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三十年河东，三十年河西，有人忙着走马上任，有人被迫净身出户。无论这个世界上的人如何变化，历史的车轮始终滚滚向前。 换句话说：地球离了谁都能转。 2022年4月24日，阿里巴巴集团董事长兼CEO的“逍遥子”张勇正式宣布，卸任淘宝“中国”软件有限公司及浙江天猫有限公司，并且由淘宝天猫业务负责人戴珊接任。  图源网络 此消息一出，可谓是震惊整个互联网行业。 虽说内部人员职位变动是常有的事情，可是，戴珊接任阿里巴巴董事长一事让人摸不着头脑！ 张勇为何退任？戴珊又是谁？为何能接任阿里的掌事权？ 张勇：阿里新纪元的开创者 张勇 对于很多人来说，张勇的名字似乎并不熟悉，因为他不是开创阿里的“十八罗汉”之一，甚至都不是阿里的资深老兵。 1995年，张勇从上海师范大学毕业，找了一份专业对口的财经工作，正式踏入了职场。 没过几年，他凭借着充足的理论知识和实操经验，在行业内声名鹊起，成为了当时公司的分区经理。  张勇 2005年，张勇被上海著名企业盛大游戏挖走，参与完成了当时最热网游《热血传奇》。 可是，他在盛大工作了近两年时间，突然宣布辞职，扬言要做自己喜欢做的事情。 那时的张勇被媒体人评为“中国第一职业经理人”，是多家猎头公司竞相争夺的优秀管理者，其中不乏阿里巴巴等有实力的种子公司。  马云和张勇 因此，35岁的张勇踏出了人生的重要一步：加入阿里。 当时，阿里虽然做得风生水起，但是营业额不高，所以对金融财经方面研究颇深的张勇的加入，无异于“好钢用在刀刃上”。 可是，张勇对于网购行业是个新人，又属于公司高层派下来的“空降兵”，难免会受到部分人的质疑。  张勇 “一个新人，怎么可能帮阿里度过难关！这不是开玩笑的吗？” 在忍受着巨大压力的情况下，张勇不仅做到了，而且做到了最好！ 2008年，张勇被任命为淘宝事业群首席财务官（CFO），他凭借自己专业能力，为淘宝设计了一套全新的盈利变现能力，完善了B2C模式。 而后，张勇在经过多番思考后，想出了一套非常大胆的营销活动。这就是后来风靡全国的“双十一狂欢购物节”。  图源网络 他和团队选择把国庆节与圣诞节之间的11月11日作为营销节点，以此让消费者们记住淘宝商城。 随后的日子里，“双十一”在张勇的推动下，逐渐演变成电商行业的购物狂欢节。网络购物也在走向全国乃至全球的浪潮下，逐渐成为了互联网行业的新趋势。 在“双十一”的购物噱头下，阿里赚得盆满钵满，并不断发展壮大起来。而张勇也凭借着超强的能力和巨大的贡献，得到了公司上下的全面认可。  张勇 2010年，阿里实行合伙人的策略，张勇正式融入了公司高层，成为合伙人之一。 作出如此大的成就并没有使张勇骄傲自满，反而越来越认真思考阿里的未来发展。 2011年到2012年的时间里，正是中国移动互联网行业的关键时期。对于电商行业来说，PC端的没落已成事实，如何把握住移动互联网的市场份额才是重中之重！  张勇 张勇意识到这一点，并着手带领阿里进行转型。 2013年9月，张勇建立起全球物流平台菜鸟网络，并且还开发出移动端购物的新方向——天猫国际平台。 如今，阿里已经成为全球最大的移动消费平台，并且实现了从电商平台向互联网平台和数字经济平台的转变。  张勇 而时任阿里首席执行官（CEO）——张勇功不可没。可以说：张勇是“在高速公路上换引擎的人，而且还是把拖拉机换成波音737”。 马云对张勇的成就也是多加赞许，最后将他定位了自己的接班人。 张勇担任阿里的董事长后，给自己起了一个花名“逍遥子”，但他的工作却并不清闲。 他曾说：“马云当初跟我说过，做CEO就要做好下地狱的准备，而当继承人更苦！”  张勇 在高强度的工作和压力下，张勇必须时刻保持清醒，哪怕是行差踏错一步，都会让阿里陷入万劫不复的境地。 而且，张勇在杭州工作的15年里，他没有买房，反而日复一日地住在高档酒店里，只偶尔回上海的家中探望。 或许，正是因为张勇的拼搏和韧劲，才会让马云在卸任后，放心地把阿里交由他管理。 可是，由于各种因素的影响，市场的变化正在逐年加快，客户的需求也越来越难以捉摸，甚至具有免疫性。  图源网络 所以，对于企业来说，如何在竞争激烈、瞬息万变的市场中生存，并取得更好的发展是非常关键的。 而张勇正是考虑到这点。他希望能把权力下放给各个部门负责人，以便更好应对市场变化，作出决策。 所以，张勇在接任阿里董事长的第三年，也就是2021年11月开始，他先是卸任微博和滴滴的董事长，不过，都有相应的阿里高管接任。 张勇 可是，时隔不到6个月的时间，张勇再次宣布卸任阿里的董事长，如此大的职位变动，他没有做出任何解释。 但是，按照张勇稳中求胜的性格，此举必定是为了阿里的未来前景考虑。 在追究其原因的同时，人们的关注点又聚焦在接任阿里董事长的戴珊身上。 戴珊 她到底有什么过人的能力，能扛得起阿里这块大旗？ 阿里创始人之一，跌宕起伏中活了下来用什么词形容“女强人”呢？ “杀伐果断、强势、雷厉风行、没有人情味……”大概率是这些，除了性别以外，似乎与那些成功男性别无区别。 但是，在戴珊的身上，这些形容词都不准确，她身材娇小，性情温和，眉眼间尽显女性的柔美。 或许在外人看来，这样的女性完全不够格成为一个领导者。 戴珊 如果要是这么想的话，那就大错特错了！ 有句俗话说得好：“温柔刀，刀刀致命！”而戴珊用“以柔克刚”的方法，从当初的创始人之一，做到了现如今的公司董事长。 1999年，戴珊从杭州电子科技大学毕业，成为了老师马云的追随者之一，成为“中国黄页”的一员。 对于这个在商业史上的传奇一般的存在，它的成功早已经注定。同时，被称为“十八罗汉”的创始人们的命运也被安排好。 图源网络 因为马云很早就说过：“你们的能力只能做到中层……阿里未来的骨干还是要从外部引进……” “高处不胜寒，慎为天下先”。真正的强者身边，都逃不过孤独的命运，马云也是如此。 所以，当初的18位创始人的名字都相继消失在历史的车轮下，剩下的人顶着传奇的光环，在阿里的帝国中来回沉浮，高调的事迹人尽皆知。 蒋芳 比如，因为彻查“欺诈门”事件，逼得CEO卫哲等十几位高管引咎辞职的“反腐女王蒋芳”，最后还把违法犯罪的人员送进了监狱。 再就是，位列“阿里组织部长”和“支付宝女王”的彭蕾，于2019年入选全球最具影响力的百名女性名单。 …… 与这些拥有诸多光环的人比起来，戴珊简直不名一文。 戴珊 可是，她偏偏成为阿里最有权力的一个人。 作为马云追随者的11号员工，忠实的戴珊始终不离不弃，陪伴阿里度过无数个大大小小的挫折。 创业初期，每月500元，每天超过16小时的工作制度，每人只能吃3块钱的盒饭……但是在杭州的湖畔花园内，这些苦见证了“十八罗汉”的成长。 戴珊 时至今日，戴珊依然记得那句：“等我有钱了，我一定要去买一屋子的梅干菜。” 对梦想的坚持，对老师的信任，支撑着她一路前行，等来了阿里的辉煌时刻。 随着职位的不断晋升，戴珊的工资也是水涨船高，变成了“有钱人”。 马云 2013年，她成为阿里的首席人才官，2018年，继马云从法人位置退出后，她担任阿里巴巴的法人代表。 对的时间，遇到对的人，这是戴珊与马云的最好诠释。 在2021年底，阿里进行了内部组织架构的调整，戴珊主要负责大淘宝、B2C淘菜网、陶特和1688等在内的中国数字商业板块，囊括了阿里65%的营收。 图源网络 而且，戴珊打破了“十八罗汉”只能处于中高层的魔咒，成为了张勇手下的四大总裁之首，也是“十八罗汉”留在中层的最后一人。 早在2009年9月，马云进行内部人员的大变动，通过“杯酒释兵权”的方法，安排18位元老人集体辞职，重新竞聘。 那时，盛一飞、金媛影、孙彤宇等11人被“洗”出了阿里，留下了马云、蔡崇信、吴泳铭、金建杭、彭蕾、戴珊、蒋芳7人。 马云 在之后的阿里发展历程中，金建杭退出合伙人行列，而彭蕾在调任东南亚电商LazadaCEO后也宣布卸任，从此基本消失在电商行业。 其余的5人，虽然依旧是阿里的一员，但未来的发展泾渭分明。 蔡崇信被视为阿里巴巴的“隐形英雄”，也是马云的军师，深藏功与名。而技术大拿吴泳铭在投资行业声名鹊起，曾参与投资罗永飞的锤子科技。 马云 马云虽然在2019宣布退休，但依旧是阿里最根本的控股人，其地位不可撼动。蒋芳依旧在“反腐部门”，为维护好阿里的风气继续努力，离一线业务较远。 只有低调的戴珊逐渐走向了权力的核心。 这不禁令人好奇，她为什么没有被马云压制，仕途反而稳稳当当呢？ 这主要得益于三个方面。 内外兼修，管理者的奇才马云 第一也是最重要的原因，那就是戴珊和马云的相互信任，这是建立在师生情谊上的信任，更是下级对上级的绝对服从。 “老板让我去客服部就去，让我去销售部也去，我不会想太多，只知道笑呵呵地去干！” 这是戴珊说过的话，但是，在任职的20多年时间内，她也曾反抗过马云的指示。 图源网络 2014年，戴珊被安排到首席客户服务官（COO）的岗位上，可她觉得在后台打电话的工作太无聊，因此找马云诉苦。 结果显而易见，戴珊的不情愿最终败给服从。她也明白，只有服从领导安排的任务，做好本职工作，才能稳扎稳打的升职加薪，成就未来。 因此，戴珊常常安慰下属：“阿里没有一夜暴富的命，能做的只有耐得住寂寞，像'老鸭汤’一样慢慢炖，才能品出别样的风味。” 戴珊 第二就是业务基础，这是每个企业考核员工的基本要求。 自从蚂蚁上市被叫停后，阿里已经不是从前的“怎么看都顺，怎么打都对”的互联网巨头，任何举动都会让人产生不好的想象。 尤其是807事件发生后，阿里的价值观受到内外抨击，急需管理者重振雄威，而戴珊则是最佳人选。 图源网络 首先，戴珊曾经砍掉了一个针对中小型企业，且年利润上千万的项目，其原因是不符合“阿里价值观”。 再然后，一名下属因为业务上得到了同事的帮忙，连写了十几封感谢信。但戴珊认为这是无用功，并且回复对方说：“在你写信表达感谢的时间里，足以为企业拉来一个客户，创造更多的价值。” 图源网络 其次，自戴珊接手B类事业以来，其商业板块越来越大。先是与拼多多抗衡的淘特上线，再就是美团、拼多多等各大互联网企业巨头你争我抢的社区团购。 戴珊始终活跃在业务的第一线。在山里跑业务的时候，因为一车人讨论得太投入，差点撞上迎面而来的货车。 戴珊 当时还有人调侃：“这大概是山上身价最贵的面包车了！” 第三就是人情味儿。对于管理者来说，张弛有度最重要。 而戴珊作为女性的角度来说，具有的细腻和独特的感知视角，可以帮助员工更好地融入集体，发挥更大的作用。 图源网络 再加上淘宝和天猫的主要客户集中在女性，可以在商家运营、用户体验方面作出更加恰当的调整。 总的来说，除了商业战绩外，人情味儿是阿里在当下亟需的一把武器。 毕竟在网络科技发达的时代，任何企业的竞争，最终都会变成人之间的竞争。究竟谁能笑到最后，决定权掌握在企业的手里，也掌握领导者的手中。 图源网络 “得民心者，得天下”。希望阿里能在新董事长戴珊的带领下，重新开启强者时代，带领全互联网行业走得更远、更好。 |
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