日更第512天因为千人千面,众口难调,人的思维经历和现状的差异决定了,人与人沟通交流必定有分歧,这与有没有报酬无关,只与角色有关。 有些人有意愿但自己无法参与和贡献力量,对于志愿者会多一些理解和包容,很多事情就会大事化小,小事化了,但是那些把自己的便利和利益看的比天还大,或者把所谓的尊严太当回事的人,就会小事变大,冲突升级。 对于挑事吹毛求疵者,注定一生不会幸福和快乐,因为世界不会以它为中心,自己撞了南墙之后反思,或者被南墙砸个头破血流。 对于主动奉献者,意识到人的差异,对于冲突能够坦然看待,明确各自目标,逐渐彼此理解,是最好的结果,但实际过程中,往往表达不清,表达偏差,所以无论什么人,都需要进行沟通的技巧训练,提高沟通效率和效果。 如果有更高追求,就需要洞悉人与人的差异,需要全局视角去看各方诉求和行为,需要明确各自边界和责任,清晰就不会混乱,不乱才会高效,不仅是做好事,做坏事也是如此。
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