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今天在工作中，有同事帮我分析为什么会产生那么多问题的原因。 在此之前，其实我对自己在工作中产生很多问题，一直很苦恼，也想过一些办法，但是效果都差强人意。 今天那个同事帮我分析，我发现自己分析问题方法，基本上算是凭感觉。 这种分析问题的方法得出的结论，基本上是头痛医头脚痛医脚，其实并没有抓住问题的关键。 这次同事帮我分析，帮我找到改进的方向，虽然不知道正确与否，但是分析的严谨程度比我之前的分析过程不知道高出了多少。 于是我回顾这位同事的分析方法，发现他分析的过程是把流程的最有可能出现问题的几个步骤单独拎出来，逐个进行分析，看看那个环节出现问题。 发现并没有什么问题，然后对剩下的流程步骤进行逐个分析，在这样的分析过程中发现了一些问题。 然后告诉我，很可能在哪出现了问题，到此分析问题基本就结束了。 我在得到这个答案时，并不意外，因为我知道同事说的地方确实是存在问题的。 但是我没有想到的是，同事说的地方的重要程度和我自己认为的有很大的不同，我原来一直认为同事指出的地方，并不是问题的关键。 经过这次分析，我学到自己分析问题，可以采用同事使用的这种方法进行分析问题。 就是将一件事的每个步骤拆出来，然后对最有可能的地方进行分析，如果没有结论，尝试对其他步骤进行分析得到结论。 |
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