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我们的第169篇成长记录： 「高校学生进街道挂职闯关开始」 生活在这样一个富强民主的国家里，我觉得我是幸福的。 总有人说，岁月静好，是有人在替我们负重前行。他可以是救死扶伤的医生，可以是扫黑除恶的警察，也可以是我们亲切可爱的社区工作人员。 如果可以进入街道社区挂职工作一次，我们又能感受到什么样的安全感呢？   成功通过选拔成为了一名社区志愿者 从挂职的第一天起，虽然一直参与的是一些基层工作，但我的工作范围一直局限于服务中心的大厅，做的也一直是基础的整理工作和简单的文书工作。源于纸笔上的成长，大概远没有实践来得快速和深刻。 今日的我，终是走出去看了看。 杨霞姐昨日在微信上叮嘱我有重要的工作安排，要我提早些来社区。有些疑惑，有些紧张，有些兴奋，今日起了个大早，提早20分钟就来大厅坐着了。杨霞姐到了之后便告诉了我今日的工作安排：走访居民做老旧小区改造民意调查。 穿着志愿者的红马甲，我跟着杨霞姐走向临江花园居民楼区。杨霞姐和张主任在到了居民楼区后，并没有马上进楼做调查，而是在几栋楼的楼下观察了一下，和楼下店铺的老板唠会儿嗑。杨霞姐带我和刘瑞哲进了楼下一个理发店坐坐。 “今天周六还上班呐，是有啥工作哦？”老板坐在理发椅上跟杨霞姐打招呼。 “我们哪有什么周末哦!” “今天是要做老旧小区改造民意调查，来得太早了，现在还不适合上去。”杨霞姐转过头对我和刘瑞哲说：“来社区做调查，时间的选择也是很重要的。”我还寻思为什么咱们到了楼下还不上去，原来是时间不对。  平时主要在做整理资料等简单的工作 在这等待的时间里，杨霞姐也没有空坐着。她坐在理发椅上，打通了比较熟悉的居民的电话，开始做第一份问卷调查。她毫不厌烦地将问题一个个念给电话里的居民听，在得到答复后，仔细地在选项上打钩。做完第一份问卷调查后，杨霞姐看了一下时间，“做一份大概十五分钟，还挺耗时间的，咱们等会儿要抓紧时间。” 在楼下坐到九点四十左右，我们开始进楼做调查。我跟着杨霞姐走访，刘瑞哲跟着张主任走访，分头行动。杨霞姐敲开了第一户居民家的门，让我意外的是，开门的奶奶和杨霞姐很熟，还招呼杨霞姐进家里坐坐，不过杨霞姐还是坚持站在门口完成调查。 “阿姨是这样的，昨天我在社区的群里发过消息，就是咱们现在要做一个老旧小区改造的民意调查，您知道的吧？” “杨书记我晓得的。” “那咱们现在做一下这个问卷调查哦。第一个问题，您的房屋是否有加建、加改或扩建？” “没有的。” “您觉得所在小区居住环境如何？” …… 杨霞姐和奶奶一问一答，我就在旁边跟着问题熟悉问卷。遇到奶奶不是很懂的问题，杨霞姐就为她悉心解释一下，一份问卷做了十来分钟总算做完了。  在社区整理书籍资料 在上午走访过程中，我发现原来杨霞姐熟悉的不止是这一户居民，而是这一片居民。大多住户打开门都会先说上一句“杨书记来啦”，而且基本上都会招呼杨霞姐进去坐坐，可见杨霞姐平常经常会走访这些居民。当然，还是有一些不是太热情的居民，不是特别配合问卷调查。 上午截止到杨霞姐回去开会，一个多小时的时间也就不过做了4份问卷调查，而问卷的总数高达100份，可见社区走访工作的不易。 下午的时候，杨霞姐和张主任为了锻炼我们让我和刘瑞哲去走访居民。 “咚咚咚！” 我和刘瑞哲忐忑地敲着第一户人家的门，但敲了许久都没有人开门。不止这一户，后面我们两个敲了许多户居民的门，都没有人开门，也许是没有人在家。平常杨霞姐他们做走访调查的时候也常会碰上不顺利的情况吧。  和搭档一起整理社区的会议资料 在敲了不知道多少户之后，终于有一个叔叔开门。“您好，我们是社区的志愿者，目前社区在做老旧小区改造的民意调查，可以麻烦您填一下这份问卷吗？”叔叔人很好，让我们在他填问卷的时候先去走访上面几层的居民，等我们下楼的时候再把他的问卷拿走。我们道了谢就先上楼走访去了。 下午走访的过程中，开了门的居民听到是社区调查，基本都比较配合，调查的过程也比较顺，不过这过程中还是发生了“惊魂一刻。” 当我和刘瑞哲敲一户六楼居民的门的时候，楼道里传来了一阵犬吠，我和刘瑞哲吓得一激灵，紧张地看向楼下。两只小型犬飞快地跑上来对着我们两个狂叫，我和刘瑞哲吓得抱作一团缩在墙角，它们俩就围着我们两个一直叫，当时是真的很害怕。还好狗主人马上从楼下上来为我们解了困，我们才松了气。一下午的时间，总共爬了两栋楼，走了四个单元，敲了48户居民的门。虽然很累，但是这份经历却弥足珍贵。 我们虽然住在学堂坡社区里，但在我们看不见的地方，在一个个休息日里，社区的工作人员爬着一栋栋楼，走访着一户户居民，倾听着万千民意。 努力实现学堂梦，打造一个个幸福家。  做调研的时候遇到了可爱的小朋友 BeTheOne Saying： 倾听群众声音、尊重群众意愿、关心群众疾苦、维护群众利益，我们的社区工作人员在看不见的角落替我们思考各种问题的最优解。 深入群众，广泛倾听。每个人都是独一无二的存在，每个人的声音都不应该被忽视。 那么，在我们BeTheOne这一片小社区里，期待下次能听到属于你的声音。   编辑 | 张珈全 刘嘉怡 审核 | 唯一老师 配图丨毛怡洁的闯关日记 |
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