业主吐槽: 停车要转七八圈上楼 业主们反映的问题主要为,地王公馆3栋地下3层至地面8层规划建设为停车场,原先,负3层和5层、6层一直是不开放的,车辆可以在负2层至4层(也有业主说是负1层至4层)以及7层、8层停放;今年6月,物业开始给负2层至4层的闲置车位安装地锁,规定未购车位的业主只能将车辆行驶至7、8层停放。 业主认为下楼坡道地面很滑又无减速带,存在安全隐患。 此外,业主们还反映了一些其他问题。如,业主许先生反映,当初他买房时查看过相关的规划,房屋配套设施是有3部汽车电梯,以及6条直通步步高商场的天桥,但是自交房以来,经过多次实地查看,他发现汽车电梯和天桥确实是有,但从没见开通过给业主使用。 往商场的天桥未启用 记者走访: 各层未售车位仍很多 7月8日上午,记者前往该停车场走访,在入口处便看到一块很大的蓝色告示牌,印着“临时车辆及月租车请停往7、8楼”字样,从1层顺着指示牌一路往上,也能看到好些“私家车位层,外来车辆禁止停放,违者后果自负”的告示牌。 停车场低楼层有多处“外来车辆禁止停放,违者后果自负”的告示。 记者对该停车场的情况不熟悉,在无会车、不排队的情况下,一路绕圈上至7层并停好车,共花费了约8分钟。在该层停放的车辆较多,记者找到了两部业主所说的汽车专用电梯,确实处于未启用状态。 汽车电梯未启用 该停车场共有11个楼层,记者基本都走了一遍,看到低楼层确实还有很多装了地锁,但未悬挂私家车牌号码的车位。 低楼层未售车位还很多 物业房开: 负责人开会不便回复 据了解,该小区的物业为南宁科盛物业服务公司柳州分公司。当天,在收集了众多业主的意见后,记者前往该小区物业办公地点采访。不过,前台两名女员工表示,未售出的车位,产权是属于房开的,其他具体情况她们不太清楚;而物业相关负责人正在开会,不能接受采访;请记者留下联系方式,待其开完会再作回复。 不过,记者在物业的宣传栏处,看到了关于3栋车位销售的情况。据介绍,3栋从地下3层至地面8层共有车位3011个,已售车位423个,未售车位还有2588个。其中,售出车位最多的是1层、2层,1层147个车位已售92个,余55个;2层的252个车位已售出172个,余80个。其他楼层的未售车位则远多于已售的,如负1层共370个车位,已售为69个;4层共270个车位,已售20个。该公示落款为“广西地王投资集团柳州房地产开发有限公司”“2021年5月7日”。 随后,记者又前往位于小区1号楼的售楼部,表明想要采访此事。前台员工致电请示后,给出了一样的答复:“领导正在开会,不便接受采访。可过后再联系”。于是,记者留下了联系方式和采访提纲。 部门回应: 设施问题由房开回应 连日来,在接到业主投诉后,政府热线对此事进行过多次转办。据柳北区政府反馈称,根据《广西壮族自治区物业管理条例》第七十九条有关规定,开发商对地下车位不能只售不租。在此事件中,开发商已安排有月租车位,未有只售不租的情况出现;其按照自行制定的车库管理规约管理车库,未违反相关规定。 柳北区政府答复称,经社区向地王物业了解,该停车场的汽车电梯,是为高层停车场因车辆损坏无法启动,紧急状态下才使用的配套设施;通往步步高商场的天桥,因疫情管控原因无法开放。 同时,柳北区政府还表示,关于业主反映的,应开放汽车电梯、增设上下楼坡道防滑设施及减速带的问题,属于维护、修建地下车库设施,并不在物业公司提供的服务范围内。未销售前,车库的产权属于开发商所有,应由开发商进行维护、修建,目前,柳北区住建局已督促物业公司将业主意见报至房地产开发商,由房地产开发商对业主意见进行回应。 截至7月9日晚记者发稿时,仍未接到物业及房开负责人的答复。 |
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