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暴力沟通常见的3种模式,你中了几个?

 万鹤齐鸣 2022-04-13

来源:情商夜读,ID:ieq365

列夫·托尔斯泰说过:与人交谈一次,往往比多年闭门劳作更能启发心智。

好的沟通,不仅会让你收获纯真的友情,对你的事业也会有所帮助;反之,糟糕的沟通模式会逐渐毁掉你的职场优势,不利于你的发展。

而我们常把这种糟糕的沟通模式称为暴力沟通,一种会很容易让人在无形之中得罪别人的沟通方式。

所以,想要人际关系变好,我们就一定要戒掉这三种暴力沟通,学会好好说话。

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比较对方

“在沟通交谈中,你认为最让人讨厌的事情是什么?”

“被人比较”。

这是我问了身边的人后,给出的最多的一个答案。

究竟有多讨厌?我觉得不妨举个例子来看:

阿玉和我同年进的公司,到现在已经有两年了。

但即便这么久了,她和公司的人依旧不温不火,大家对她的评价也都是诸如“工作能力很强”,“做事风风火火的”,倒是很少有人说她为人怎样。

我和她也只限于工作上的交流,私下里也没有什么交际。

周围的同事也都是劝我,尽量不要和她深入交流。

我不解,直到这次和她一起出差,才懂。

和她一同聊天,谈到了工作,她突然说:“你进公司也有好几年了吧,怎么还是个小职员,你看人家静静,来的晚现在还是你上司。”

我笑了笑,没说什么。

可接下来,她又说:“你们部门的菲菲,人长的是真标志,能力也不错,不像咱们,平平无奇的。”

“还有你们部门的……”

我实在是听不下去,借口自己有事情要处理,就先离开了。

这一刻,我总算明白大家的想法,时时刻刻被人比较,真的是一件很压抑的事情。

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丹·格林伯格说过:如果真的想过上悲惨生活,就去与他人做比较。

在交流时,如果总是将对方和别人比较,就很容易引起对方的逆反心理,很难将沟通交流进行下去。

毕竟,没人喜欢听到自己不如别人的话。

每个人的做事方式不同,处理事情的快慢也不同,不要拿自己的观点去否定别人,也不要轻易的拿别人进行比较。

学会肯定对方,好好交流,才有利于我们人际关系的处理。

拒绝比较,这是沟通的基本需要。

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道德评判

看过一个高赞视频:

晚高峰的公交车上,上来了一位老人。

车上挤的处处是人,别说座位,老人能安稳站着都成了问题。

这时,一个男人突然间说了话:“哎,你这个小姑娘,没看到这有腿脚不便的老人吗,你怎么没有一点同情心,座位都不知道让。”

一瞬间,全车人的焦点都集中到了女孩身上。

很多人在说着话,但是不外乎就这些:

“我都替她害臊,我刚上小学的儿子都知道要礼让老人。”

“看着挺乖巧的一小姑娘,怎么偏偏就这么不懂事。”

“还能坐的这么安稳,她内心都不愧疚的吗!”

女孩的脸涨红了,她慢慢站了起来,这时大家才看到,她腿上缠着的厚厚纱布。

她说:“真是对不起,我前段时间出了车祸,今天刚刚出院,腿还没有好利索。”

说罢,女孩又道了一次歉,拿起放在地上被大家都忽视了的拐杖,下了车,留下车上的众人一阵沉默。

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我很喜欢一句话:道德是用来约束有错的人,不是用来禁锢无辜的人。

用自己的准则去绑架别人的道德,这是一种错误的价值观。

就像公交车上的众人,站在道德的至高点上对女孩进行批判,本身就是一种不道德的行为。

我们每个人都有自己的生活方式,也有选择自己生活方式的权利,不要去干预别人的决定,更不要对别人的选择加以评判。

试想一下,如果你的利益受损,而你的朋友却在旁边劝你“得饶人处且饶人”,你还会有和他继续做朋友的欲望吗?我觉得很难会有。

未经他人苦,莫劝他人善。

总是用自己的道德想法去束缚别人的人,这种人离得越远越好。

用道德去约束别人,只会伤害到无辜的人。

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指责他人

婚姻里最好的相处模式是什么?

我觉得钱钟书和杨绛夫妇给了我们最好的答案。

生活中的钱钟书经常“犯错”。

有一次,他对杨绛说:“我打翻了墨水瓶,把房东家的桌布染了。”

杨绛说:“不要紧,我会洗。”

钱钟书打碎了台灯,杨绛说:“不要紧,我会修。”

钱钟书弄坏了门轴,杨绛说:“不要紧,我会安。”

他们的爱情能够在经历初见乍欢后,还能经久不厌,我觉得很重要的一个原因,就在平日里的沟通上。

钱钟书不太擅长生活方面的事情,甚至很多时候都会把事情搞得一团糟,但是杨绛从来没有指责过他,而是告诉他:没关系,放着我来。

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就像我之前看到过的一句话:用温和的语言去表达自己的想法,比直接指责对方要好很多。

想想现在离婚率居高不下,之所以会这样,很大程度上是因为大多数人在沟通上,更倾向于直来直去的指出对方的不足。

就比如说:孩子上学迟到,妈妈怪爸爸送孩子的路上耽误时间,爸爸怪妈妈叫孩子起床的时间晚了。

家中出现变故,妻子会埋怨丈夫无能,丈夫会责怪妻子不能为自己带来什么帮助。

说来说去,很多感情上出现的危机,其实大多都是气头上的指责。

可这样并不能解决什么问题,反而是让彼此间的嫌隙更大罢了。

所以,不管发生什么,都不要去一昧的谴责对方,而是冷静下来,想想问题根源所在。

遇事总是指责,只会将对方越推越远。

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《非暴力沟通》一书认为:

“也许我们并不认为自己的谈话方式是暴力的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。”

总是拿对方进行比较,不仅不会起到激励的作用,反而会引起对方的逆反心理,加大彼此的矛盾。

总是站在道德的至高点上对别人进行评判,不仅会对对方造成伤害,也会助长社会的不良之风。

总是不分缘由的指责对方,不但会伤害对方的自尊心,而且会将对方越推越远。

所以,我们在沟通时,一定要注意语言的运用,尽量避免给对方带来伤害。

希望我们每个人,都有好好说话的能力和对抗恶意的勇气,让幸福来的更容易些。

作者简介:南枝,情商夜读作者。本文由情商夜读(ID:ieq365)首发,优秀的情商提升基地。跟着情商君一起,每日提高一点点,成为更好的自己。转载请联系情商夜读。

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