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一项新研究显示，社交媒体冷落会让人们感到真实的伤害和排斥，这与在学校、工作中或是在朋友之间被排斥的感觉一样有害。这项研究中，Büttner和同事针对照片墙（Instagram）平台进行了一系列调查，共有1100多名用户参与。Büttner说，“我们发现，如果在朋友发布的照片墙动态中，自己没有被贴上姓名标签，就会产生被排斥感。”其中一项调查了176人的研究，询问了参与者在遇到以下情景的感受：1.朋友的帖子中没有标记自己；2.朋友编辑照片时把自己剪裁掉了；3.自己没有在朋友发布的照片之中。一些受访者表示，这类事情可能会让他们感到被排斥、受伤和一文不值。另一项研究让约300名参与者思考他们将如何应对以下三种情景：1.在合照中被标记出来；2.和其他人一样，在照片中没有被标记；3.在合照中被删除。受访者表示，比起第二种情况，他们对第三种情况更不满意。第三个调查要求不到300名用户分享他们对面对面交际和线上社交的感受。结果显示，当某个人被群体“排除”在外时，无论是面对面的现实中还是在网上，他们都会感到不那么满意。Büttner说：“我们发现，不被贴标签会影响到基本的心理需求，比如归属感，这被认为是非常有害的。”她强调，这些发现可能并不局限于照片墙，因为“许多社交媒体平台，如Facebook或Twitter，都使用了类似的标签机制。”人们需要明白，自己在网络上的交往方式会与现实生活中产生一样的影响。Büttner提醒说：“社交媒体用户应该仔细考虑如何让自己的帖子具有包容性，以避免伤害他人的感情和需求”。她建议，“在同龄人群体中，事先商量好，谁愿意在哪个帖子上被贴标签，这可能会有所帮助。”除此之外，Büttner建议，要对社交媒体设计本身进行调整，至少在理论上可以最大限度地降低无意中的冷落风险。Büttner说：“例如，社交媒体应用程序可以设计一些机制，防止用户忘记标记他们的朋友，比如提醒他们在上传之前标记想被标记的人。”。“这可能会阻止非故意的标记冷落事件。”这一发现最近发表在《计算机与人类行为》杂志上。费城宾夕法尼亚大学心理系临床训练副主任Melissa Hunt说，研究结果强调了社交媒体的情感力量。她指出：“对于使用社交媒体的年轻人来说，这种社交媒体冷落实际上是相当痛苦的，与面对面冷落相当。”Hunt补充说：“我猜照片墙在这方面尤其有害，因为它太注重外表、生活方式和社会可接受性。可能无法避免社会排斥和暴力的影响。”Hunt说可以用以下几个方法从情感上保护自己，首先，只与你在现实生活中实际上是好朋友的人互动并关注他们。其次，不要匆忙下结论。也许这个人通常不会给人贴标签，也许他们是想在照片中突显自己。也许他们认为这不是你最好的照片，他们试图通过裁剪掉它来保护你。Hunt建议，“如果你真的觉得自己被排斥了，一定要在现实生活中跟对方继续沟通，弄清楚到底发生了什么。”https://www./news/health-news/articles/2021-12-21/you-didnt-tag-me-instagram-snubs-hurt-study-confirms
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