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水务局公关经理Marjorie Munyonga女士津巴布韦国家水务局(Zinwa)表示，已经在新的乡村增长聚居地、小城镇和农村服务中心安装了16,063块预付费水表，该项目已在商业客户、企业、学校、教堂、半国营机构和其他机构实施了免费安装。水务局目标是在2022年底之前为客户安装35,000个预付费水表。推行预付水表服务，预期有助改善水务局服务质量，因为以往用于读取水表及分发账单等活动的资源，现正用于其他服务中，例如处理故障等。水务局公关经理Marjorie Munyonga女士在一份声明中表示，在2019年至2021年期间，预付费水表概念在Mvurwi和Chivhu成功试点，并全面推出。她表示：“Hwange安装了2,616块，Karoi安装了5,305块，Mutoko安装了2,419块，Nyanga安装了1,829块，Filabusi安装了1,425块，Murehwa安装了1,002块，其余的在Chivhu和Mvurwi。3月28日，Gokwe开始安装预付费水表。用户对于预付费水表的反响非常令人鼓舞，而且非常积极。”Munyonga女士表示，推行预付水表后，客户可更严格地控制自己的用水模式，客户现在可以提前支付用水量，从而避免在后付费水表制度下常见的水费拖欠积累。客户现在可以通过移动支付平台OneMoney和Ecocash，随时随地充值水费。“预付费电表也有助于消除水务局和客户之间一直存在的一些计费难题，比如此前一直对那些没有使用水表的客户采用水费估算。”
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