 文 / @怪蜀黍 图 / 部分来源于@网络，如侵删 原创文章创作不易，来点个关注吧 hello，大家好，这里是运营怪咖，我是热爱长跑而不能自拔的怪蜀黍。
很久没来给大家分享运营干货了，今天这篇文章就来跟大家聊聊，可能你听说过、看到过，但是却什么太多概念的内容——新媒体人的八大职业素养，大家可以根据自己实际情况，看看自己有培养几条？ 01 专业能力 对于一名合格的新媒体人来说，掌握一项专业能力是必不可缺的职业素养，因为专业能力是会直接影响到新媒体人现在乃至以后吃饭的硬本事。 可能这项专业能力是信手捏来的文笔、是缜密细致的活动策划、是让人眼前一亮的视频剪辑、是炉火纯青的平台运营、是将用户痛点拿捏得死死的社群运营...但无论是具体哪一种，只要能掌握并精通至少一项专业能力，甚至还能够将其做到极致，用“一招鲜，吃遍天”来形容毫不为过。  02 学习能力 可能很多人觉得，对于新媒体人来说，所谓的学习能力，就是应付式的学习，然而，这却是个致命的误区。 试想一下，新媒体人每天需要绞尽脑汁的去想各种新奇的点子来搞活动策划、来搞社群维护、来撰写文章、来制作视频...如果这过程当中涉及到的很多工作都得查阅很多资料或对接他人才能勉强完成，那每天加班到很晚，是必可避免的，可谓耗时又耗力。
但反过来想，如果这些自己基本都能掌握，就算涉及到对接别人，也会比什么都不知道的状态要好很多，更会节约很多时间和精力。 所以，会学习，而且是主动的学习跟新媒体相关的技能，比如熟悉一些作图或视频剪辑类软件的使用、平台机制和算法的了解，是对一名合格的新媒体的另一项职业素养的考察。 03 结果导向 很久以前，在互联网流传着这样一句古话，“不以结果为导向的运营人，都是在耍流氓！” 是的，这里所说的运营人，当然包括新媒体人。 有时候，很多新媒体人都习惯性的为了事情做完而去做完，压根就没怎么考虑这件事做完之后的结果会怎样。
此时，不仅新媒体人无法接受这个结果，因为付出与收获不成正比，而且新媒体人的直属上级也无法接受，因为这是在做无用功。  其实，如果用结果导向的意识来去思考这件事，那就不难理解了。比如在写文章之前，新媒体人就通过以往阅读量数据对比发现，粉丝更喜欢看英雄联盟的干货技巧文，那在策划文章选题和正式写文章的时候，就往这个方向去思考，再写出一篇有质量的文章，那这时候的阅读量肯定会要好很多。 这就是结果导向的艺术！它能够让新媒体人更清楚自己运营的方向在哪，知道该如何使劲，使多少劲。 04 数据意识 其实，数据意识跟结果导向有某种相似之处，但侧重的方向不一样。如果说结果导向只是让新媒体人培养单一目标的运营习惯，那数据意识就是让新媒体人能够从全盘考虑整个运营的事儿。 比如，在拿到上个月新媒体平台的净增粉、导流数、有效数据、业务额、转化率、客单价等数据的时候，一个具备数据意识素养的新媒体人，会能够根据这些结果来思考一些问题，比如哪些平台做的好，做的好是因为通过什么方式实现的，为什么这些方式能够实现等一系列问题，然后，再根据这些问题再对症下药，找到后续新媒体平台整个优化调整的方案，包括但不限于工作本身和人本身以及部门管理。
05 产品思维 产品是运营的核心，如果运营只是单方在做一些宣发推广，不顾产品，那注定是要失败的。 所以，一个合格的新媒体人一定要具备产品思维。换句话说，只有对产品足够了解，你才能通过文章、活动、视频...等一系列新媒体手段，真正让产品的卖点和用户的需求点二者紧密贴合。 06 用户思维 这里所说的用户思维主要体现在能够拿捏得住用户的痛点。 打个很简单的比方，新媒体人想要将某个社群的活跃度提升上来，如果只是单靠每天机械化的发一些内容进去，那肯定是事与愿违。 而这时，如果换个角度去思考，比如私下找用户聊一聊他们进群的目的、希望社群是一个什么样的氛围、在沟通的过程中把用户当做朋友一样相处，那结果肯定是会要好很多了，因为有了这样一个过程在，或者说，有了这层用户思维在，新媒体人更能了解用户，了解他们的喜好。 07 网感思维 何为网感？通俗点理解就是，会抓取网络热点的能力，而且这个网络热点是能够跟产品或所负责的新媒体平台定位相互联系。
比如，去年EDG夺得了S11英雄联盟全球总决赛，这个网络热点可谓是刷爆全网，而不单单只是在电竞圈爆火。 那这时候，一个具备网感思维职业素养的人，立马就能够想到，可以针对这个网络热点来做一些行动，比如找些EDG总决赛夺冠的特写镜头剪条视频发布、针对EDG的上场选手写一篇人物介绍的文章、以EDG夺冠的噱头做一些福利活动回馈粉丝。 如此一来，在借助网络热点巨大的流量下，可以有效带来一些粉丝、数据、业务额等层面上的收益。 08 风格特色 想必细心的同学也发现了，不论是公众号，还是抖音号，不同的账号都有不同的风格特色，可能A账号的风格特色是搞笑逗比的，可能B账号的风格特色是青春文艺的，可能C账号的风格特色是成熟稳重的。 那为什么会出现这种情况呢？原因无他，就是由于每个新媒体人都有属于自己的风格特色。刚刚提到的账号风格特色只是一方面，除此之外，还有运营层面的做事风格、和用户沟通的风格、新媒体数据统计和分析复盘的风格。 所谓，看到这种风格特色就能立马联想到某个人或某个账号，说的就是这个道理。
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