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社交女王的经验谈:实操Facebook引流Amazon爆单

 YinoLink易诺 2022-04-12

实操Facebook引流Amazon爆单

1、新规下,如何规避Facebook账号频繁被封?

2、如何通过Facebook找到精准粉丝?

3、简单高效Facebook推广流程是怎么样的?

4、如何利用Facebook Group维护客户?

5、如何利用Facebook结合Amazon助力爆单?

01

规避Facebook账号频繁被封

关于账号如何避免被封,在新规下,Facebook账号是很容易被封的。很多情况下,一个刚注册不久的账号也会被Facebook封掉。但是,被Facebook封掉账号,只是暂时性的锁定账号,原因是Facebook疑似此账号被盗。

很多卖家朋友使用的动态IP的VPN,这是很容易被封掉的。Facebook会认为IP变化,是账户不真实,或者被盗了。在这种时候,就需要提交真实信息解封,提交照片或身份证信息,提交的资料越多越好。因此,使用Facebook要使用独立的、干净稳定的VPN

以及,很多卖家朋友注册账号之后,没有经常更新,时不时发个帖子,或者是注册了账号之后过几个月才登陆一次,这时Facebook会审核账号,原因是Facebook担心此账号是由机器注册的账号。

02

通过Facebook找到精准粉丝

通过Facebook寻找粉丝。有一点可以利用——Facebook广告的lookalike功能。做自发货的卖家朋友们,有亚马逊客户的电话号码,通过电话号码把信息填入lookalike选项里,通过广告选项,帮助定位到和这些人群类似的人群,抓取类似用户。

了解竞争对手,做任何平台要清楚知道我们的对手的Facebookpage是什么样的、怎么运营的。而如何找到精准的用户对象,我们可以用一些工具尝试加我们竞争对手的粉丝用户群,用我们的个人账号做维护,把他们慢慢转变为我们的粉丝,引导到我们的公共主页。同时,我们还需要有目标性地发布内容,而不是随意的发布,或者过于广告性质的内容,确定主页到底是什么样的定位,走有趣的定位还是专业性的定位,找准它。根据特性发布不同类型的广告。

亚马逊结合Facebook增粉。我们可以把Facebook公共主页的链接二维码,印在亚马逊的产品手册或是包装上。独立站也是一样的。假如我们的购买用户也可以成为我们的粉丝,那么这些用户也会是精准粉丝。他们可以为我们进行代言,介绍推广更多他们的亲戚朋友进来到我们的Facebook主页里。

03

简单高效Facebook推广流程

关于Facebook推广流程。

目前很多卖家朋友们说,需要很多粉丝,越多粉丝越好,可目前来说,互动率要比粉丝重要。换句话讲,真实精准的粉丝更重要一些。假如有两万个虚假粉丝,和两千个精准粉丝,我们想要的是这两千个精准粉丝。不管是给亚马逊引流还是给独立站引流,我们做Facebook站外引流,是为了帮助带来转化和订单,因此,精准的粉丝更好。

互动率比帖子数量更重要。一些卖家朋友每天都发帖子,可其实没有必要频繁发帖。并不是所有人都可以一直看到帖子内容。我们可以通过了解竞争对手,使用一些软件,例如Fanpage Karma来分析网站,帮助我们了解竞争对手哪天发的帖子比较多、发的什么内容比较多,我们就可以根据这一点去看,去借鉴他们的时间点和发布的帖子类型,然后发到我们自己的主页上。

同时,观察活动频率,Facebook活动可以结合亚马逊和独立站的一系列活动,比如之前的黑五网一的活动,可以放在Facebook去宣传。并且最好是通过独立站着陆页引流,不能直接引流到listing上,因为直接引流到listing上无法确保引流的流量是精准的流量,转化率会降低,而那条listing会被隐形降权。着陆页起到的作用是帮助我们过滤流量。

Facebook推广流程,先是以亚马逊为主:亚马逊旗舰店 -> 独立站 ->个人账号 ->主页 ->广告。

04

利用Facebook Group维护客户

Facebook维护客户,可以通过网红。当我们去联系一个网红,有时会发现,网红不回复邮件或者回复很慢,这个时候,我们可以通过Facebook的群组,把他们拉进群组去和他们沟通。我们可以与他们沟通活动方面的内容,包括活动的效果。同时也可以起到维护老客户的作用。同时,网红也可以称为意见领袖。而我们也可以培养我们自己的意见领袖。那些自身条件好,也有经验的老客户,可以把他们培养成我们的意见领袖。这些老客户愿意分享,并且拥有一定的推广能力,把这样的人放在群组里面做沟通互动。还可以给他们提供一些老客户优惠,他们可以积极地分享到自己的社交媒体上,达到一传十十传百的效果。

测试订单方面,在做测评的时候,一些人说在Facebook尝试寻找测评人员时,遇到钓鱼执法,或是效果不好。在这里,有几点要注意。自己要清楚选择什么样的人员,因为不是所有测评人员我们都要选择,还要跟测评人员强调,发帖时不要有任何关于我们listing的东西,包括图片,图片尽量去找不是我们主图的图片。假如使用了我们主图的图片,会被一些有意去调查我们的人利用,不管是钓鱼执法也好其他卖家想恶意跟卖也好,都会去查到我们的lising是什么。最好找一些其他的、中性化的、没有完全是我们产品的一些图片发到Facebook。

还要看测评人员的的亚马逊档案,评估他们留评率好不好,留的都是好评还是差评。还会出现一些情况,例如他们会说,我这是个新账号,之前没有测评过,现在很想测评你的产品。遇到这样的测评人员,留下他的信息,但是不会让他现在测评。通过这种方式减少被骗的可能。

另外一点,如果他们问是否必须给五星好评一类的问题,最好是说,你们留真实评价就好了第一,真实评价可以令其他用户看的更真实,第二,亚马逊禁止免费送买家产品让买家留好评,称这种行为是操纵好评,那么现在只是说以低价或是其他方式赠送给他们,希望他们留下一个真实好评来帮助我们进行产品优化,这样的话,遇到问题是可以进行申诉的。同时,刷单时做一个Excel表格,表格里写上测评人员名字,亚马逊档案,Facebook账号,PayPal的email,下订单的old ID,下订单的时间,等等各方面信息。现在测评人员太多,预防被骗,有一个自己的黑名单和白名单是有必要的。

05

利用Facebook结合Amazon助力爆单

关于Facebook怎么结合亚马逊助力爆单,首先,我们是可以通过产品包装去进行结合的。把Facebook主页、Facebook群组的信息放到我们的产品包装上,或产品手册上。其次是测评的时候也可以结合到亚马逊上,并且测评也可以帮助我们选品在观察亚马逊群组时会发现,有些产品很多人想要,留言interesting,有些产品很多人不想要,发了很多帖子没有人点赞留言。这时,就要去评估这些产品,是不是太多人做过了,还是说没有我们自己的竞争力。

优化产品方面,通过这些人的真实评价来优化产品,包括测评的时候,不管是找测评人员,还是广告方面,都是可以优化产品的。在通过广告优化产品的时候,使用A/B测试可以对不同的广告语、文字、图片进行测试,了解到哪个图片/关键词效果比较好,测试效果比较好的就可以放在站内listing里,而如果某一款产品效果不好,或者说首图CTR不高的话,我们也可以通过这个方式去进行优化。

分析产品方面,可以通过Facebook广告的报告进行分析。比方说,我们可能原来以为目标客户群是男性,通过广告发现其实女性对我们的产品更感兴趣,那我们就可以通过这一点去了解,后期我们是否需要往女性产品的方向去包装优化了。

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