员 120个 技术人员 80个 A/B/C 各50个 不同颜色塑料片 团队士气码 400个 塑料片 筹码筒 40个 塑料圆桶 风险牌 24个 桌卡(字牌) 8个 千 600个 塑料圆片 万 600个 塑料圆片 十万 400个 塑料圆片 2、电子资料

名称(数量均为1件) 格式 《人力资源管理沙盘课程授课讲义》 PPT电子版 《人力资源管理沙盘学员手册》 WORD电子版 《人力资源管理沙盘课程教师手册(含教学大纲、教学案例、操作步骤等)》 WORD电子版 《人力资源管理电子分析工具》 EXL版 3、电子分析工具

(一)教师端功能

电子分析工具教师端功能包括教学管理和企业运营监管功能。其中教学管理主要是团队评分和考勤,企业运营监管功能包括业务排名模块、猎头与招聘模块。

A.教学管理

能够进行学员团队的基本管理:包括组长姓名、组长学号、组长电话、所在组名称、班级信息、小组人数等。

团队成员评分:可以登记各团队成员姓名、岗位分工、病事假次数、缺席次数、团队意识考评结果、所在组业绩排名、评价团队合作情况,并记录每个学员的实习成绩。学生个人业绩评分=团队得分+所在团队内部评价+出勤率。

各团队评分:评分分为四个维度,包括团队士气得分、团队能力得分、运营绩效得分和实训报告得分。系统将自动抓取各组报表中的团队士气指数和能力指数,自动生成团队士气得分和能力得分,然后老师可以输入抢答次数与实训报告评分,也可以手动修改各项比例,系统自动统计绩效得分。

全班成绩汇总:根据事先输入的各成员病事假次数、缺席次数、团队意识加分,系统自动统计个人成绩,然后可以看到各组成员成绩已经汇总到一张表中,方便全班成绩的汇总。

B.企业运营监管功能

★业务排名模块:老师带领大家进行业务排名,手工填上全班分组数量、上期A/B/C类业务交货金额,系统将自动读取各组上期团队士气与业务能力值,并汇总各组上期业务拖期月份,自动分配业务数量。

★猎头与招聘模块:老师带领大家进行对外招聘或通过猎头挖人,每期招聘可开放渠道有校园招聘、人才交流中心、网络平台及传统媒体,各渠道应聘人员数量由老师决定,系统将根据数量随机生成相应应聘人员信息。各小组讨论决定对外招聘或通过猎头挖人时付给主管、销售人员、运营人员、技术人员的基本工资,交给老师,老师填上后,将依据工资、上期业务包完成金额、上交单据速度进行各小组人员选聘。



(二)教师端功能

学生端功能包括人力资源规划与招聘、培训与开发、薪酬与福利、劳动关系与风险管理和绩效管理模块。

1) ★人力资源规划与招聘:各公司编制人力资源规划,根据自己公司情况及老师公布的各渠道人员信息决定招聘人员数量与招聘渠道,并进行猎头,提交猎头表。之后可参加业务竞标,包括填写竞标单,获取A\B\C业务包。

2) 培训与开发:各小组可以根据业务的进展调配人员,安排不同类型的培训和人员的升、转岗,然后按各类业务需要的人员配比,安排人员上岗,进行业务项目推进。

3) 薪酬与福利:各小组支付普通员工和管理人员基本工资与奖金、福利等,提高员工积极性。

4) ★劳动关系与风险管理:各公司可发放奖金。系统将自动计算小组沟通能力总和并汇总不同价值观人员数量,手工输入人均奖金士气值后,系统将自动生成团队士气值。各小组可选择人员辞退,如果上期士气值低于10,将有员工离职,同时各小组也会面临风险,随机抽中风险后登记相应的风险编号,并依据风险进行相应的操作。最后一期结束时,进行团队能力素质模型评价。

5) 绩效管理:系统会根据项目过程控制中的各项决策数据自动生成绩效表,此时不需要学生具有财务会计知识。























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