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中原焦点团队网中27网初31苋华坚持分享第258天2022.3.16 今日继续学习影响技术中面质技术的基本原则。1、要自问使用面质技术的行为动机是什么？2、体现技术意图的关系中形成的应该是积极的、理解的、陪伴的、具有指导意义的姿态。3、面质技术应该是支持性的挑战、温和的技术。曹老师用亲子关系中母亲的姿态举例：可能母亲没有进入孩子世界，那么其能干对孩子来说意味着自己是差劲的、无能的，如果母亲假设“我都是对的”、假设“孩子离开我就活不下去了”……提醒咨询师们对面质技术要有清醒认识——针对矛盾而不是求助者本人。4、不同的人敏感不同，区别对待，谨慎使用，加强或维持咨询关系中的参与角色，改变参与者的催化者而不是控制者。5、根据评估求助者注意程度、焦虑水平、渴望改变的强度、倾听能力等接收能力是决定选择面质技术的主要指标。6、例外：当求助者违法、对自己或他人产生危险时要在咨询早期建立面质反映。  第六章影响技术-面质 使用面质技术有助于求助者检验自己行为的结果，而不是使他们对自己的行为进行辩护。面质必须谨慎使用，以免反增了咨询师可能需要消除或改变的行为或模式(防御模式)。面质反应的基本原则 1、任何时候都必须清除使用面质的动机。面质是积极地提供具有建设性和指导性反馈的手段。 可以体会一下，我们每个行为背后都是有动机的。咨询中理想的状况下，我们每个言语和非言语信息都会体现出一些技术意图和某些姿态。姿态生成关系，关系又影响姿态。这些是行为的内在我们需要觉察的。 面质强调积极和有建设性，而非对抗。这决定了面质的姿态应该是理解、陪伴、尊重、信任的。是一种支持性的挑战，一种温和的技术。 当对抗产生，就像觉得我有道理，我爱你所以你要听我的这样的家长，或是我比你懂，我比你能干，所以我要给你指导这样的父母。孩子也许并不认为他们是对的或许他们理解你是在说:你比我能干，意味着我是差劲，没有能力。双方感受差距很远，就产生对抗的态度。避免对抗，可能需要家长去掉两个假设:我说的都是对的这个孩子必须听我的建议才活得下来。去掉假设再来处理对抗问题。 咨询师则是这种家庭关系的延续，在咨询室里弥补这些关系上的不足。咨询师需要有比较清醒的认识，必须谨慎使用面质，避免造成对抗的防御。 2、面质应该只针对问题中的矛盾，而不是针对求助者本人，避免造成指责面质反应。 引用行为中具体的例子通过你的语气和身体语言,表示你并非在做是非判断和模糊的推论。 这个指导其实对于不同人来说，会有不同的敏感程度，感受也会不一样。我们需要根据求助者的不同情况或反应来使用。 3面质技术的大前提是咨询师愿意维持或加强自己在咨询关系中的参与角色。否则不要使用面质反应。在咨询师试图做出面质反应之前，应先考虑与求助者的关系水平。 这是要反复提醒自己的。改变的主体一定是求助者本人，我们是参与者、支持者、催化者。但不是进程的控制者。 4、求助者接受面质反应的能力是决定面质技术时机的主要指标。只有当求助者有能力利用面质进行自我检测时，才能给予面质反应 面质的目的是帮助自我检测，提升反思能力、心智化能力等等。意味着面质反应前，应先判断求助者的注意程度、焦虑水平、渴望改变的强度及倾听的能力水平。 一般性:面质被倾听和接受程度，随着关系建立的阶段越早，被倾听和接受的可能性就越小。 例外情况:在有违法或对自己、他人产生危险的情况下，就需要在咨询过程的早期阶段进行面质反应。 思考:为何在出现危险情况下，需要在早期使用面质技术?  今日继续学习面质技术。面质技术处理求助者目前面临的内心矛盾和行为的不一致，是在共情友善融洽的情况下发生。求助者需要时间空间做出反应，因此避免结束时做面质。心理咨询强调求助者的主体性、主动性、自发性，咨询师核心价值观应该是人性的关怀放在首位，帮助求助者从危机的混乱中走出来，需要稳定性的技术。气质和行为习惯养成了操纵性和活跃型求助者，面质技术是挑战。咨询师要让求助者把你当作同盟者而不是敌人，因此使用面质技术要重视姿态和关系姿态的基础，是解决冲突的第一步。求助者意识到自己矛盾的姿态需要时间和空间反应的过程。曹老师答疑：在热线工作中，帮助严重应激和情绪混乱的求助者，紧急情况下要先做危机干预处理求助者情绪危机，情绪稳定后才做心理咨询工作。因此热线电话的先决条件是要对求助者的姿态先做评估，工作重点是根据求助者目的和求助者的精神状态进行，对于焦虑和寻求资源的求助者来说需要再做转介（心理咨询或医院精神科检查）。  第六章影响技术-面质 科胡特讲过一句话:“不带敌意的坚决和不带诱惑的深情。”不带敌意的坚决有点像我们面质的姿态。有一定的挑战性。但挑战的不是挑战个人的尊严，也是他对自我价值的判断。而是在共情、友善、融洽的关系上一起理解和面临内心矛盾，是挑战他的问题。 昨天说危机事件。建立在危机的假设之上，在早期关系还没建立好时，可能都要用到面质技术。从某种角度来说，危机干预和心理咨询是两回事。咨询中遇到危机，我们是需要先处理危机的。可能要用强烈的手段让他进入自己的反思。而面质反应，是我们强烈地运用求助者的心智，运用意识的手段。 与危机事件相类似的另一种，叫情感危机。对方处于特别焦虑和解离状态，被情感淹没时对话是没有用的。需要通过情绪稳定的技术帮他处理不稳定的波动的情绪。让他把一些能量收回，当他能够面对自己内心时，才继续咨询。 面质的基本原则 5、咨询师不是仅求一时之功。在面质以后，应给求助者充分的时间做出反应并且讨论反应的效果。所以，在咨询接近结束的时候不宜再做面质反应。 6、不要在很短的时间内用面质反应，给求助者施加太多的压力。 7、应避免两个面质反应连续使用。因为这也许会过于强烈。面质反应时应选择那个容易成功的事情。过度和滥用面质技术而没有表达出求助者人性的关怀，是不道德也无疗效的。 “善行”在咨询价值观里是最核心的价值观。我们用什么样的技术意图，都需要把人性的关怀放在首位。对于脆弱的求助者，以及正在经历严重应激或情绪极度紧张的求助者，最好完全避免使用面质技术。与处理危机和危险时是完全相反的两个方向。 8求助者的性别和文化背景也会对面质反应的效果产生影响。面质反应更适合那些操纵型和活跃型的求助者，这样类型的人比较自我，不太考虑别人。以东方文化为背景的人，对面质的反应可能更为强烈可能更敏感地感受到面质中的挑战，甚至是攻击的部分。不管对象的反应如何，咨询师都要让求助者把你当做是同盟者，而不是敌人。 可以联系到双规调查者，他们也需要询问被调查者。通过信息收集，从中找到联系，找出矛盾之处，用逻辑引出事实。他们会用到更多的面质。但是就不是同盟关系，可能是某种敌对关系。所以我们与孩子，与我们服务的对象工作的姿态很重要，要注意我们的关系基础。 最后，面质是让求助者意识到自己的矛盾和冲突，仅仅“意识到”是不能解决冲突的，但却是解决矛盾的第一步。之后，我们需要对这些反复出现不和谐的部分进行更多的讨论和使用干预策略。然而，面质反应后求助者对冲突矛盾的意识并不是一种即时反应，可能要经过一段时间才会发生，这是面质反应的局限 性。  |
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