 全球疫情进入第三个年头，大量企业实践证明：远程办公并不会失去生产力。 作 者 丨 宿艺 编 辑 丨 子淇 深圳卫健委微信公众号近期发布的一则消息引发了“打工人”的刷屏共鸣。 微博网友们评论称：全世界应该只有深圳，得知办公区第二天进不去之后，打工人第一个反应是跑回办公室拿电脑，竟然还造成了当晚大堵车，以至于官方微信号都需要出来强调“大家回公司搬电脑的路上，注意安全”。  实际上，伴随疫情持续进入第三个年头，以及在全球范围内的反复持续，在线办公与远程协作已经成为越来越多公司和员工的共同选择。 《福布斯》报道称，预计2025年将有70%的企业员工每月远程工作超过5天。世界经济论坛发布的报告称，远程办公将成为长期趋势，其调查显示：84%的受访企业管理者计划快速推动办公数字化，包括大幅增加员工远程工作比例。企业管理者们甚至表示，占比44%的员工有望实现远程办公。 科技与互联网企业更是“加速运转在线上”。 如Twitter之前已宣布将允许员工申请“永久居家办公”，并决定未来彻底出售或退租一部分办公楼。Facebook创始人扎克伯格预计“未来5-10年内将有半数员工转向远程办公”。而在国内，几乎所有互联网企业疫情期间都开通了员工远程办公模式，以应对疫情带来的各种不确定性。TCS最新报告称：企业几乎在一夜之间切换到在线工作模式，未来技术、互联网、保险和金融服务等行业会约有70％-75％的企业员工在家工作。 行业数据也在验证这一点：国内在线两大办公系统钉钉和企业微信MAU（月活用户）已分别高达1.71和9092.5万；2021年全球PC总出货量达到3.41亿台，同比增长15%，创造了行业2012年以来的最大出货量；其中商用PC市场2021年二季度中国市场单季销量已突破745万台，增幅高达21%。极光大数据显示，2021年国内协同办公人群的MAU（月活用户）达3.47亿，行业渗透率高达60%。 对于企业管理者来说，越来越常见的远程办公场景，一方面大幅降低了企业的运营成本，硅谷调查数据显示企业为每个办公室员工支出的办公室租赁、交通、餐饮补贴等费用每年平均高达20000-35000美元。另一方面，远程办公对于企业传统IT的“近程集中式”管理带来了巨大挑战，企业IT设备灵活部署、数据安全、远程管理与运维的需求急剧提升。 新形势下，企业管理者和IT人员必须认识到：远程办公不仅是企业流程与办公软件的升级，专业商用PC相比普通消费类PC之间的明显区别，更是给企业面对远程与分布式办公带来“超预期”的新价值。 3月4日，英特尔发布了基于第12代酷睿处理器的最新英特尔 vPro 平台。作为专为企业打造的商用PC平台，诞生16年来全球搭载英特尔vPro平台的商用设备已超过2亿台，是几乎所有主流TOP品牌商用笔记本的共同选择。vPro 等于“卓越商务PC”，已经成为越来越多企业管理与IT管理人员的普遍共识。那么在新技术变革与远程办公迫切需求之下，基于第12代酷睿处理器的英特尔vPro平台，又会给企业IT管理和办公数字化升级带来哪些新的场景变革体验与真实价值？ 企业采购商用PC，最重要的目的之一就是提升员工的工作效率，这点在远程办公场景下尤为重要。Forrester曾经公布过一个调查报告：企业办公用品、特别是PC会成为影响员工心情、创作与效率的“重要决定因素”。  基于第12代英特尔酷睿处理器的英特尔 vPro 平台采用Intel 7制程工艺，采用了全新核心架构（最高6性能核+8能效核）的最高14核心，支持英特尔硬件线程调度器，可以根据用户的使用场景和应用类型智能调动两种核心的工作配比，从而达到性能、体验与能耗的最优平衡。 CrossMark测试中，英特尔最新酷睿i7移动处理器在主流应用软件上的性能优势最多高达41%，英特尔最新酷睿i9台式机处理器在主流应用软件上的性能优势最多高达44%。基于第12代英特尔酷睿i7移动处理器的轻薄本，同样的视频剪辑场景下相比上一代可节约50%时长，图片编辑效率可提升30%，多线程性能最高提升幅度可达70%。 在Zoom视频会议中使用Microsoft Excel这种远超办公中的高频使用场景，第12代英特尔酷睿i9-12900台式机处理器的应用性能优势最多高达23%，同时办公用户还可获得所在场景中更好的视频会议图像质量。  针对移动办公场景中的复杂网络接入环境，全新的专享高速通道的加入使得Wi-Fi 6E能够大幅提升Wi-Fi网络连接性能，不仅带来千兆级高速连接、更多设备支持，还能够提高关键业务应用的可靠性，这对于新闻、证券、金融等移动工作者而言可谓至关重要。 可以说，基于第12代酷睿处理器的英特尔vPro平台不仅带来了性能数据的大幅飙升，同时还关注到第三方商用软件、网络连接等具体真实场景的综合性能体验提升，真正成为移动办公用户提升工作效率与创作生产力的“新IT利器”。 大规模、长时间的移动与远程办公需求，导致企业IT管理者必须面对前所未有的复杂性信息安全需求。Gartner 预测，到2025年全球45%的企业机构将遭遇软件供应链攻击，相比2021年增加了3倍。近年来挖矿木马开始流行，加密数据、锁定系统、针对企业数据价值勒索更加昂贵的赎金等行为令企业损失严重。来自工信部数据显示，过去三年我国信息安全漏洞数量不断攀升，2021年共有26,591个信息安全漏洞，同比增长28.33%，维持高增速增长态势。 相比传统的软件安全方案，英特尔vPro平台是全球唯一可以提供内建硬件芯片级安全方案的商用PC平台，安全壁垒提升非常显著：开机即启动的硬件级防护，先于系统和软件运行之前，能够保护恶意代码的写入，更有效地保护企业核心业务数据安全；更加及时地发现勒索软件和加密挖矿攻击，阻拦纯软件方案无法应对的新型攻击方式，可以让商用笔记本获得主动性的安全防护功能；在杀毒软件运行时可将其算力分流到GPU，不影响CPU占有率，从而更好地保障办公体验效率提升。  对于银行、金融、保险这种“高安全需求”企业，以及各行业的巨头企业来说，为员工提供一台“开机即安全、运行即可靠”的商用电脑可谓至关重要。 以银行为例，传统IT升级有两大挑战：一是众多分支机构的办公PC分散部署，对IT运维人员来说工作量极大，甚至不得不采用“凌晨升级”方式来避免对业务办理的影响；二是安全性难题，系统升级之时也是安全防护的最敏感时刻。英特尔vPro技术在安全性与可管理性方面带来了两大变革，银行IT管理人员可以从硬件技术革新层面极大提升运维效率与安全性。从而有效降低银行对IT运维人员的依赖。 为某银行提供运维支撑的通软公司工程师认为：采用英特尔vPro技术之后银行运维最明显的变化，就是IT人员无需熬夜加班进行系统软件升级，通过内嵌英特尔vPro平台的通软产品即可将所有网内PC统一开机，仅需几分钟即可完成软件分发、安装、升级的全过程。从而极大提升了银行运维的效率、安全性与可管理性。 远程办公之下，企业IT远程支持与管理成为员工持续工作、企业业务平稳运行的重要保障力。 基于第12代酷睿处理器的英特尔vPro Enterprise，可为商用PC提供了所需的几乎所有远程IT管理功能：包括远程开关机与重启，甚至操作系统损坏的商用PC也可以被IT人员及时检测与重启。IT管理人员还可以随时盘点CPU、内存、硬盘等企业重要的核心资产与数据，确保相关硬件不丢失、未更换，以及更好的信息安全管理规范。 对处于远程办公的企业员工而言，就像商用PC内部有一位随时确保“PC随时充满活力”的IT专家，大幅提升了移动办公中“IT可托付”的安全感。疫情持续冲击与行业数字化转型加速趋势之下，英特尔vProEnterprise正表现出超强的行业适应性与真实价值。  在英特尔之前的一个演示中，3名IT人员即可实现对医院5座大楼201个科室的计算终端进行远程紧急管理。在一个学校教师中的考试设备出现故障时，IT人员远程紧急修复，考试没有受到影响，如常举行。这在如今的疫情场景下非常有价值，比如医院、学校或工厂因疫情封闭中，IT管理人员完全不需要面临“来回双向被隔离的风险”，远程即可实现对各种突发IT情况的充分保障。 比如，英特尔vPro技术如今已经应用的英国某医疗机构，由200多台英特尔vPro平台提供支持的设备部署在多个地点，包括手术室与ICU这种需要严苛控制其他人员出入的场景。 各大餐饮、体育品牌等连锁巨头，也可通过“一个IT中心”即可支撑一个地区乃至全球的远程IT运维需求，真正解决了过去人员、办公设备高度分散化与高安全性兼顾的IT管理难题。 最典型的案例是2020东京奥运与2022北京冬奥都时逢全球疫情期间，国际奥委会人员涉及20多个国家和地区，全球远程办公对办公设备的专业级性能、稳定性与可管理性带来了巨大挑战。搭载英特尔vPro平台的设备成功的经历了各种严苛甚至是极限挑战，这对于现代企业的所有IT管理人员而言都是一个巨大的信心提振。 IDC调研数据显示，全球TOP2000企业中，超过2/3的CEO将推动数字化转型作为企业战略核心。伴随数字化变革正深入千行百业，商用PC也必须作为IT解决方案的核心设备之一，更好地匹配不同行业的精准需求与服务承载。 国内知名的电脑硬件检测与优化清理软件鲁大师通过联手英特尔 vPro，推出了以“可靠高效、安全稳定”为特点的全新商用电子设备管理平台—— 鲁大师Pro。通过深度结合英特尔vPro 平台主动管理技术（AMT），为企业提供完备的硬件资产风险监控能力、企业IT人员第一时间发现PC远程故障并及时排除，以及员工通过“文件共享云”使用手机、商用PC等设备编辑与共享工作文件，从而实现“分散办公、云端协作、全程IT保障”的现代企业办公“刚需”。
除此之外，金山毒霸、微软defender等安全防护软件配合英特尔 vPro 平台的硬件盾技术，可大幅提升对病毒与恶意攻击的威胁监测效率。微软Teams、ZOOM、腾讯会议等视频会议软件，都可以在搭载英特尔 vPro 平台的PC上拥有更好的会议体验。 联想、戴尔、惠普等全球主要PC厂商，皆准备提供基于第12代酷睿处理器的最新英特尔 vPro 平台PC产品，预计2022年内将推出超过250款各类机型设计，为企业管理者、IT人员与员工提供丰富的英特尔 vPro 平台新品选择。 值得关注的是，伴随基于第12代酷睿处理器的最新英特尔 vPro 平台发布，通过英特尔高标准Evo认证的高性能轻薄商用笔记本电脑也迎来了更新，具备超过9小时的真实使用场景续航时间、小于1秒的“瞬间唤醒”、涵盖25项最常见认为的持续响应等移动办公用户的“痛点”需求，预计年内将发布超过100款机型，相当于为企业IT人员提供了一个“更高阶”选择，可以满足更多高端细分办公用户需求。 最新英特尔 vPro 平台本次还首次带来了两款商用平台：英特尔 vPro Enterprise 与 英特尔 vPro Essentials。前者定位是全功能的商用平台，面向大型企业和托管企业，后者则主要面向中小企业领域。  IDC报告称，龄等于或超过 4 年的 PC 给组织带来的维护成本会比机龄较短的 PC 高 37%。而Forrester Consulting调查数据显示，77%的IT管理者发现基于英特尔vPro 平台的新设备更容易运维管理。对于中小企业来说，采购搭载英特尔 vPro Essentials平台的商用PC可以复用与大型企业类似的性能、安全与远程IT管理方案，同时可以有效降低前期购买和后期运维成本，从长期来看可以减少企业重复投入，提升关键的商业算力与竞争效率。 中国拥有全球规模最大的中小企业，数量达4200万户，占全国企业总数的99.8%。工信部数据显示，我国中小企业信息化已经基本度过起步阶段，开始进入大规模应用普及阶段。可以说市场空间极具想象力，其数字化转型成功对于“数字中国”等国家顶层战略的实施至关重要。 伴随基于第12代酷睿处理器的最新英特尔 vPro 平台，业界可以清晰地看到全球这一最重要的商用PC平台正在发生的三大进化：更加了解企业IT管理者与员工的实际使用需求；更贴近包括中小企业在内的行业数字化转型痛点；以及更强调生态开放与产业协作，更懂中国市场。 全球疫情已进入第三个年头，大量行业与企业积极推动的实践已经证明：远程办公并不会失去生产力。美世公司的一项调查发现：94%的企业管理者表示，即使他们的员工远程工作，工作效率与疫情到来之前并没有明显区别。Facebook数据显示，在95%的远程工作的员工中，50%表示与在办公室中的效率一样高效。 更值得关注的是，这种趋势往往具有“不可逆”特征。根据Slack调查报告，仅有12%的脑力工作者希望在疫情结束之后回到办公室。对于企业来说，一旦发现远程办公并不会带来企业协同效率的下降，同时又会明显减少企业之前因商业办公楼租赁、员工出差带来的巨大成本，那么企业传统的组织与运作形式，就会发生从“大企业蜂巢式集中办公”转向“优秀人才大规模碎片化协同办公”趋势的快速转向，而这无疑将对未来数十年的企业用工形态与IT管理方式带来深远改变。 即将于5月举行的第12代酷睿英特尔商用发布会，我们或许可以更加清晰地看到这一答案。 END 「壹观察」创始人宿艺 原搜狐科技通信主编 今日头条、腾讯新闻、搜狐搜索「壹观察」 百家号、微博、抖音搜索「宿艺」关注更多 丨智能硬件丨通信丨新零售丨人工智能丨 丨智联网汽车丨智能家居丨 转载、合作联系微信：yiguancha_01 |
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