什么是说服? 对于这个概念我一直很模糊,不知道什么是真正的说服,一会认为只要把别人说动做某事,一会认为通过讲道理让别人做某事。 今天看了一篇关于什么是说服的文章(来自得到app沟通训练营体验课),让我对说服这个词有了新的认识。 说服就是让别人想要做这件事。就是不仅让对方情绪上做这件事,还在理性上同意做这件事。 但是问题来了,知道说服的概念,好像并没有什么用。就像告诉你这个东西如何好吃,但是却不给你吃一样。 如何说服对方呢? 这里提供一个公式。 说服=自己说话有分量+凿穿心理防线 先来说说如何让自己说话有分量,其实并不难就是在说服前要进行充足准备,什么叫充足准备呢?就是了解对方的具体情况,将对方的目标和要说服要做的事情关联起来,以及准备好数据。 下面是凿穿心理防线,这有两个关键词对应着两个方法分别是吹风和慢熬。 吹风就是重大消息一点一点的放出来,让对方有一个时间消化过渡。 慢熬就是不断挖掘为什么对方不想做这件事。 当然知道这些也不一定有用,因为还缺乏练习,只有能够熟练使用,那么恭喜你又学会了一个新技能说服。 |
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