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刚才在自助机上取完钱，忘了拿走卡，等发现的时候我的卡已经被吞了！怎么办怎么办！！ 别着急，我来告诉您怎么取回卡！ 问题1 我的银行卡为什么被吞？ 忘记取卡、操作超时 或未按屏幕提示进行操作 有可能造成吞卡 问题2 银行卡被吞了，我该怎么办？ 在自动柜员机上遇到吞卡 您会收到相应提示短信 可以按短信指引操作取卡哦！ 具体方法有以下几种： 1 30秒取卡时间内未取卡 可根据屏幕提示 在90秒内输入银行卡密码 验证通过后将自动退卡 90秒内如未成功取卡 可以返回欢迎界面 选择“其他无介质交易-自助取卡” 通过输入卡号后四位、卡密码 取回卡片 ★温馨提示： 1.您可以根据吞卡后收到的短信提示，选择回原设备自助取卡、手机银行下单领卡或到网点柜面领卡的方式。 2.卡号后四位可在吞卡后收到的提醒短信中查看，或通过手机银行查看。 3.部分旧款机具暂不支持“自助取卡”方式，请以实际情况为准。 2 通过手机银行下单邮寄到家 现在包邮哦！ 操作方法详见问题3 3 工行卡在工行ATM被吞卡 持卡人可在吞卡次日起20个工作日内 携带本人有效身份证件 到指定网点办理取卡手续 如果委托他人代为领取 应同时出具代理人有效身份证件 ★温馨提示： 1.请您及时领卡，如果吞卡次日起超过20个工作日无人领取，卡片将被剪角销毁。 2.内蒙古地区暂不支持代领。 问题3 如何用手机下单取卡？ 进入手机银行首页 点击“账户-更多-吞卡领取” 领取方式可选择“物流配送” 左右滑动 查看具体操作步骤 ★温馨提示： 1.目前本功能仅支持领取工行ATM吞没的工行储蓄卡。 2.为了您的资金安全，如果被吞卡活期余额超过1000元，不支持物流配送，需要到网点领取。您也可以将卡内资金通过手机银行转入其他账户，余额低于1000元后再下单配送。 3.领卡有效期为吞卡后20个工作日。 问题4 如何查询取卡办理进度？ 进入上方公众号 通过“余额·明细·开户行”绑卡 您将收到吞卡、邮寄等进度提醒 超方便！ 您也可以通过手机银行 “我的-办理进度”功能查询进度 左右滑动 查看具体操作步骤 问题5 如何查询指定取卡网点？ 如果自动柜员机在工行网点内 取卡网点一般是机具所在网点 您可以联系网点工作人员取卡 如果自动柜员机不在网点内 您可以拨打95588查询 取卡指定网点 （业务办理情况请以实际为准） 温馨提示 疫情期间 推荐您用手机银行办理业务 更多便捷服务 点击下图了解 图文：皮皮 插画：小康 广告
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