-Yeeeees,我们是你的设计生涯加油站!- “我们的使命,是让地球上的每个人获得更多。设计的包容性开启了用户体验,反应了人们如何适应周围的环境” 何为包容 包容性设计是一个过程,使设计师、制造商和服务供应商确保其产品和服务能够满足最广泛的受众的需要,不受他们的年龄或能力的限制。(这个定义由英国贸易和工业部在2000年的“前瞻计划”中提出) 微软包容性设计专家访谈系列:Victor包容性设计是让更多人平等地使用产品。 它强调认识用户的多样性,设计大众化的产品、服务和环境,使其为尽可能多的人使用和喜爱,在设计的过程和结果中减少产生无意识的排除。同时,它追求用户与商业双赢。 包容性设计的精神在于抛掉你对用户做出的狭隘假设,去拥抱更广泛、更真实的使用情况。 为何包容 你的用户可能是视障/听障/肢体障碍人群,也有可能一边拎着包一边用手机而不好按键、可能因为户外光线太强看不清屏幕、可能因为一边吃饭一边用手机而既听不清又不方便触屏还不能一直看着屏幕。 实际上,这些可能才是更真实更常见的使用场景。你不能期待用户是一个个笔直坐在桌子前专注使用你的产品的、完美的健全人。 在包容性设计领域,有一个很重要的模型,由Benktzon提出的用户金字塔模型。此模型反映了用户综合能力的缺失程度,越往金字塔顶端,用户的能力缺失严重。 包容性设计的前提是,除了永久性残疾之外,还有影响我们所有人的暂时性、情境性或变化性残疾。 如何包容 首先,包容性设计的前提是,充分认识用户群体多样性。它并不是要求设计能够被每个人「whole population」使用,而是将社会拓展至一个相对的「ideal population」的状态中。 其次,对于包容性设计,最重要的一步是「找到目标群体」。 最后,从本质上说,当我们谈论包容时,是不与对象的强弱绑定的,仅仅是让不同的人都能感受到便利。 它要求设计师在设计的过程中减少对用户产生无意识的排除(design exclusion),从身体机能、文化多样性、心理认知与感受等角度去考虑设计本身。 优秀包容性设计案例 ▼使用场景的包容▼ UNIO UNIO座椅由五个漂亮的软垫座椅组成,每个座椅都有不同的靠背和一张隐藏着独特特征的木桌。这六个组合要素通过一个网格状的系统组合在一起,并且可以根据现代工人的要求和不断变化的工作风格设计不同的座位安排。 GOOGLE PIXELBLOC模块化移动电源 PixelBloc概念背后的想法非常简单。 将多个移动电源堆叠在一起,使自己成为具有更高电池容量的大型移动电源……或者将它们分成较小的移动电源,可用于同时为多个设备充电。 PixelBloc的模块化特性允许您以自己认为合适的方式使用它,并为您提供灵活性,这在外部充电器行业中是前所未有的。 ▼对环境的包容▼ SOAPBOTTLE液体肥皂瓶 每年,数十亿塑料洗发水瓶,护发素管和肥皂分配器进入垃圾填埋场或倾倒在海洋中。在寻找适合塑料容器的材料替代品时,SOAPBOTTLE只需将液体肥皂包装在固体肥皂中。 Helix折叠式注射器 Helix是一种可折叠注射器,提供了一个环保的替代方案,以减少生物医学废物,是一种传统注射器和针头的绿色替代品。 为了减少施工过程中的费力和成本,Helix采用一种热固化类型的硅树脂作为单一材料,保持了螺旋线可折叠部件的柔韧性和针的刚度。 灵感来自于通过折纸压缩大量体积和空间的能力,Helix的水晶硅胶结构能够携带疫苗液体,刚性柱塞下沉并压缩可折叠柱塞,通过刚性硅胶针向患者成功且安全地施用药物。 ▼对特殊使用人群的包容▼ Braille Book盲人键盘 国外设计师Youngdo Choi最近设计了一款专门为视觉障碍人士研发的键盘产品,键盘的上半部分与普通键盘没有差别,但是下半部分会显示出相应的盲文。 设计师们反复确认他们手上的产品的位置的舒适感。 因此,设计师设计的盲文书旨在通过专注于触感而不是风格的感觉,通过圆形形状将产品的平滑感提供给指尖,不会在产品中产生尖锐的部分。 最后,包容性设计不是一个新生的设计概念,但它还有很多值得我们去思考和挖掘的问题。 END end
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