朋友,你有坐过站的经历吗? 还可以反向坐回去 要是在高铁过了站 一回神就到了另一个城市 这要如何操作呢? 别担心,补救措施来啦! 👇 火车坐过站可以免费坐回去 面对如今的中国速度,虽然从一座城市到另一座城市只需要几小时,但这也让坐车爱补觉或全身心投入剧情的小伙伴更容易坐过站。
坐过站如何免费返回 请先保持冷静,并快速联系这趟列车的乘务员。和乘务员说明情况,列车长会给你开具客运记录,拿着客运记录,在前方即将到站的地方下车,车站收到列车长开的客运记录,会安排班次最近列车免费返回,不用出站,也不用重新补票。 此处注意,一定要紧跟着工作人员,千万不要跟丢了。(该规则不适用于广深港高铁香港段) 已经进站了却没赶上火车怎么办? 已经进站了,没赶上火车,可以在距离发车不足25分钟内办理改签手续。不管有没有取票,发车不到25分钟,只能在车站窗口办理退改签手续。 行李遗忘在车上或车站该怎么找回? 01 拨打铁路12306 1、拨打当地铁路局电话,城市区号+12306转1(客运服务)再转0(人工服务); 2、告知客服人员您所乘坐的车次号、车厢座位号、遗失行李/物品的具体信息(形状、大小、遗失位置、放置区域),描述越详细越好,这些信息可以帮助工作人员准确且快速地识别并寻回您的遗失物品; 3、最后要留下自己的联系方式,以确保物品寻回后工作人员第一时间联系并将物品交付于您。 如何取回遗失物品? 1、铁路运行到终点站原路返回后,送到我们下车城市的高铁站; 2、高铁正在运行的话,会询问你是否同意在下一站交给站台工作人员,由发往我们城市的最快一趟高铁送回,我们根据自己的时间可以自由选择。 02 到服务台&失物招领处查询 1、未出站的乘客可以第一时间凭借身份证及车票,去车站服务台查寻及寻求帮助; 2、客流量大的站点一般会有失物招领处,可以前去查看是否有自己遗失的物品。 如何取回遗失物品? 1、本人领取:携本人身份证,按照与工作人员约定的时间到站领取并登记; 2、他人代领:需提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式,家人朋友按约定时间到站领取并登记; 3、异地领取:需要确认领取地点(高铁站名称)、时间、旅客联系方式等信息,工作人员会通过可以到达相应车站的列车,送至目的地,领取人凭本人身份证领取。 // 行李防丢小帖士 // 1、下车前车票、耳机、充电宝、手机、钱包、身份证等物品是否随身携带 2、确认行李箱上有自己的专属标识,例如:名签、挂件等,以同其它人行李区分,避免拿错 3、确认物品在视线方圆一米内 4、下车前检查一下座位上方行李架、车厢后侧行李架以及最后一排座位后方的空间 |
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