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导语： 在中日企业之经营管理中，能够上升到哲学高度的，可能现在暂时只有稻盛和夫以及任正非在企业经营过程中形成的各自较为体系并被其他企业家学习的企业哲学。 东方商业文明与西方存在一定差异，这自必不说，但是稻盛和夫与任正非两个东方企业家之间的企业经营管理哲学，是否也会有差异呢？ 学会了二者的内容，以及能够看到沿着企业经营管理哲学之后的管理思想、系统、方法、工具的不同，以及适用范围，才能更好的学习二者，以及成就自己。 原创作者：谭长春 华夏基石首席专家 《华为基本法》承拓人 打造100个小华为发起人 二者哲学从何而来？ 稻盛和夫哲学 首先说明下，稻盛和夫官方网站上号称的只是“哲学”，并且主要讲的也是这方面的内容。官网内容号称，稻盛和夫的经营哲学是建立在稻盛的哲学基础之上的（转换来讲即是将哲学又应用到了“经营层面”）。而在华为公司，是明确的提出了“华为管理哲学”但并没明确提出或承认过“华为哲学“。这是对比分析二者首先要了解与理解的。所以，我们此文中统称稻盛和夫的为”稻盛和夫哲学“，而称华为任正非的为”任正非管理哲学“ 在稻盛和夫官方网站上，关于"哲学"是如何诞生的，上面写道：我在经营京瓷事业中，虽然曾遇到过各种各样的困难和痛苦，但最终还是渡过了难关。我在不断的对工作以及人生进行自问自答的过程中，总结出了京瓷哲学。 这个哲学是通过实践得出的人生哲学，其根本在于"人应该怎么活着"。如果以正确的生活方式去度过人生，那么，每个人的人生就会变得幸福，公司也会得到发展，我一直这样解释哲学。 任正非管理哲学 任正非管理哲学形成的背后哲学依据是什么，这有任正非自己的回答。1996年，有一次在保加利亚雪山脚下散步，任正非忽然问刚回到华为不久的梁国世：“你知道华为公司为什么能成功吗？”梁国世心中一喜，赶紧回应：“我刚来华为，怎能悟出这般深奥的道理。您说，为什么呢？”任正非答道：“中庸之道。” 中庸之道是中国古代哲学观点论，出自儒家文化的《中庸》。虽然随着华为公司的发展，后来任正非对“中庸之道”在华为的经营管理中有了新的理解，但从1996年这早期任正非的话语中，透射出任正非的最底层的哲学思想，包含着中国传统文化之古代哲学论的“中庸之道“。中庸有些近义词如不偏不依、中间派等，这也就是后来任正非管理哲学之”灰度“（黑与白之间）的哲学要义。 中国人民大学吴春波教授从1995年撰写《华为基本法》开始就在对华为公司、任正非进行管理服务与管理研究，他分析任正非的管理哲学由来：世界是灰色的。这个世界五彩缤纷，赤橙黄绿青蓝紫。这个世界还有黑、白和灰。而灰，是世界的底色。任正非提出的灰度理论的基础或科学依据也许就基于以上的客观现实。 二者哲学特点 稻盛和夫哲学 哲学是在直面"作为人，何谓正确？""人为什么而活着？"这种根本性问题、克服各种各样困难的过程中孕育产生的工作和人生的指针，也是引导京瓷发展至今的经营的哲学。 从此可以看出，稻盛和夫哲学，首先讲及主要讲的，是关于“人“而不只是关于”企业经营管理“的根本性问题。 任正非管理哲学 华为任正非的管理哲学是：开放妥协灰度。 任正非自己曾经在讲话中总结过：“一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。一个清晰方向，是在混沌中产生的，是从灰度中脱颖而出，方向是随时间与空间而变的，它常常又会变得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度”。 《华为基本法》撰写人之一的吴春波教授则是这样描述任正非管理哲学特点是如何形成的：有灰度的人一定是很痛苦的，或者说一定经过了痛苦的思考与修炼的过程。任正非的独到之处在于，他没有基于自己的性格特点来管理华为，而是基于灰度理论，把作为个体的个人性格与作为企业领袖的任职资格完美地“灰度”到一起，把自己性格上的缺点与性格的优点完美地融合在一起，相得益彰、天衣无缝地形成一套系统的管理哲学，灰度管理理论就是其重要组成部分。 田涛也曾表达过任正非自己表达的管理哲学特点。2012年元旦之后的一个晚上，我（田涛）与任正非茶叙时提出：灰度理论其实才是华为全部管理哲学的核心基点。任正非表示赞同，其实他也明确讲过：管理的灰色，是我们的生命之树。 二者哲学的要素 稻盛和夫哲学 在稻盛和夫哲学体系里，稻盛和夫哲学的第一个要素，它是"成为公司规范的一种准则、约定"，指明了公司应该按照这种规则、伦理观念来开展经营。 第二个要素，它是"企业为了追求并达成其目标所应具备的思维方式"，阐明了企业为了完成远大目标所必须拥有的思维方式和应采取的具体行动。 第三个要素，它"赋予企业优秀的社格"。就像人具有人格一样，企业也应该拥有作为企业的人格，即"社格"。哲学指明了为拥有高尚"社格"而应具备的思维方式。使企业能够得到各界人士的赞誉并被称为"不愧是拥有优秀社格的企业"，从而赢得各方的信赖和尊敬。 这三项要素对推动企业的进一步发展是至关重要的。但是，哲学的第四个要素更为重要，它是如上三要素的基础。这就是"作为人所应持有的正确的生活方式和人生态度"。它为我们每个人明示了如何度过美好人生的真理。 对于由此四项要素构成的稻盛和夫哲学，最重要的是不能仅仅把它作为知识来理解，而是应该在日常的生活和工作中努力加以实践。在实践哲学的过程中持续付出的努力会提高我们的心性、磨炼我们的人格。我（稻盛和夫）相信，共享了这种哲学的团队就一定会充满希望和梦想，就一定能够开辟无限光明的未来。 从这里的稻盛和夫自己对哲学的说明，同样印证了其哲学的站位首先是“人“，思考的首先是”人“的根本性问题。 任正非管理哲学 任正非管理哲学要素即三个词：开放、妥协、灰度。 任正非的开放，除了大家认知的通用意思如不封闭之外，在任正非这里，还有不自私的意思，任正非也有“最大的自私，是无私“的说法。任正非的开放，首先体现在不自私，会分钱。其在1987年创业，但在创业后的第三年即1990年就已经实施股权开放、现在已经有12万多华为人持股的全员持股制度上。。 其次，在创新上，任正非主张开放式创新。我们现在可以总结发现，华为的5G技术是通过一个俄罗斯小伙子取得了突破，华为6G研发也是在全球招募顶尖天才科学家进行突破。 当然，任正非的开放，还有就是技术成果、开发成果开放，如鸿蒙系统等。 妥协与灰度，则体现在了华为公司后来的“针尖”战略，“服务吃亏”论，“伞型”价格，不做“黑蜘蛛”，自己做“备胎”等等方面的行为与策略。 总体可以说，现在华为公司的不少经营管理制度体系，都是开放、妥协、灰度哲学体系下的具体内容化。 二者哲学主要内容解读 稻盛和夫哲学 稻盛和夫哲学主要包括这四个板块：为了度过美好的人生、经营之心、在京瓷人人都是经营者、事业。其中： 人生方面：主要是（1）提高心性（2）精益求精（3）做出正确的判断（4）达成新目标（5）战胜困难（6）思考人生。 经营之心：以心为本的经营、光明正大地追求利润、遵循原理原则、贯彻顾客至上主义、以大家族主义开展经营、贯彻实力主义、重视伙伴关系、全员参与经营、统一方向、重视独创性、玻璃般透明的经营、树立远大目标等。 人人都是经营者：定价即经营、销售最大化与经费最小化、每天都进行核算、贯彻健全资产原则、以将来进行时来看待能力、目标必须众所周知等。 事业与日常工作：提高核算意识、以节俭为本、按所需数量购买必需物品、贯彻现场主义、重视经验、制造完美产品、倾听产品的声音、贯彻一一对应原则、贯彻双重确认原则、要把事物简单化。 任正非管理哲学 有专家做过任正非管理哲学的总结，并进行了自己的解读，主要包括： · 以内部规则的确定性，应对外部环境的不确定性。 · 以过程的确定性，应对结果的不确定性。 · 以过去与当下的确定性，应对未来的不确定性。 · 以组织的活力应对战略的混沌。 · 一杯咖啡吸收宇宙能量，一桶浆糊粘接世界智慧。 · 乱中求治，治中求乱。 · 允许异见，就是战略储备。 · 方向要大致正确，组织要充满活力。 当然，一千个读者眼里有一千个哈姆雷特，任正非的管理哲学内容过去很丰富，未来还会更发展，期待大家共发掘！ 哲学在经营管理中的作用 稻盛和夫哲学 稻盛和夫说： 京瓷公司是从一个既没有资金，也没有信誉和业绩的街道小工厂起步的。当时，它依靠的只是仅有的一点技术和相互信赖的28名伙伴。 为了公司的发展，每个人都竭尽全力。经营者也不负众望，拼命工作，信任工作伙伴，不贪图私利私欲，而是一心要把公司发展壮大成让员工们以在京瓷公司工作为荣的卓越企业，这就是京瓷一直以来的经营之道。 常言说人心易变，但同时也再没有比人心更坚不可摧的东西。正是始终以这种牢固的心与心的连结作为基础，才有了京瓷今天的发展。 任正非管理哲学 吴春波教授描述过任正非哲学的作用。他说，任正非的灰度理论主要体现在六个方面：以灰度看待人性；以灰度看待未来；以灰度看待企业中的关系；以灰度培养与选拔干部；以灰度把握经营管理节奏；以灰度洞察商业环境。 2009年1月15日在全球市场工作会议上，任正非所做的题为《开放、妥协与灰度》的讲话，完整地诠释了其灰度管理思想体系：一个领导人重要的素质是方向、节奏。他的水平就是合适的灰度。坚定不移的正确方向来自灰度、妥协与宽容。 合理地掌握合适的灰度，是使各种影响发展的要素，在一段时间和谐，这种和谐的过程叫妥协，这种和谐的结果叫灰度。 没有妥协就没有灰度。坚持正确的方向，与妥协并不矛盾，相反妥协是对坚定不移方向的坚持。 “妥协”其实是非常务实、通权达变的丛林智慧，凡是人性丛林里的智者，都懂得在恰当时机接受别人的妥协，或向别人提出妥协，毕竟人要生存，靠的是理性，而不是意气。 所谓宽容，本质就是容忍人与人之间的差异。不同性格、不同特长、不同偏好的人能否凝聚在组织目标和愿景的旗帜下，靠的就是管理者的宽容。 任何事物都有对立统一的两面，管理上的灰色，是我们的生命之树。我们要深刻理解开放、妥协、灰度。 需要说明的是，灰度管理理论并不是任正非近几年提出来的，翻看二十年前的《华为基本法》，其中的很多理念都蕴含着灰度管理的思想。 二者哲学常被误读误解之处 稻盛和夫哲学 有人将稻盛哲学的根本概括为——“敬天爱人，自利利他”，认为这不仅是他的经营哲学，也是他人生哲学的根本。这没有问题，但稻盛也提到“答案永远在现场”，这是说要将具体问题放到其独特的背景中去分析。因此，学习稻盛哲学也要从它的源头入手。 稻盛和夫的经营哲学建立在稻盛的哲学基础之上，没有深刻理解稻盛哲学就无法应用稻盛的经营哲学。稻盛关于市场、效益、定价、会计核算等企业经营技巧无不根植于其对王阳明哲学和日本佛教的信仰和体会。稻盛并没有“创造”哲学，他只是一个传统哲学和宗教伦理的实践者和坚守者，无时无刻不在督促自己成为一个纯粹的人，并将人生哲学与经营哲学融合，使其经营哲学与人生哲学密不可分，不能剥离人生哲学基础而单纯的讲经营哲学。 任正非管理哲学 吴春波教授：需要说明的是，在企业经营管理实践中，灰度管理理论不是放之四海而皆准的，不能灰度一切。“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗”不能灰度；“厚积薄发，压强原则”不能灰度；“自我批判，保持熵减”不能灰度；“力出一孔，利出一孔”也不能灰度。对人讲灰度，对事讲绩效，讲流程。也就是说，企业核心价值观、机制与运作、业务与流程、工作与效率等企业本源层面的问题不适合灰度管理，基层员工也不适合强调灰度思维。 任正非说：“决策的过程是灰色的，所以决策层必须有开放的大脑，妥协的精神，这样才能集思广益。但越朝下，越要强调执行。高层决策忌快忌急，慢一些会少出错。基层却要讲速度，讲效率。” “任何黑的、白的观点都是容易鼓动人心的，而我们恰恰不需要黑的或白的，我们需要的是灰色的观点。介于黑与白之间的灰度，是十分难掌握的，这就是领导与导师的水平。” 任正非曾有对稻盛哲学评价 据报道，国内某著名的管理专家和任正非先生曾有见面，并大谈特谈稻盛和夫，任正非立刻打断了他，并说：你不了解，不了解稻盛和夫先生的经营哲学！京瓷做为稻盛和夫先生创办第一家企业，是世界顶级高科技公司。京瓷有一项数据你就明白，京瓷有世界一流的1200名化学家和1200名物理学家，在为京瓷不断研发产品，不断创新。这才是保证其持久发展的根本和基础。 从这里看，任正非对稻盛哲学有自己更深一层的理解，那就是：不谈企业经营所依附的存在即，不谈产品，不谈研发，只谈哲学，是对一个企业、一个人的判断可能有偏差的。 稻盛和夫最后一次讲哲学概要 2019年7月17日至18日，第27届盛和塾世界大会在日本横滨国立大礼堂举行，来自世界各地4800名塾生汇聚一堂。 会上，88岁高龄的稻盛和夫先生以“如何对员工讲述经营哲学？”为题发表了演讲，并坦言：“这是最后一次作为塾长给大家讲话”。 稻盛先生认为：对于经营哲学，不仅自己要实践，还要与全体员工共有。然而很多时候，哲学在基层渗透不下去，有的员工很抵触。造成这种现象的根本原因，是经营者自己还没有理解“为什么要讲哲学、如何讲哲学”。 对此，稻盛先生分享了他的几点建议： 我说服京瓷的员工们接受哲学，是一种纯粹的动机，让员工获得幸福。以这样的方式待人处事，就能度过充实而幸福人生。 正因为这些信念，我才希望更多人理解这种哲学。 但是我发现，有的经营者有误解：他们把哲学视为行为规范，让员工服从公司，或者说把哲学作为驱使员工工作的工具，这是完全错误的。 我认为这样的成功绝对不是因为运气，也不是赶上了时代的潮流，我之所以获得如此的成功，是因为哲学具备的力量。我深信这一点。 人生在大海上航行，首先要依靠自己的力量拼命划船，同时还需要伙伴的帮助，但仅仅这些还是不够。只有靠“他利之风”，才能到彼岸。 理解哲学，就是扬帆起航。目的是为了接受在世界流淌的他利之风。就是磨砺自己的心灵，让它变得美丽和纯粹。 只是“理解”是不够的，要成为自己信念，并且付之于实践。 很多人自以为懂哲学，不过是自以为是。没有提升到信念高度，无法传递。 小结 任正非44岁开始创业，稻盛和夫27岁开始创业。任正非凭托东方传统、西方科学和军队管理思想形成管理哲学，稻盛和夫借助实践，以及其对王阳明哲学和日本佛教的信仰、体会，形成自己的人生与经营哲学。任正非管理哲学基于企业管理，基于以客户为中心，稻盛和夫的经营哲学基于对人生的感悟以及思考总结。 总体来看，稻盛和夫的企业经营哲学基于利他的人生哲学要求，不是像任正非所说的有欲望则刚、要分钱、人是自私的等等的对人性的深刻洞察、理解与应用，二者还是有一定的底层差异，这是在中国学稻盛和夫一定要了解、理解与注意的。 原创作者谭长春，华夏基石（华为基本法建设者）首席专家，《华为基本法》承拓人，打造100个小华为发起人，为企业提供打造小华为、学华为及《企业基本法》、企业文化建设等服务。 |
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