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逆向思维：到底什么才是人与人之间的认知差距，就是你的观点。 前些天知信行者文章中说，黑就是白，白就是黑，引起许多好友的争论。 怎么可能黑白相同呢，黑就是黑，永远都不能黑就是白？ 其实，到底黑白相同，还是黑白不同，都不重要，都只是你的一种“观点”而已。 说黑白相同，你可以找出无数的观点和论据，反之亦然。 人与人之间在物理形态上，基因排列形式上，并没有太大的不同。 造成人与人之间巨大差异的，本质上就是思维认知的不同。 简单说，就是每个人看待同一件事物的观点不同。 你会发现，你的身边总有一些人，拥有不一样的思维观点和看待事物的角度。 知信行者经常组织学习群里的好友，共同搞一些向贫困地区的捐款捐物活动，费用不高，一般不会要求每个人超过十元钱。 先不说钱款的多少，对贫困地区的帮助大小？ 仅仅通过这一件小事，你就能看出人与人之间巨大的思维差异。 以前，知信行者只把解决问题与助人为乐，这些品质联系在一起，或者最多觉得这样做，可以满足自己被需要的感觉。 从未想过，原来解决问题和获得财富之间，还有着如此深刻的联系。 如果没有深入的自我思考和真正的实践行动，你就很容易被早已习惯的固有观点，误导自己的思维。 当你发现有那么一件事情，你和周围人想法都不一样的时候，你就能创造出一个全新的观点。 而这个新观点，有的时候就是巨大的价值，就是财富。 无论任何时候，这个社会上的资金都是追着有项目的人跑，而【有项目的人追着有观点的人跑】！ 这个世界，不缺钱，不缺项目，只缺全新的思维观点。 你和你的目标之间，只是缺少一种思维模式！ 比如你日常工作就是销售或者营销，你经常会对自己的产品和服务，提出自己观点，给到你的客户。 你的客户和你所站的位置不同，自然对你观点的审视角度不同，当你的客户面对众多营销方案，作出自己评判的时候？ 你作为众多解决方案选择之一，客户作为裁判，只会选择那些让自己眼前一亮，与众不同独特解决方案的观点。 没错，这就是没有对比，就没有好坏！
你要知道，以你自己的视角，和以客户使用的视角，来看同一个观点，结论就会完全相反。 就好像你的老板想要的是节约和压缩成本，多创造利润，说白了就是怎么省钱，还能多赚钱。 作为员工的视角，自然是想自己多赚钱，恰好和你的老板诉求矛盾相反。 你的观点被客户重视，你自然就会显现出来，在客户的心中变得重要，客户就会被你的观点所影响。 比如：有位销售焊接材料的业务员，总是拿着自己产品厚厚的一本介绍，到了客户那里就喋喋不休地玩命推销。 我们的焊接材料是工艺最好的，市场上最棒的，这些是获奖证书，这些是评比的奖项，这些是原材料的供应，这些都是用户的评价…… 放心，客户第一时间就会把你赶出去。 为什么？ 因为一天来10个推销的业务员，至少有9个半，都是像你这样说的。 因为你说的全部都是空洞的，毫无意义，自以为是的认知和自己的观点，而不是对方客户想要听到的观点。 对方老板只想听到三个最重要的信息，一是价格，二是实用性，三是能给对方创造什么价值。 看看，还有半个业务员是怎么说的？ 你用其他的产品，完工时间需要15分钟，用我这些材料只需要3分钟。 虽然价格高出其他产品三分之一，但是你的工人1个半天，就能干完原来1个星期的活，可以节省很多时间。 客户从来就不想要更多的信息，你的产品如何研发，使用什么原材料，市场占有率如何……？ 这些和你的客户毛线关系都没有，客户只想接收自己想看到的有效信息，只会购买对自己解决方案有意义的东西。 知信行者再换句话说，你的客户本质上购买的不是你的产品，而是他自己需要的“解决方案”。 任何商业活动的本质，就是【价值交换】！ 客户寻找的价值不是产品本身，而是寻找他自己需要的解决方案！ 所以你和客户争论是非黑白，即使你辩论赢了，丢失了生意，得罪了客户，赢了也是输。 你只需要提出你独一无二的“观点”，客户自然而然就会被你的独特观点所影响。 原理很容易理解，所谓物以稀为贵，独特观点也一样。 当然，最重要的你必须明白，你的观点是否正确，不是由你做出决定的，而是由你的客户决定的。 生活中也是如此，很多家庭整天吵闹不休，就是男人没有想明白，自己的观点是否正确，是由你老婆决定的。 人与人之间的认知差距，本质上就是你和别人的观点不同！ |
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