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【对话】经销商要不要做自主品牌、同品类旗下要不要培养竞品?且听荣进实业的裘晓民怎么说!

 调料家 2022-04-08

如果要问调味品经销商,谁的品牌运作能力好?上海荣进实业有限公司董事长裘晓民必然算其中翘楚。

其公司自主导购都有700多名。如果说,经他操盘把欣禾六月鲜带出山东,运作成为高端酱油的代表是偶然,那么他在几年后又再度发力,把四川千禾酱油在华东现代渠道也全面铺开,成为酱油品类占有率前三的这种功力,不是所有经销商都具备的。

那么针对经销商常见的一些困惑,诸如“要不要做自主品牌”、“同品类旗下要不要培养竞品”、“KA渠道越来越难,未来走向如何”等问题上,裘晓民是怎么看的呢?

《调料家》记者带着上述疑问实地走访了裘晓民,让我们看看他针对如上问题是如何回应的。


对话嘉宾:上海荣进实业有限公司董事长——裘晓民
主持人:《调料家》副总编——王诗咏

上海荣进实业有限公司董事长——裘晓民

调料家

一些优质的经销商在把网络操盘成熟之后,想要扩张,大多要么往上走、去做自主品牌,要么往下精耕,去发展二批商。而越来越多的经销商会倾向选择找代工做自主品牌,这样利润空间更好掌控,同时也能补充产品线。那您怎么看待这个问题,会不会做自主品牌?


现阶段我应该是不会考虑的。

因为我自己曾经是从企业出来的,曾经在湖北一家国有企业做过。我觉得经销商想要往上走,操作难度很大。做个品牌很简单,但是你能不能做到行业第一?如果答案是肯定的,那我就去做。如果做不到行业第一,生存空间就很危险。就算是品牌存活于第一方阵,日子也不好过。中间以下就更难过了。我也经常和很多企业打交道,我能够看到,那些中小规模企业发展很难。

曾经有朋友对我说过这样的言论,我很认同:“判断你的企业能不能做到行业第一?能做得到就去做,做不到就放手。”

做“第一”或者“唯一”就意味着要做“头部”。这个判断的领域可以缩小。比如我们做千禾酱油之前会做市场调研,竞争对手包含海天、李锦记、欣和、鲁花等都是上市公司或者大品牌,但是我们操作千禾酱油是有机会的,他“零添加”的概念符合消费者健康升级的主流趋势,再加上我们的营销优势,组合起来,市场营销费用和成本就会降低。我们的目标是将千禾做成上海酱油品类当中KA渠道的第一,假以时日是有这个希望的。

而且我们经销商做代理是多个品牌。而每个品牌,都有自己品牌的优势,很多资源,单品牌不可能全覆盖。越做得多,聚焦能力和专业化能力就会下降。

术业专攻,专注聚焦深度,专心专注才能专业。

裘晓民


荣进公司有员工奖励制度,每年会给优秀员工颁奖,这已经是延续多年的传统了。

调料家

很多经销商都在抱怨KA渠道越来越难做了。第一是收费高、账期长,第二是源于时代环境的变革,新零售的冲击和中小便利店的崛起等。您怎么看待KA渠道未来的发展?

 

这个问题我倒蛮乐观,我难别人也难。只要我们在这个市场中享受一样的市场竞争条件就不怕,超市扣钱的标准是一样就行。

但的确KA渠道未来会难度越来越大。主要是人力成本的增加。我们几年间人力成本翻番,导购员的工资从以前300-400元到现在3000-4000元。翻了几番。现在的解决办法就是靠多品种,提高超市里销售额去控制成本。

至于时代背景,KA渠道没那么容易消亡。很多即时消费的产品还是需要线下的购物体验,比如实体店可以品尝试吃,线上就做不到。调味品在电商领域销量低的很大原因在于物流成本高。比如一瓶酱油卖10元,运费都要5元,而且很少家庭一次性购买一箱酱油,这是消费频次决定的。这也是为什么调味品在电商领域的发展占比一直很难提升的原因。

不过KA渠道未来的增量肯定也会越来越小。很多KA渠道活得不好。我们在思考如何存活,KA也在思考。KA要生存,有可能会朝着新零售转型。比如永辉、盒马鲜生,这类业态,转换很容易。大润发自 2020年开始会计划用四、五年时间把270门店转换为体验式的生鲜超市,消减日用品,增强生鲜食品等体验消费。

从趋势看,虽然调味品线上只占1%,但会随着时间推移增大。未来很多企业,线下体验店变为第一步骤,品尝过后线上购买。

荣进在2020年会尝试突破物流瓶颈。可能从社群团购等渠道入手,比如前置仓、北京的每日优选这类的店去合作,确保生鲜和调味品类的购物2小时送货上门。目前最大的技术难关,在于成本控制,我们会千方百计的降低物流成本。

裘晓民



调料家

为什么有些经销商品牌几年前就做到一定的规模了,但投入了市场和人力、扩充了产品线,为什么反倒利润率降低?


对于调味品来说,往往一开始操作一个新品牌的前几年都会是贴钱的,大多数是靠规模上来以后盈利。这其中,你选择的产品内涵品质很重要,如果产品好、复购率就会好。

但在推广的时候很费劲,做市场的早期投入是一次性的。举例说我公司刚开始操作千禾, 我给员工的奖金激励政策很高,单是黄金“小金珠”都奖励出去了四五千克。只要你的产品回客率好,就不怕做这个事情。要么不干要么干好。市场竞争到最后消费者认同的一定是产品。

所有的营销,产品就像是1,后面都是0。就像是一个人的健康是1,财富或者影响力都是0同理。

裘晓民



调料家

所以产品的选择也很重要。您有什么技巧?


我们公司挑产品比较繁琐。会经历“理化指标、盲测、评鉴、对比、市场调研”等多道工序,我们才能确定产品。

有专门的产品部,去评判产品,是不是行业最好的品质?从理化指标、口感指标、和价格指标等维度打分,打分之后能给出很多意见。

裘晓民


调料家

现在厂商关系如此白热化,一些经销商防止厂商割据事件,会在同品类下培育两个不同品牌。您会这样做么?


恰恰相反,我们在同品类下只会选择一个品牌。产品选多了,自己跟自己打架,精力也不聚焦,还怎么去争取渠道第一呢?

但这无所谓对错。每家商贸公司有自己的运作法则。别的经销商做同品类旗下不同品牌,也有做得很好的,比如说,广州粤美达商贸,是同类品类旗下所有知名品牌都做,超市里所有品牌的醋都是他们家的,买什么品牌都无所谓。

但对我们而言,做好自己的“唯一”比较重要。如果渠道运作的足够好,厂家也没有割据替代你的理由。

裘晓民



调料家

有业内人士的营销观点是:“在同质严重的情况下,渠道比产品更重要?”您认同吗?


同质化的情况下,不是渠道比产品更重要,而是营销能力更重要。渠道是需要匹配营销能力的。比如在大卖场都没上导购的时候我上导购了,我就卖得好。

渠道是介质,营销能力是方法。营销4p是麦肯锡的理论,只不过根据产品不一样,营销法则也不一样。无论什么情况都不是单一来看的,要根据实际情况去结合。所谓“对症下药”,这才能够“因地制宜”。

裘晓民

编者语:

每个经销商或许会因为自身经营区域、品牌、品类、渠道的不同,所以在经营过程中所遇到的困惑也各不相同。并且也会针对不同的情况,归结出符合自身需求和理念的独到营销操盘法则。

“三人行,必有我师焉。”

别人的成功经验或观念只能作为参考或者借鉴,选择对自己有价值的就好。任何人,只要找准一条路,坚持、坚守并将其精益求精,都能劳有所获。

新的一年里,《调料家》祝愿广大经销商朋友们都能越来越好!

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