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很多人没意识到,你提问的方式,会直接影响结果

 毒鸡汤 2022-04-26

解码职场法则

作者:毒哥&连理枝

来源:毒哥(ID:JokerDJT)

1

巧妙提问

是一门学问

如果你是一个刚参加工作的职场新人,那么你肯定会觉得自己在陌生的环境里无法适应,常常感到不知所措。

这个时候你的前辈们通常都会说:

有不懂的地方就问,有不清楚的东西都提出来我们帮你解决。

当你听到这个话之后顿时感到心安,于是乎你开始整理那些积攒了很久的问题,问出了很多你所困惑的东西。

你以为大家会觉得你是一个善于思考勤于发问的优质员工,没想到收到的回复却是:

现在的年轻人,怎么屁大点事情就问别人,自己不知道先思考一下吗。

一看就是个坐享其成的人,就等着别人帮她做工作呢。

怎么年纪轻轻的脑子就给淘汰掉了。

在听到别人对你这样的评价之后你陷入了惶恐之中。

因为在你看来,少发问是不想麻烦别人,而提问则是为了增进同事感情,然而这些在对方眼里却完全变了意思。

大家觉得你不提问是不合群刻意孤傲,提问题了又会觉得你故意找茬不过大脑。

这个时候很多人的第一反应就是沉默,长久的沉默,会下意识的觉得自己不合群的同时也觉得别人不理解他们。

但事实,果真是这样吗?

或许你会刻板的认为这是前辈们习惯了欺负新员工,但是如果你真的听过那些不按常理出牌的各种问题之后,你大概也会想手刃那些提问题不过脑子的人。

2

问问题之前

自己记得先百度一下

有句话是这么说的:“人和人的关系,就是靠互相麻烦建立起来的。”

我承认这句话说得挺有道理的,因为如果不拿麻烦别人当做借口的话,很多人可能真的会毫无交集。

但是如果是作为麻烦别人的一方,我们在提出问题的时候,首先应该要考虑到的是:

这个问题,是值得对方花时间解决的吗?

我之前手底下带过一个实习生,刚接触的时候挺腼腆的,做事总是放不开手脚,后来在相处的过程中我不断的给他灌输观点,告诉他大家都是从实习阶段过来的,不要太拘束。

那之后,可能是为了增加相处机会,他总会时不时地在我工位上转,然后拿着会议本问我大大小小的问题。

刚开始的时候我还觉得这个小伙子不错,挺上进的,但是后来,我渐渐发现他每次问的问题都是上网随便百度就能知道的。

正是因为我习惯性的回答让他产生了依赖性,让他遇到即使再简单的问题也拒绝动脑,哪怕是上网百度一下都觉得麻烦。

而作为回答问题的人,我的本意是想从回答别人的问题中找到一种成就感,但是他向我提问的问题让我找不到丝毫的成就感这种东西,反而只会觉得自己是个替代百度的工具人。

终于在很多次毫无技术含量的提问之后我说出了那句话:

自己能够上网解决的东西就先自己解决,不要一开口就麻烦别人,这种行为真的很让人讨厌。

那之后他的问题确实少了很多,只是偶尔问一些工作经验上的事情,而这对于双方来说,都是个不错的处理方式。

3

不要总是说疑问句

如果有人向你询问问题,一上来就是劈头盖脸的一连串疑问句,你会是一种什么样的感受。

情景代入一下:

“晚上几点开会啊,老板都讲什么啊,这个月的工资怎么拖这么久啊,你说老板最近都是在忙些什么?”

面对这样提问的人,我一般都会拒绝回答,如果不会产生太多交集的话甚至会直接拉入人际交往的黑名单。

因为我真的害怕被人一直提问,那样会有一种是自己做错了什么事情的错觉。

我也很反感那些盛气凌人的疑问句,那些疑问句中总是带着一种上级领导对下级训斥的感觉。

最后一点也是最重要的一点:

总是说疑问句的人给人的感觉很不靠谱、极其缺乏主见。

他们总是自认为自己头脑灵活见解独到,所以很热衷于表现自己,发表自己的看法。

但同时他们又害怕承担后果,缺乏一定的决策性,所以总是想让别人成为最后的决策者,而自己就可以免于承担结果。

这种处世的方式在偶尔的一两次中可以占据上风达到自保的效果,但是一旦是在长期的交往中,比如朋友相处和工作上,这些行为就会成为自身的减分项。

保持质疑的态度是正确的,但是不要总是用怀疑和不确定的态度看待周围的一切,不要任何事情都等待别人的看法。

我们可以先说出自己的一部分见解,然后剩下的交给对方补充,这样既表达了自己是经过思考的,又给予了对方充分的尊重。

把直接提问变成先表达观点然后再提问,你会发现,这种提问题的方式一般都会得到对方比较走心的回复。

所以提问,也是一门学问。

作者:毒哥&连理枝

来源:毒哥(ID:JokerDJT)

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