|
《造物先造人》【管理】：读千卷书之第345本—每天1分钟读1本书 今天分享管理学经典书籍的第二十一本：《造物先造人》。
松下幸之助为人谦和，无论见了谁都彬彬有礼，他用一句话概括自己的经营哲学：“首先要细心倾听他人的意见”。 一、松下社训： （1）产业报国精神——产业报国已明确列入公司纲领中。身为产业人员，都必须以“产业报国”为职责。 （2）光明正大精神——光明正大是为人处事之准绳。无论才学多高，能力多大，职位多显，缺乏此精神，就不足为楷模。 （3）团结友好精神——团结友好是公司之信条。无论多么优秀的人才，若缺乏这一精神，必是乌合之众、一盘散沙。 （4）发奋图强精神——发奋图强是公司完成使命之关键。明确使命，一步步朝目标努力奋进，必有所成。 （5）礼节谦让精神——人若不守礼节，社会必陷混乱。讲礼貌，守礼节，社会必井然有序，人与人之间必然和睦相处。 （6）顺应同化精神——顺应民族，与民族同化。员工必须抛弃私心、包容万物、忠诚尽力为国为民，进入忘我境界。 （7）感恩图报精神——这是人类进步与幸福的原动力。有感恩图报之心，才能确立自身存在的意义，给社会带来温馨与快乐。凡是松下电器员工，在每日的朝会、夕会，都得朗诵员工守则。 每日朗诵两遍，七大精神渐入松下人的心灵。这种“背诵社训”制度，战后普遍为日本企业界采用，成为日本式经营管理的一大特色。
二、自来水哲学。松下认为，这种精神给丰臣秀吉带来了后来的成功。他希望他的员工都学习这种敬业精神。因为这些故事对生意人如何做人有非常大的参考价值。他希望公司的员工也能以丰臣秀吉对待主人草鞋的态度，对待出售给顾客的商品。在松下看来，我们永远是顾客的“仆人”。 女儿出嫁之后，父母就会随时关心婚后的生活是否美满。他们担心：是否对方的家人都喜欢她？是否精神饱满地做事？这大概就是一般父母的心态。对买卖来说也是一样。每天所经手的商品，就像自己多年来费尽心血养育的女儿。顾客购置商品，就等于娶走自己的女儿。因此商店与顾客之间，就成了姻亲。
自来水哲学：使物价越来越便宜，形成一个充足供应的世界，这就是生产者的使命。——松下幸之助。物美价廉和不虞匮乏的供应，应是每个企业共同追求的目标。 三、水坝哲学。一个有心发展事业的人，就必须找一些能让自己发泄苦闷的部属。——松下幸之助 日本战国时代的名将石田三成，在被太阁秀吉发现而破格提拔以前，只是一个小和尚，后来太阁秀吉得到天下，他也当上了“五奉行”的高位。太阁将军，外表上虽然豪放，但胸中却有一颗纤细而浪漫的心灵。然而这位重视外表的太阁将军到底欣赏三成的哪一点呢？这完全是因为三成很能了解他的主人。当太阁内心感到烦闷时，三成能够注意到细节，而去迎合、依顺他，才使得太阁不能不器重他。
松下要求公司的各部门不论干什么都要宽打窄用，留有余地，不能吃光用净，要有储备。除了这些有形的“水坝”外，松下尤其倡导建立无形的“水坝”。他要求各部门领导者要有超前意识，未雨绸缪。商场如战场，情况瞬息万变，经常处在有准备的状态，方可遇事不惊，游刃有余。 |
|
|
