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年末，又到了各大平台一年一度盘点的日子。今年剁了多少手，点了多少奶茶，胖了多少斤？（我不想知道！）别想逃，给你安排得明明白白的 随着大数据、人工智能等技术的发展，智能城市的建设备受瞩目。无论是随处可见的摄像头、人们经常使用的智能产品，还是日常工作中庞杂的各类表格数据，城市中每时每刻都在产生海量的时空数据，并以指数倍的数量在增长。如何通过高效管理、分析和挖掘这些数据，成为业内最为关注的问题之一。 12月5日，作为智能城市行业的重要建设之一，京东城市产品运营部负责人袁黎江来到2019DCT+数字创意大会开幕式，为我们介绍了京东集团最新发布的“智能城市操作系统2.0”，并分享了其在智能商业街和智能景区建设中的应用。  智能城市操作系统2.0 “基于这套系统，京东成功承接了雄安新区块数据平台的建设。在雄安新区物理之城建设过程中，它的数字之城也是同步建设的。”  针对数据融合过程中大家都非常关注的安全难题，在智能城市操作系统中，京东城市也正在利用最先进的跨域学习技术，在数据不出库的情况下做到知识共享，打破数据壁垒，解决在安全的前提下实现数据彼此对话。最后，通过提供信用、停车等服务，来提高项目的运营能力，解决智能城市项目严重依赖政府补贴的现状。 近日，京东集团正式发布了“智能城市操作系统2.0”。该系统包含时空数据引擎、人工智能开放平台、基于联邦学习的数字网关技术以及莫奈可视化平台等诸多前沿科技，并拥有更快的数据处理速度、效率更高的AI算法开发效率、更安全数据融合方式和更直观的数据呈现。
以城市操作系统为底座，服务人民
“通过数字，连接更加美好的生活。”
本次DCT+数字创意大会上，袁黎江主要以商业街和景区为例，为我们展示城市操作系统如何为管理方、商家、消费者、市民提供更好的科技服务及体验。
01 商业街是城市发展的时空缩影。在发展过程中，商业街需要更好地同时满足管理方、商家、消费者三方升级的诉求。 政府部门希望能借助大数据和人工智能等先进技术，提升本地商业街的品牌形象，同时提高管理效率，改善经济收益；商家希望新的商圈可通过新技术引流获客，完善商品供应链服务，并获得金融支持；最后，在政府和商家的共同努力下，消费者能够真正享受超凡的体验和便捷优惠的购物环境。  围绕三方的需求，袁黎江介绍了京东城市如何依托大数据和人工智能的优势，通过“智能商业街操作系统”进行商圈建设。
1.感知域：洞察宏观。 首先，通过数字网关技术，打通不同来源的数据，尤其是京东本身海量的数据积累，从品类、特产、商品、人群、时间全方位的分析诊断和预测沙盘，帮助主管部门决定引进哪些品牌，增加哪些门店，凸显哪些地方特色产品，全面提升业态，打造“首店经济”、“后街经济”等模式，真正把商业街建设成为“城市名片”。   3.商业域：盘活存量。  4.形象域：做多增量。 最后，在品牌营销模块，可利用京东在线上、线下的各种工具，海陆空、多渠道、全方位、高强度、有震撼力地瞬间触达上亿的活跃用户并引爆多波次的社交传播，助力商业街打造差异化的知名品牌。  02  袁黎江指出，当前中国已经进入全域旅游时代，景区建设面临新的挑战，管理系统需要升级，尤其是需要依靠大数据人工智能技术实现精细化运营，改变过去粗放式的“人治”管理。景区品牌建设，需要更准确的游客画像帮助进行清晰的定位，并形成事件式的营销。景区的经营服务，特别是二次消费亟待提升，同时加入更丰富的文旅体验产品线，提升对游客的吸引力，从而彻底改变过去行业中存在的“管理靠蒙，服务靠说、营销靠吼”的顽疾。
2019年，我们已步入数字化时代。在万物皆可数字化的今天，小T想起了前两天看到的一句话：数字化，不是趋势，而是基础。无论是文化遗产的数字化，还是智能城市操作系统，这一切的初衷和结果，都是为人与产业创造价值，最终实现人与产业的共生长，更好地服务于生活。
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