商城招商工作
一、战略目标和。
销代理为要方式同时保证台和本地可以有序进展工作模式七月目标为自办两场会发展区域代理以上,实现万收入;
目标。
完述战略拟将商部重新分为组,每组配备销和会销员,互相配,成各自,共完成战略目标;
建设目标:部门拟至18+1,三组6人/组(+5组员)组个专职电销人员含内勤2、现状:止部门12+1个人缺6;
3时分工:分成个组,每组(+3)
A电销职责:
1)话网络掘地业务向;
2)话及网络发掘代理商意向;
)会议销工作;B会销员职责:
1)地面谈;
2)代理商面谈及会销;
)助电销人员进行资料搜集及网络营;、工作1、互相配合)人员只负责打电话和网络沟通,与客确定初步意向;
)人员根据电销员提供的客户意向信息,一步明确客户的需求并达致成交;
)人员要为电销人员搜集客资料信息;
)人员需要在会期间助会销人员;
)和会销人员需要本组目标成共同努力2、利益共享)客户,电销人员成为实收款的5%销人员提成为实收的%;
要配合,共同服务好客户者各得已合作客户月与结算款的0.5%;
电人员或会销员独立完成客户签单,独享收款%和月结算款的%;
理享辖队提成总额%,总监享辖团队提成总额的%;
组PK,独立考核组为单位,进行竞赛,月绩第一名组0元(完成本组KPI的前提下);
经理按KPI进行考核,普通工按绩效考核;
工作计划
项初好各项会流程议政策及物料中场会;一场销;项工作搜集客户邀约、客户面谈、员工培训
五、建立个人团队体系善激励
1、普通员工效考核办法;
考核维度 考核项目 评分说明 财务 电销人员客户邀约完成数)15<S≤30,加10分;30<S≤50,加30分;50家(不含)以上,每家额外加5分,该项封顶50分(该项无需,只需要约到客户给会销人员进即可加分)S≤15,刚好15家不扣分,每比15家递减一个,扣5分; 会销客户邀约)10<X≤20,加10分;20<X≤30,加30分;30家(不含)以上,家额外10分,项项需要客户实);10,刚好10家不扣,每比19,10分; 会销人员客户约完成数)5<S≤10,加10分;10<S≤15,加20分;15家(不含)以上,家额外10分,项;5,刚好5家不扣,每比5,10分; 会销客户到)5<X≤10,加10分;10<X≤20,加20分;20家(不含)以上,家额外10分,项;5,刚好5家不扣,每比5,10分; 客户 客户投诉和表扬 (-)因工作失误、违反公司操作流程导致客户投诉的扣10分/次;(+)客户凡是向公司提出表扬并经管理部核实的,加5分/次。 流程 销售行为 (-)违反销售工具使用、公司会议和培训要求,工作时间做与工作无关的事情等,警告1次后,之后出现扣5分/次;(-)未填写外出记录且未经直属领导或管理部批准的外出、未经报备直属领导或管理部的迟到或早退或加班未到,每发现一次扣10分;(-)报表迟发、未发及虚假的,迟发扣1分/次,未发扣3分/次,虚假2分/条; 工作量 (+)完成标准日均工作量加10分,日均工作量每超标准足1个加0.5分,最多加5分;
(-)日均工作量每低于标准1个扣5分,不足1个按1个计算(日均工作量标准和检查标准根据管理部要求执行),财务项有加分的则本项不扣分。 学习成长 经验分享 (+)凡是向管理部提供并被采用1条合理化建议或销售经验,每例加5分。 员工推荐 (+)凡是推荐1名员工入职并通过试用期者,在被推荐者转正当月加50分。 技能帮带 (+)帮带一名员工,度过至少1个月帮带期者,帮带人加10分;
(+)额外加分:被帮带者每签1单帮带人加3分,超出业绩指标部分每单加5分。注:帮带人和具体计划必须经主管同意,在管理部备案,且每月提交帮带总结报告,帮带的最长期限为3个月,且被帮带者级别最高为初级3。 主管奖惩 (+)对工作以外的好人好事,主管通过事例书面说明并经管理部确认,可加5-20分;
(-)对于无正当理由拒不服从主管安排,并给个人业绩或部门建设带来消极影响的,经直接上级书面说明并经管理部确认后,可扣5-30分; 领导嘉奖 (+)对当月有特别突出表现的员工,可以根据实际情况对其进行特别嘉奖,奖励由公司领导决定(5-50分),经管理部审批后体现在当月积分中。
积分说明:用于规范行为,(+)为加分项,(-)为扣分项。 1、当月考核积分=基础分月实际得分2、新销售员入职当月(自然月)考核绩效与当月齐下月发放
3、试用期连续两个月得分于者,不予;
该制度适用于商部监以下全体人员,监与公司另行签订KPI考核;5、如当月积分为负分者,将积分标准进行相应罚
旧员工建议,自提公司作为工资;2、经理和总监KPI;
)考核为/组;建议,经理自提公司补作为绩效;
)总监考核为建议,总提公司补作为绩效工资 |
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