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中交某航局用一级建造师认证提升队伍专业管理水平(下)

 基业长青俱乐部 2022-04-13
编者按


当今百年未有之大变局叠加数字化转型浪潮、人口老龄化大势等等,企业普遍面临着能力老化困境,怎样在业务破局的同时高效地翻新核心能力,是企业的共同考题。本案例给我们的启发是因势利导,用习见习闻的建造师认证培训来带动全局能力翻新,上下同欲,一举数得。显然,人才发展可以是宏大叙事,也可以是精致小品,关键是为我所用。



(续上篇)



问题解决

1
解码公司战略,评估建造师缺口,确定补足短板的专项规划

公司系统评估了业务发展目标与建造师持证率的差距,认为公司在建造师特别是一级建造师方面的持证率和持证结构已经不适应未来发展需要。同时,一建取证是公司发展需求与员工个人职业发展的良好共识点,公司在一建取证上的投入,可以带动企业规范化、专业化建设和重视员工职业成长的价值取向,引导员工自我投入、自我成长,践行公司所倡导的“崇德崇学,向上向善”员工行为准则。2019年公司决定设立一级建造师取证专项工程,用3-5年时间大力翻新项目经理及项目骨干队伍,提升公司在传统业务领域及新进业务领域的专业管理资质和水平。

2
识别重点培养人群,提高精准培养的效率和效益

作为组织行为,一级建造师的培养和取证需要企业投入大量资源和精力,这不仅包括专业培训的投入,还包括公司导向性政策的激励投入、主管部门的管理和服务、工学矛盾的疏解代价等。为扩大培养效益、提高培养效率,公司采取“两级训练、分层管理”方式,以网课形式为所有感兴趣的员工提供阳光普照式教学培训,同时划定重点人群(下属各单位总经理、工程部负责人、未取得一级建造师证书的各项目经理、项目副经理、项目总工等),对他们开展针对性管理以提升项目经理持证率。

3
建立发展目标,倒逼各级主管部门群策群力

对年度取证目标设定明确的数量要求,分解到下属各单位。为了充分发挥各分子公司的能动性,与学员所属分子公司总经理、人资部责任人签订《取证工作目标责任书》,明确各分子公司在培训取证过程中的职责、取证名额指标以及奖惩标准等。围绕取证目标,主管部门与各分子公司深入评估每一位学员短板和突破口,因材施教,务求见效。

4
配置激励政策,让学员与公司同频共振

公司印发了《执业资格证书管理指导意见》,同时下发了《关于鼓励员工考取职称及职(执)业资格证书的通知》,引导、鼓励公司全员特别是项目管理一线人员考取相应职(执)业资格证书,在公司上下营造了良好的学习氛围,极大地调动了员工参训、备考的积极性。

5
投入发展资源,精心比选,优中选优

与一些同行把认证复习工作交由学员自行安排相比,公司主管部门发挥专业优势,精心比选了专业的辅导机构为学员讲授、答疑,安排的集训不单在师资、课程的专业性上有明显优势,且有利于同事之间的互相带动和激励。

6
采用精益辅导模式,基于大数据的培训运营管理显示了强大的优势

采用基业长青一级建造师“12323”精益辅导模式,全程数字化科学运营,学习情况数据实时呈现,让培训可见、可管、可控、可评估。基于网络培训数据挖掘分析,动态调整面授课程内容,线下与线上培训差异互补,学员备考效率成倍提高。

1
个平台

学习、监管、评估、服务一体化平台,解决培训过程监管、评估难题。

2
种学习方式

O2O(线上+线下)混合学习,解决工学矛盾难题。

3
类运维支撑

促进学员、企业、机构三方联动合力,解决培训低效难题。

23
项特色运营服务

围绕取证三大要素,意识、氛围、行为,精细管理措施,助力考试通关。

7
逐年评估总结,开展PDCA持续改进,取证发展模式日趋成熟

经过近三年的运营打磨,公司围绕一级建造师的培训发展体系基本定型:全员学习,重点培养;公司激励,员工自发;学练结合,线上线下结合,系统训练与个人短板提升结合,实现了教师导学、学生自学、同伴互学、同组帮学、学生爱学,也确保了公司取证通过率年年攀升,项目经理及后备队伍的专业素质大大提高。2021年,在取证成绩再创新高的背景下,公司开展优秀学员经验萃取、网课分享、评优考核优化、“5R康奈尔笔记法”推广(科学证明该笔记法可使学习效率提升10倍)等专项工作,进一步改进培训实践,完善一级建造师人才发展体系。



实施结果

以2020年度为例,公司制定了全年新增一级建造师证书100本的取证目标,12月18日官网公告:“公司共计120人通过考试,通过人数再创历史新高!”欣喜之情溢于言表。

目前,公司围绕十四五发展目标,在做精做细传统主业的同时,正全力以赴做大做强生态环境及海洋新兴主业,聚焦“江河湖海”相关业务持续发力,不断提升公司在涉水相关业务方面的品牌影响力,持续推进人才队伍建设和企业能力翻新,用饱满的开拓激情和领先的专业能力打造百年企业在新时代新的辉煌。



案例点评

武侠小说里常说,修为高强者,飞花拈叶俱可伤人。本案例中,企业用建筑工程业习见习闻的一级建造师认证做抓手,推动能力翻新,塑造学习文化,这种化平凡为神奇、一举数得的人才发展智慧,让我们钦佩不已。人才发展是大事——为企业的未来打造能力,也是常情——必须立足企业实际,让自家提升、对自家的未来负责。换言之,别家的人才发展再花哨再诱人也是别家的,咱家要的是对自己有用。从这一点来看,本案例的最大启发就是企业敢于提出能力翻新命题——直面问题,就有了超越问题、开创局面的机会。

人才发展是服务于企业转型升级的工具,人才工程也好,赋能培训也罢,只要能有效提升人才梯队贯彻企业发展战略的能力,都是可取的。


建筑业标杆企业人才发展最佳实践案例导言
为促进企业在人才发展领域相互借鉴、取长补短,我们选编了部分建筑工程企业的实践案例,配以点评导读。
如前所述,一万家企业自有一万个人才发展模式,最适合自己的就是最好的。我们说向建筑业标杆企业学习人才发展最佳实践,并非指认案例为唯一正确有效方法,而是请大家一同来参详案例在其特定情境下的思考和行动,用以启发和完善我们自己。为避免不必要的分神,案例企业尽量用字母代替。
在此谨向各案例企业及相关个人表示由衷敬意和感谢!你们的理念和实践丰富了建筑工程企业人才发展宝库。有幸在最好的时间遇见最好的你,我们深感荣幸!
(引自基业长青《2022建筑业标杆企业人才发展最佳实践报告》)


《加快转型升级步伐,迎接“十四五”大机遇大挑战大发展》

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