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想起多年前看的《杜拉拉升职记》一二三来，某种程度不失为职场的教科书。 这三本书写的都是一个叫作杜拉拉的80后小女子在职场工作的经历，有些情节记不住了，但依稀记得一些，给人以启发。 一个情节是销售部门的多名下属联名写信告主管，事情闹到人事经理拉拉这，拉拉解决问题的方式，她召集主管和所有下属开会，让所有下属事先不商量，每人不具名写出对主管的三条意见，然后当场由专人对问题进行梳理，找出交叉内容最多的三条意见进行讨论，其他个别意见不予支持，大约是15分钟时间写问题，40分钟时间讨论，15分钟解决问题。这种解决问题的方法很是让人借鉴，解决一个部门多人上访问题不失为一个好办法。 另一个情节是工作中学会拒绝，拉拉新去的一个部门，工作量很大，下属总是无休止的加班，可是这种加班很多是份外的活，她去了后定个规矩，梳理出本部门的主要工作，定出部门的工作量，超出自己部门的工作任务一概不接，有效的解决了部门总是无谓加班的问题，不仅解放了部门人员的劳动，还迅速赢得下属的支持。 书中这样的工作方法很多，不过时间久了记不住了，还有一点值得学习的是拉拉的归纳能力，她总是在工作之余把自己一段时间的工作进行总结、归纳，找出工作中的不足，找出产生不足的原因，然后找出一条解决问题的正确方法，这点给身在职场的人以很好的启示。 不过，三本书读下来，还是觉得第一本比较好，情节与方法有机联系，第二本好似一本职场教材了，说教成分严重，第三本勉强和第一本的情节合上了牙子，这也是畅销书的毛病吧，速度影响了质量。 因书影响还看了电影版的，不过与书比起来，不可同日而语了，太粗糙，没拍出精髓。 |
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