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对付老板的三十六计 第四计 --- 以逸待劳

 汉家月明 2022-05-03 发布于北京

第四计 以逸待劳

【原

困敌之势,不以战;损刚益柔。

释】

要迫使敌人处于困顿的境地,不一定要直接出兵攻打,而是采取损刚益柔的办法(令敌人由盛转衰、由强变弱,再发动进攻,便可获胜)

指作战时不首先出击,养精蓄锐,以对付从远道来的疲劳的敌人。

案例

G公司、GW公司及A品牌介绍见《瞒天过海》案例。

GW公司的财务部门是G公司派驻过来的,从业务关系上讲,也主要是向G中国公司财务部门汇报。根据G公司对业务部门的一般要求,财务部门也要求A品牌的业务人员每个月要做rolling forecast(滚动预测)。所谓滚动预测,是要根据已经完成的业绩,来预测出未来数月的业绩。举个例子,假设某销售经理的全年销售指标是120万美元,1月初可以把每月10万美元的预测填写在规定的表格中。但1月份实际完成了销售8万美元,那么剩下的112万美元就要分配到212月中,可以是平均分配,也可以是不平均分配。如果2月实际完成销售额6万美元,那就要在2月底把剩下的106万美元指标分配到312月中……直到这一年的12月。

本来这个预测是财务部门要求A品牌业务人员做的,但业务人员并不向财务部门汇报工作,因此也就没人拿它当回事,一般只是每月简单地把剩余的销售指标平摊到剩余的月份当中。2011年,TS担任A品牌全国市场销售经理后,慢慢地发现这是个可以利用的“工具”,于是根据销售大区经理和区域经理们每月上报的预测数字,来review大家当月的工作。

这一下,所有销售人员不得不认真对待自己所填写的数字 --- 填多了,无疑给自己找麻烦啊!已经完成的销售额是没法改变的,那就在当月预测上“下下功夫”吧 --- 只把那些身不动、膀不摇就能完成付款的销售订单数字填写在当月,剩下的摊到后面的月份中去。为了不引起TS的怀疑,“摊”数字的时候,还尽量别平均摊。几个月后,TS发现了问题 --- 怎么每个销售经理当月都能完成预测,只有自己的总数完不成呢?

TS发现了销售经理们在做预测时的“猫儿腻”,就开始在每月的月初做起了“文章” --- 把自己每月总数的预测额分配到三个大区,再分配给每位销售经理。换句话说,销售经理们每月的forecastTS给做的。这一下,销售经理们从每月月初就开始给自己当月的完不成找理由了。

A品牌是“贴牌生产”,其业务程序是这样的:先由经销商根据每月的销售公告向GW公司下订单,经销商确认订单后,由GW公司通知供应商生产。生产好以后通知GW公司,再由GW公司向经销商发付款通知,经销商付款后,再由GW公司通知货运公司到供应商处提货,送到经销商处,这才算完成了这一个订单。在这个过程中,由于大部分是程序化工作和邮件沟通,GW公司把这些工作也外包了出去。这样,销售经理们实际能控制的工作就是“要订单”和“催付款”。而其它环节如果出了问题,比如:供应商没有按时生产好、付款通知没能及时发出等,TS是无法责难销售经理们的。

每月一过二十号,如果销售经理们估计自己负责的经销商本月资金紧张,就会暗中和外包公司负责沟通供应商与发付款通知的工作人员联系,嘱咐稍微晚几天再发付款通知。毕竟这个公司是“外包”,人家也无法得罪这些GW公司的“正牌”,晚几天就晚几天了。这样,一旦TS问起来,“这个订单还没生产好”就成了销售经理们最理直气壮的答复。这一招是TS没想到的。每到月末几天,TS都上蹿下跳地着急催付款,而销售经理们看着他却在暗中发笑。

计策、案例点评

    作为员工,少干活、多受益的期望无可厚非。职位越低,越接近业务,应该越容易发现业务程序运行中可以“偷懒”的地方。找到这个地方,自己去享受这个“逸”就是了,脸上可得露出“劳”的表情来哦!

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