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一个团队的管理水平大致可以分为自由管理、强制方式、制度管理、和文化管理四个层次。自由管理是管理的初级水平或者说是不管之管，就是管理者依靠自身魅力来管理，以身作则的方式，不对下属做约束，靠大家自觉性来实现团队的运转，一般企业创业初期就是这种情况，老板忙得团团转，也没时间管理下属，下属靠自觉完成自己的工作。这个阶段基本没有员工培训，员工在企业里是一种相对自由状态，员工往往凭自己的觉悟在工作，主动性高的员工会自己找事情做，主动性不高的员工往往没有事情做。工作缺少流程与品质管理，企业管理者往往承担着救火队员的职责。强制管理管理方式是强制化的。这时团队有了一些管理规则，但管理者的管理是专制化的，往往是管理者说，下属做，呈现一言堂的特点。管理没有正面反馈，员工做好了，不一定受到表扬，但做坏了，一定是受到管理者的批评。员工有好想法也不敢提出，团队气氛沉闷。从人性出发，因为得不到正面肯定，大部分员工只完成领导交办的任务，不会积极思考，不愿承担责任，相互推责任、踢皮球，工作效率较低。员工大多反感这种管理方式，这种管理模式对员工的管理与培训侧重工作技能的提升，而非职业素质。强制化管理虽一般适用于劳动密集型的企业。制度管理是在团队规模到一定阶段后，人管人的模式已经不再适合，需要通过制度与流程来管理。团队有了制度，制度就是员工的行为准则。这时一般员工入职后会有新员工培训，让员工了解制度并按要求遵守。员工的工作内容和工作质量由工作流程保证，团队的生产效率提高了。员工的工作绩效也通过制度来衡量结果，有了奖惩体系，制度管理使员工有了在共同规则下公平竞争的机会，员工工作积极性也大为提高，工作效率、工作质量都大幅提高。管理者的工作重点是制定制度、宣传制度、监督制度的执行并持续优化制度。制度管理是不断完善和优化的，通过人性化管理、制度优化与企业信息化来提高管理水平。管理上侧重员工培训与管理体系和企业信息化的建设。团队管理者逐渐开始关心员工职业发展规划，将优秀员工视为公司和核心资产，考虑人力资源保值、增值，团队的稳定。这时开始对员工实行体系化培训，提高员工素质，使员工不断成长。企业的信息化建设也成为管理的重点，通过分析系统数据，提高管理水平，企业管理决策也不再是感觉或经验决策，而更多的是基于历史数据的决策。文化管理是团队管理的最高层次，处在这个管理水平阶段的管理者，对企业和员工的管理方式是可以通过文化的影响力来管理的。这时企业有激动人心的愿景、使命和价值观，组织有清晰的分工，员工有明确的晋升通道。管理企业者的工作重心在于统一全员的思想，使员工的价值观与企业倡导的价值观相一致。从员工的思想与人性上影响员工的行为，调动员工的积极性与创造性。员工以在这样的工作感到光荣，将自己的人生目标与企业目标相结合，体现出敬业乃至忘我奉献的精神。团队规模的不断壮大，要求团队的管理水平跟着相应的提高，团队的不同发展阶段需要不同的管理方式，很多时候以上几种管理模式可能不会表现得那么清晰，或者是几种管理模式在同一发展阶段同时存在。所谓“帝道”，就是心里装着天下百姓，关心黎民苍生，不贪图享受，不为私利，如上古尧舜让国之事。所谓“王道”指周公创立封建宗法制，以公族士卿构成的贵族阶层制约君主权力，形成类似贵族共和的体制。这种制度设计是低效的，仅仅适用于西周早期地广人稀的城邦结构，要求大家都遵循“周礼”，这也是孔子一生追求的遵循礼制。所谓“霸道”其特质并非恃强凌弱，而是在西周封建体系下，建立和平的诸侯国国际体系，抑制兼并、干涉篡弑、提倡国际仲裁。由周天子任命，代替周天子进行国际仲裁。历史上的“春秋五霸”形势就是“霸道”。商鞅精通帝道、王道、霸道，他几次见秦孝公，就是阐述他的治国之道。第一次见秦孝公，商鞅试探性地从三皇五帝讲起，还没说完，秦孝公已经打起了瞌睡。商鞅知道了原来秦公的志向不在帝道。第二次见秦孝公，商鞅从王道仁义讲起，秦孝公的兴致比前一次好点了，但还是觉得不着边际，哈欠连天。商鞅明白了秦公志不在王道。第三次见秦孝公，商鞅用“霸道”来试探秦孝公，秦孝公很感兴趣，激动地握住商鞅的手：“请先生教我！”，商鞅只谈了些皮毛。第四次见秦孝公，商鞅和盘托出，两人谈得非常投机，一连谈了好几天。会谈结束后，秦孝公决定启用商鞅，在秦国实施变法。治大国若烹小鲜，治国之道与团队管理之道相通，团队不同阶段需要不同的管理方式。帝道、王道、霸道的治国方式能实行与所处的历史文化背景相关。我们团队管理方式也与团队成员素质、规模、企业愿景使命价值观等文化背景相关，不能直接套用。比如华为的狼性管理，很多企业学，但真正学习成功的没有几个。张瑞敏的“海尔模式”也有很多人学习，效果好的也不多，很多管理方式学来的都是外在，内在的文化的东西很难短时间建立，这也是企业文化的价值，是区别其他企业的护城河。作为管理者，要与时俱进，不断学习，提高自己管理水平。在学习时，最好要因地制宜，学用结合，在实践中丰富理论，找到适合自己团队管理方式。要提高管理水平，就要提高自身素质和能力。作为管理者必备的技能之一就是沟通能力。良好的沟通可以更好地传达任务以及团结员工，让下属产生认同感，增加互信。避免因沟通不当而引起目标理解不一致，员工认为任务完成了，但是管理者认为没有达到自己认为的目标。在与员工沟通过程中，我们要注意倾听，从倾听中发现建议与需求，了解员工的真实需求，在员工激励时有的放矢；同时了解员工对工作及工作安排的建议，为后续提升工作效率和质量打好基础，在引导中提升沟通效率和效果，同时通过引导将公司的政策、自己的想法更好地传达给员工。管理者要必备的第二项技能就是协调能力。作为管理者往往承担着上传下达，左右协调的职能。作为员工的领导，我们要给员工创造良好的工作氛围，争取到员工工作和成长需要的资源，包括向领导申请的资源和协调同级部门的资源。作为下级，我们也需要向上级领导汇报工作，申请开展工作需要的资源。和其他部门同级的管理者，我们也要搞好关系，协调自己部门需要配合的资源，也要协调自己部门资源支持同级其他团队的工作。这些都离不开协调能力。以项目经理为例，百万级以上的项目，项目经理的主要工作就是沟通和协调，可以占到工作量的80%。管理者必备的第三项能力是决策能力。既然是团队的负责人，团队的目标和任务及工作优先级都需要管理者去决策。不能让管理者成为团队工作的瓶颈，决策要果断，执行要坚决，这样团队执行力强，容易获得想要的成果。除了这些必备能力以外，当然学习能力等其他方面也是很重要的。现在知识更新换代快，新思想、新技能都需要管理者与时俱进。要做好管理，需要识人心，懂人性，顺势而为。学习到的知识，要通过“事上练”来领悟和实践，通过实践又促进新的理解，这样就能快速提高管理水平。
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