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面对严峻的疫情防控形势，上海分/子公司“船员之家”招待所认真贯彻集团、公司和分/子公司疫情防控的工作部署，坚持一手抓疫情防控，一手抓服务船员，在加强疫情防控同时，严格内部闭环管理，强化船员健康管理，为船员提供优质饮食服务，全力保障船员换班工作，把招待所打造成船员平安温馨的驿站。  一、坚守阵地 同舟共济 疫情发生以来，招待所全体员工守土有责、守土尽责、守土负责，用心用情守护“船员之家”，他们始终把船员的身体健康放在首位，任劳任怨，辛勤付出，为实现船员换班安全作出积极贡献。
当前疫情防控严峻形势下，招待所有6名员工封闭在家。面对人手缺乏，工作量翻倍增加的困难，招待所员工没有退缩，没有埋怨，他们牢记身上沉甸甸的责任和使命，毅然与家人暂时分别，为保证各项工作不断不乱，全天候驻守在“船员之家”，与分公司各部门陆岸值守员工和船员兄弟们同舟共济，全力抗击疫情。 二、严防严控 履职尽责 疫情就是命令，防控就是责任。为确保上船船员“零感染”，船员之家实行严格的内部闭环管理措施。一是看住门，招待所前台严格办理船员登记入住手续，测体温、查验健康码、行程码和48小时内核酸检测报告等“一证两码”，快递人员禁止进入，由工作人员负责为船员接收快递，并进行消毒清洁。二是管住人，工作人员每天检测体温，24小时戴好口罩，由一周一次核酸调整为一周两次核酸。要求船员入住后无特殊事项不出房门，餐食由服务员统一配送至房间，特别强调入住期间，船员不得串门，更不能聚集，坚持按核酸间隔时间做抗原检测。三是严措施，每日早、中、晚三次，对招待所公共场所、走廊和房间内部进行全面清洁消毒。招待所负责人林峰定期进行检查，认真把好关，守好责。四是有预案，招待所已建立应急隔离房间，提前做好防疫物资得储备工作，特别是保证抗原检测试剂、上船船员隔离服、N95口罩、护目镜、一次性手套等“五件套”数量充足。     48小时核酸报告是上船船员可以登轮的硬性通行证、也是“健康证”。在船员资源开发部及船员服务部的支持下，长航医院和中科润达两家检测中心为船员核酸检测打开了“绿色通道”，保证上船船员至少每两日安排一次核酸检测，时刻保持核酸报告有效。招待所还积极与街道防疫办协调，妥善安排好住宿船员的核酸检测和抗原检测。参加属地社区核酸检测时，严格要求船员统一穿戴好防护“四件套”，并保持2米间距。3月以来，政府上门检测、船员个人检测、参加社区检测共1067人次。  检测    三、想方设法 精心保障 船员招待所的餐饮保障是疫情防控的重要工作之一。原先，招待所的硬件设施只可以提供早餐及简餐，但为确保封控期间住宿船员及临时办公室的陆岸员工一日三餐，招待所未雨绸缪，临时增加了厨房电磁炉灶和炊具，将行李房临时改成了蔬菜水果仓库，确保存放足够的食材；分公司工会和林峰所长积极联系各方购货渠道，协调送货车辆，保障船员之家各类食材物资新鲜、安全，足量够用。  ►►► FOOD 四、真情服务 关心关爱 王娟、赵玉华两人轮流在前台24小时服务，快速响应住宿船员遇到的问题，在值班休息期间，她们带领同班的客房服务员到后厨帮忙搬菜、摘菜、洗菜，做好烹饪前的准备工作。 厨师石伟忠每日早起晚睡、不辞辛劳，为80多名员工精心调剂烹饪早、中、晚三餐，让大家吃得即可口美味又营养健康，用美食缓解大家对疫情的焦虑情绪。 “一日三餐”荤素营养搭配 服务员将餐食打包分装，及时送至每位船员的房间 疫情当前，爱心满满！ 上海分公司工会及时将公司的关怀与温暖送至“船员之家”，叮嘱毅然逆行的船员兄弟，一定要做好自我防护，注意自身健康安全。
在新的一轮疫情防控工作中，“船员之家”所有班组人员，主动担当、积极作为，将疫情防控和保障服务“双到位”，在踏实的工作中及时把公司的关心关爱落到具体行动中，凝聚了船员兄弟们的心，让船员之家成为船员兄弟心中的平安驿站、温馨港湾。 供稿：船员服务部 于荣 |
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