|
2021年春节后参加朋友事务所举办的一个小范围的沙龙聚会，参加聚会的有财务公司的代表、一些客户企业的老总和财务主管、以及事务所的注会注税等，有一个去年入职的大学生说，他刚参加工作刚进入财税这个行业，不知道财税人要怎么拓展业务，财税人如果想要从拓展业务方向发展的话，要从哪些方面打开局面？大家对这个话题比较感兴趣，当时事务所的一些老同志，也就这个问题发表了各自的看法。 听了他们对这个话题的各种意见和建议，我受到了很大的启发，但总感觉有些零乱，主要体现在拓展方法的不具体、不系统、不全面，有所遗漏。一般来讲，我们事务所做业务的人都是各有各的门路，平时大家聚在一起也很少讨论这方面的话题，我特意在网上搜了一下，这方面的论述还真的不多。至今为止，还没有人对财税人如何做业务这个话题进行过系统的梳理，于是我就琢磨着能不能在这个话题上写点文章，把财税业务拓展作为一个课题来进行研究开发，并把它作为事务所培训的内训教材，让新入行的人在做财税业务时，能够做到有章可循，少走弯路。后来我又感觉这个课题内容，也没有什么保密的必要，于是就把它放在网上公开，分享给各位财税同行，大家如果感兴趣，可以把它作为财税营销的参考读物。 刚开始写了三千多字，我感觉蛮好的，就发给事务所的同事看，他们又给我提了很多的意见，结果是不断地改稿，又被同事不断地提出新的看法。有句话叫做群众的智慧是无穷的，一人踏不倒地上草，众人能踩出阳关道。结果是一发的不可收拾，区区财税业务拓展的这么一个小小的话题，居然给整出了十多万字的又长又臭的文章。 我们今天这个话题共分40个章节，全部看完你可要有点耐心，主要适合会计师事务所、税务师事务所、会计代理公司、律师事务所、商标专利事务所、管理咨询公司等企业服务机构、以及想往企业服务智慧业务拓展方向发展的各类专业人士阅读。因为这些企业服务机构面对的客户群体，大多都是企业老板高管与会计，他们有着大致相同的业务来源，当然了，本文也可供在企业上班的会计人士参考阅读。 我们知道，常规的生产企业都设有营销部、生产部、售后服务部等部门，从事务所来讲，可能没有设立专门的业务部，因为他的业务部和生产部大多是混在一起的，比如会计师事务所分审计一部、审计二部、审计三部、大客户事业部、风险控制部等。这些部门每个人都可以自己接单做业务，每个人又都能具体的干活。在这种情况下，他既是业务员，又是操盘手。实际上在任何一个财税机构，其内部人员都有专业的分工，有的人侧重于拉业务，有的人侧重于做审计税审，有的侧重于做风控，有人侧重于做顾问咨询。 我们财税人在大学里学的既不是市场营销专业，也不是企业管理专业，所以说我们财税人大多比较欠缺营销思维。企业是中国经济的基础细胞，而企业财税服务又是一个亿万级的红海市场。会计人长期与数字报表打交道，造成了他们循规蹈矩严谨细致的工作作风，但由于大多数会计人都没有受到过专业的营销训练，所以他们是不知道怎么做财税业务的。他们不知道与客户交谈的套路与话术，而各种财税服务机构的审计税审代理记帐财税顾问咨询服务等这些业务，虽然客户主动找上门来的也有，但大多数业务还是需要有专业人员去拓展开发。在一个企业财税服务机构里，如果一个人能抓得到审计税审或顾问业务，自己又能把这个业务从头至尾地做完，那么他赚的钱肯定比只会现场干活，不会拉业务的人要多很多，做业务的人通常要多拿30%至50%的业务提成，做上市业务的会计师事务所的业务提成可能要低一点，在一些会计师事务所税务事务所，一线做审计税审的收入只占服务收费18%-30%，以一般的税审作业而言，一个小时的工钱通常不会超过50块；另外，里面可能有一些实习生做的工作，从而有可能把平均用工成本拉得更加的低。在这种分配体制下，业务提成的比例比完成产品任务的分配比例要大得多，是正常不过的事情。 我先从上班族会计人想提升收入改善财务状况入手开始讲起。 |
|
|
