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   毛女士说，朋友办的是三年卡，明年10月份到期。因为生二胎，无法使用，想转给她。柳州的一些健身房，即使要转给他人使用，根本不用办手续，更别提交费。但是这家健身房进场需要人脸识别，必须办理转让手续。
“我自己交钱办的卡，想给谁使用是我的权利。”当得知需要500元的转让费，毛女士的朋友觉得不可思议。 记者来到海伦健身房，以会员的名义询问转卡需要的手续和费用，工作人员刚开始说300元，后来咨询一番又说需要500元。
随后，工作人员拿出了入会申请表，背面入会须知第8条注明，乙方（即会员）由于个人原因无法继续使用会员卡，可以通过书面形式申请转让。办理转让手续，需缴纳500元管理费。 当记者表明身份，该工作人员说，采访需要跟店长联系。 该健身房的店长表示， 
“体测，制定健身计划需要500元吗？”当记者提出这个问题，该负责人没有明确回答。他表示具体收费，将与会员沟通商定。 毛女士表示，当晚她与健身房再次沟通，对方表示最少要收取200元。当提出要退卡时，健身房表示拒绝。随后，她拨打了12315投诉。 针对此事，广西至和律师事务所律师李发翔表示， 另外，记者了解到，在浙江发布的《浙江省实施〈中华人民共和国消费者权益保护法〉办法》明确规定，在设定的使用期限内不限制消费次数的年卡、季卡等记名预付凭证，消费者因居住地变化、身体健康等客观原因需要转让预付凭证的，经营者应当允许，并不得收取额外费用。
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