【原】一家子冒雨排长队，卡乐星球年卡激活服务遭质疑！景区回应了

今天(10月 13日） ，柳州多位市民和网友向今报投诉，卡乐星球门口数百人冒雨排起了长队，大多数还带着孩子。为什么大家都赶着今天去排队，原来是为了激活刚办的年卡。

投诉：

服务跟不上 市民冒雨排长队

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今年9月下旬，卡乐星球推出一次办理年卡活动，只需要180元就可以办理一张年卡。一次门票的金额就可以玩一年，再加上活动称年卡有数量限制，引得不少市民抢购。不少市民办理年卡，主要是为了带孩子来玩，所以不少家庭都是一口气购买了三张。

市民邓先生说，按照年卡办理要求年，卡要在一个月内激活，否则无效，而国庆节期间又不能激活。激活年卡，必须持卡者本人带着相关证件现场激活，还要录入指纹。当天是国庆节上班之后放假的第一天，很多市民带着孩子前来办理激活。

来源 |  南国今报记者廖艳明